LINGKARAN DEMING: TAHAPAN, KEUNTUNGAN, KERUGIAN DAN CONTOH - DUDAS - 2025

The lingkaran Deming adalah metode berulang manajemen, yang tujuannya adalah untuk mendapatkan perbaikan terus-menerus dari produk, proses atau jasa dalam suatu organisasi. Hal pertama yang harus diperjelas adalah kesadaran, baik manajemen maupun karyawan, untuk mengadopsi mentalitas perbaikan berkelanjutan.

Pola pikir perbaikan ini akan menjadi dasar untuk mencapai peningkatan efisiensi dan produktivitas yang signifikan. Penerapan model ini dimulai dari identifikasi kejadian-kejadian yang rentan terhadap perbaikan dan penetapan tujuan yang ingin dicapai.

Selanjutnya, proses perencanaan dan pelaksanaan kegiatan, verifikasi hasil dan tindakan atas apa yang telah dipelajari diberikan. Lingkaran yang dipopulerkan oleh Dr. WE Deming ini meyakini bahwa manajemen kinerja harus diintegrasikan ke dalam kegiatan operasional.

Dengan cara ini, memberikan kontribusi untuk meningkatkan produktivitas perusahaan secara signifikan. Penerapan metode sistematis ini membawa perusahaan pada pengurangan biaya operasional. Selain itu, mengoptimalkan produktivitas, meningkatkan pangsa pasar, dan meningkatkan profitabilitas.

Tahapan

Untuk merencanakan

Fase perencanaan melibatkan penyelidikan apa yang terjadi. Penyebab ditentukan dan solusi yang mungkin diidentifikasi untuk menambah perbaikan proses.

Untuk mengembangkan fase ini, penting untuk memperjelas jenis hasil apa yang diinginkan; Dengan cara ini, proses tersebut dapat dipandu di sekitar pencapaian tujuan itu.

Tahapan proses ini dapat dibagi menjadi dua bagian. Pertama, perlu untuk membatasi masalah, dalam kondisi saat ini.

Maka Anda perlu membuat rencana untuk memperbaikinya. Mereka harus memasukkan tidak hanya perubahan yang ingin mereka buat, tetapi juga strategi implementasi langkah demi langkah.

Melakukan

Pada tahap ini, apa yang telah direncanakan pada tahap sebelumnya dipraktikkan. Pengujian umumnya dilakukan dalam skala kecil dan, jika efektif, diterapkan di tingkat makro.

Ini menyiratkan tidak hanya membuat perubahan untuk mengakhiri proses, tetapi juga kebutuhan untuk terus memantaunya selama itu dilakukan, mencatat sebanyak mungkin data tentang strategi yang diambil.

Kompilasi yang sistematis dan objektif akan memberikan bukti yang diperlukan untuk menentukan apakah perubahan yang diterapkan benar-benar berhasil atau tidak.

memeriksa

Setelah pengujian dilakukan untuk beberapa saat, pengujian akan menghasilkan informasi yang cukup tentang bagaimana perubahan yang diusulkan memengaruhi masalah.

Informasi ini harus dianalisis dan diukur hasilnya, untuk membandingkannya dengan hasil yang diharapkan dan melihat persamaan atau perbedaan di antara keduanya.

Melacak hasil akan memungkinkan Anda menguji validitas rencana, mencari tanda-tanda kemajuan dan keberhasilan, atau masalah dan area yang perlu perbaikan.

Bertindak

Jika solusi yang diusulkan memberikan hasil yang signifikan dan menguntungkan, hal itu dapat diterapkan. Jika tidak, disarankan untuk menyelidiki cara lain untuk memecahkan masalah atau mengidentifikasi solusi yang lebih layak.

Dalam fase ini, pembelajaran yang dihasilkan dari keseluruhan proses dapat digunakan untuk menyesuaikan tujuan, mengubah metode, merumuskan kembali teori secara lengkap, atau memperpanjang siklus pembelajaran.

Penting untuk diingat bahwa langkah ini secara nominal adalah yang terakhir, tetapi ini bukanlah akhir dari proses. Jika perlu, siklus tersebut harus diulangi berulang kali sampai ditemukan perbaikan yang konstan; Ini akan membantu mendorong budaya perbaikan yang berkelanjutan.

Keuntungan

- Sifat lingkaran yang berulang memungkinkan perhatian terus menerus untuk meningkatkan kualitas.

