KECERDASAN INTERPERSONAL: APA ITU DAN BAGAIMANA CARA MEMPERBAIKINYA? - GEOGRAFÍA - 2025

The kecerdasan interpersonal adalah kemampuan dari manusia untuk berinteraksi dan berkomunikasi dengan orang di sekitar Anda. Ini adalah salah satu dari delapan kecerdasan majemuk yang ditetapkan oleh psikolog Amerika Howard Gardner dalam teorinya. Klasifikasi ini melanggar konsep kesatuan kecerdasan.

Sejak saat ini, satu-satunya kecerdasan yang bersifat matematis atau keberhasilan akademis tidak lagi dianggap sebagai satu-satunya kecerdasan dan bentuk bakat lain yang terkait dengan perasaan, hubungan pribadi, olahraga, dan konteks lain di mana gerakan siswa didirikan. manusia.

Kecerdasan interpersonal sangat penting untuk mengetahui bagaimana perasaan orang-orang di sekitar Anda atau bagaimana suasana hati mereka. Ini adalah fakultas penting untuk beberapa profesi, terutama yang dilakukan di depan umum, seperti komersial. Serta untuk hubungan intim atau pribadi.

Pada artikel ini Anda dapat mempelajari lebih dalam konsep kecerdasan interpersonal dan menemukan beberapa tip untuk memperbaikinya, yang akan sangat berguna baik dalam kehidupan pribadi maupun profesional.

Konsep kecerdasan interpersonal

Howard Gardner dalam teorinya tentang kecerdasan ganda, mengembangkan delapan konsep pemahaman atau pemikiran; kecerdasan linguistik, kecerdasan logis-matematis, kecerdasan spasial atau visual, kecerdasan musikal, kecerdasan kinestetik-kopral, kecerdasan intrapersonal, kecerdasan interpersonal, dan kecerdasan naturalistik yang ada dalam pikiran manusia.

Kecerdasan interpersonal adalah salah satu dari dua cara berpikir yang bersifat pribadi yang membedakan psikolog Amerika.

Howard Gardner, dalam bukunya Intelligence Reframed: Multiple Intelligences for the 21st Century, mendefinisikan kecerdasan interpersonal sebagai "kemampuan seseorang untuk memahami niat, motivasi dan keinginan orang lain dan, akibatnya, untuk bekerja secara efektif dengan orang lain."

Beberapa profesi membutuhkan kecerdasan interpersonal yang sangat tajam dan berkembang untuk melakukan tugas-tugas yang terkait dengan pekerjaan tersebut. Beberapa dari profesi ini adalah sebagai komersial, guru, dokter atau staf klinis, pemimpin politik atau lainnya, misalnya religius dan aktor. Dalam semua itu, Anda harus berurusan dengan banyak orang yang berbeda.

Menurut Gardner sendiri, definisi kecerdasan berkaitan erat dengan pengaruh yang ditimbulkan individu terhadap orang lain. Dari kepentingan inilah yang diberikan pada keterkaitan antar manusia, lahirlah pemahaman interpersonal.

Kecerdasan interpersonal dalam domain biologis

Modus kecerdasan ini, sebagaimana dijelaskan oleh Howard Gardner dalam bukunya yang lain, Multiple Intelligences: New Horizons in Theory and Practice, perkembangan yang baik dari kecerdasan interpersonal berkaitan erat dengan aktivitas yang terjadi di dalam lobus frontal otak.

Bagian korteks serebral ini bertanggung jawab atas fungsi eksekutif, yaitu yang bertanggung jawab atas perilaku manusia.

Faktanya, seperti yang juga dinyatakan oleh psikolog Amerika dalam bukunya, kerusakan pada area otak ini dapat menyebabkan perubahan kepribadian, beberapa di antaranya tidak dapat diubah.

Kerusakan ini juga dapat menyebabkan beberapa jenis demensia atau penyakit mental dan neurodegeneratif seperti penyakit Pick, yang secara langsung memengaruhi perilaku dan kontrol orang yang menderita emosi.

Asal usul biologis dari kecerdasan interpersonal sangat penting untuk lebih memahaminya.

Akhirnya, Gardner berbicara tentang dua faktor biologis penting yang secara substansial mempengaruhi perkembangan pemikiran antarpribadi dan yang membedakan manusia dari hewan, meskipun beberapa sudah berkembang pada beberapa mamalia seperti primata.

Salah satunya adalah keterikatan emosional dengan ibu atau orang yang berperan sebagai ibu. Faktor lainnya adalah arti penting yang diberikan manusia pada interaksi sosial, suatu elemen yang sudah digunakan masyarakat prasejarah untuk tugas-tugas seperti berburu yang membutuhkan tim dan itulah asal mula kebutuhan organisasi, kohesi dan kelompok yang mereka miliki. manusia.