- Karena setiap orang adalah bagian dari proses umum, ada perasaan integrasi yang secara positif mempengaruhi seluruh organisasi.

- Penerapannya tidak terbatas. Karena lingkaran Deming adalah metodologi yang dibagi menjadi empat langkah yang ditentukan dengan baik, ia dapat disesuaikan untuk semua jenis tujuan dan situasi.

- Dapat digunakan baik dalam memecahkan masalah kepemimpinan bisnis dan dalam proses pembuatan produk, sesuai dengan area produksi dan kendali mutu.

- Memungkinkan perusahaan untuk menguji perubahan yang ingin diterapkan dalam skala kecil sebelum mengeluarkan biaya untuk metode yang mungkin tidak berfungsi atau memerlukan penyesuaian.

- Setelah metode proses baru berhasil diverifikasi dan dianalisis, perusahaan dapat memperluas penerapannya ke departemen lain, dengan jaminan akan memberikan manfaat yang diharapkan.

Kekurangan

- Ini berfungsi lebih baik ketika kondisinya sempurna, tidak memiliki tempat untuk variabel-variabel yang mungkin muncul selama pengembangan proyek.

- Ini mungkin bukan pendekatan yang tepat untuk menghadapi keadaan darurat, karena dengan empat langkah yang harus diikuti, kemajuan biasanya lambat. Lingkaran ini lebih metodis daripada rencana operasional lainnya, sehingga tidak efisien jika tindakan cepat perlu dilaksanakan.

- Sebuah proyek bisa bertahan terlalu lama pada tahap awal, menganalisis situasi yang akan diterapkan. Analisis berlebihan adalah cara efektif untuk menghentikan proyek. Meskipun siklus memungkinkan perencanaan yang cermat, pekerjaan aktual hanya terjadi pada tahap tindakan akhir.

- Seringkali hasil akhirnya diturunkan ke proses. Dalam sebuah organisasi, proses itu penting, tetapi hasillah yang akan membuat manfaat dari perubahan yang diterapkan menjadi nyata.

- Di setiap tahapan lingkaran ini, kerja tim sangat ditekankan. Ini membuatnya sangat sulit untuk menilai kinerja individu pekerja.

Contoh

Perusahaan ABC ingin memproduksi lebih banyak mangkuk anjing plastik.

Untuk merencanakan

Laporan produksi menunjukkan bahwa tingginya jumlah paket yang keluar dengan cacat, yang merupakan kerugian bagi perusahaan.

Hal ini dilengkapi dengan laporan kualitas untuk departemen tersebut, yang menunjukkan penurunan signifikan pada jumlah artikel yang memenuhi kondisi optimal untuk pemasaran.

Untuk mengatasi hal ini, telah diusulkan untuk mengoordinasikan kursus pelatihan bagi personel operasi tentang penanganan mesin produksi yang efektif.

Melakukan

Kursus pelatihan teori-praktis diselenggarakan untuk personel yang mengoperasikan mesin nomor 2, dari total tiga mesin yang dimiliki perusahaan.

Setelah bengkel selesai, para operator kembali ke tugas biasanya di dalam perusahaan.

memeriksa

Hasil penelitian menunjukkan peningkatan volume produksi mesin nomor 2 sebesar 40%, jika dibandingkan dengan volume yang didaftarkan oleh mesin ini sebelum pelatihan personel pengoperasinya.

Bertindak

Mengingat peningkatan produktivitas proses produksi karena peningkatan kuantitas produk jadi, diputuskan untuk memperluas kursus pelatihan kepada personel operasi yang mengoperasikan dua mesin lainnya.

Referensi

1. Paul Arveson (1998). Siklus Deming. Lembaga kartu skor keseimbangan. Diambil dari: balancedscorecard.org.
2. Wikipedia (2018). Diambil dari: en.wikipedia.org.
3. ASQ Pelajari tentang kualitas (2018). Siklus plan-do-check-act (pdca). Diambil dari: asq.org.
4. Al Bondigas (2018). Kelemahan Siklus Deming. Bisnis kecil - Chron. Diambil dari: smallbusiness.chron.com.
5. Luanne Kelchner (2017). Manfaat PDCA. Bizfluent. Diambil dari: bizfluent.com.
6. Nayab N. (2013). Menjelajahi Penggunaan Siklus Plan-Do-Check-Act (PDCA). Manajemen proyek hub cerah. Diambil dari: brighthubpm.com.