Kecerdasan Interpersonal vs Kecerdasan Emosional

Konsep kecerdasan interpersonal Gardner sangat mirip dengan kecerdasan emosional yang didefinisikan oleh psikolog dan jurnalis sains Daniel Goleman.

Menurut Howard Gardner dalam Intelligence Reframed, perilaku yang diusulkan Goleman dalam bukunya Emotional Intelligence sangat sesuai dengan idenya tentang kecerdasan interpersonal dan juga dengan kecerdasan intrepersonal, karena perilaku ini berkaitan dengan emosi keduanya. individu, seperti dengan orang-orang di sekitarnya.

Namun, perbedaan utama yang ditunjukkan oleh Gardner adalah bahwa Goleman mengesampingkan bidang kecerdasan akademis untuk fokus pada aspek lain seperti nilai dan kebijakan sosial.

11 tips untuk meningkatkan kecerdasan interpersonal

Kecerdasan interpersonal berhubungan langsung dengan kemajuan keterampilan sosial yang baik.

Seperti yang dijelaskan oleh Howard Gardner dalam teorinya tentang kecerdasan ganda, ini tidak terjadi secara independen tetapi cenderung terwujud secara bersama-sama dan hadir pada semua manusia, meskipun pada orang-orang tertentu hal ini dapat berkurang karena kerusakan otak seperti disebutkan di bagian sebelumnya.

Keterampilan sosial tidak hanya diperlukan untuk kinerja sebagian besar pekerjaan profesional, terutama jika diberikan kepada publik, tetapi Anda harus tahu cara menanganinya dengan baik agar berfungsi dan berperilaku sesuai dalam kelompok.

Kecerdasan interpersonal yang baik dapat membantu Anda mengetahui keinginan atau perasaan orang-orang di sekitar Anda, bahkan ketika mereka berusaha menyembunyikannya.

Kiat-kiat di bawah ini akan membantu Anda meningkatkan kecerdasan interpersonal Anda untuk melakukan pekerjaan Anda dengan lebih baik atau sekadar berhubungan secara benar dengan orang-orang di sekitar Anda.

1- Dengarkan orang lain secara aktif

Mendengarkan dengan cermat orang lain adalah cara terbaik untuk mempelajari kekhawatiran, keinginan, dan perasaan mereka.

Menurut penulis Melvin L. Silberman dan Freda Hansburg dalam buku People Smart: Developing Your Interpersonal Intelligence, memahami orang lain memiliki dampak besar pada keberhasilan komunikasi dan pengirim, serta pada pengaruh yang diberikannya. tentang lawan bicara Anda.

Mendengarkan menemukan banyak aspek yang tidak diketahui tentang orang lain. Jika Anda mendengarkan seseorang dengan cermat, Anda dapat mencegah perilaku tertentu, mengantisipasinya, dan bertindak secara konsisten untuk mengejutkan lawan bicara Anda.

Selain itu, mendengarkan secara aktif adalah salah satu alat fundamental untuk resolusi konflik.

2- Berperilaku empatik

Mendengarkan secara aktif harus disertai empati. Menempatkan diri Anda pada posisi orang yang berinteraksi dengan Anda akan membantu Anda lebih memahami bagaimana perasaan mereka, apa kebutuhan mereka dan mengapa mereka berperilaku dengan cara tertentu dan bukan dengan cara lain.

3- Perhatikan komunikasi non-verbal

Selain bahasa lisan, Anda harus memperhatikan gerak tubuh atau gerakan tubuh yang dilakukan lawan bicara.

Komunikasi non-verbal dapat menyampaikan perasaan atau suasana hati yang berusaha disembunyikan oleh lawan bicara Anda.

Misalnya, jika dia memberi tahu Anda bahwa dia baik-baik saja tetapi wajahnya serius dan membuang muka, itu mungkin pertanda jelas bahwa ada sesuatu yang tidak beres.

4- Ekspresikan diri Anda dengan jelas

Dalam kecerdasan interpersonal, emosi dan kebutuhan orang lain sama pentingnya dengan kebutuhan Anda sendiri.

Mengekspresikan diri Anda dengan cara yang jelas dan ringkas akan memudahkan pemahaman oleh orang-orang di sekitar Anda.

Tetapkan apa kebutuhan dan tujuan Anda, mereka akan membuat orang lain memahami siapa Anda dan apa yang Anda inginkan dalam hidup.

Dalam pengertian ini, sangat penting untuk dicatat bahwa untuk meningkatkan kecerdasan interpersonal, seseorang tidak boleh berhenti menjadi diri sendiri. Menurut Silberman dan Hansburg, jika sesuatu tidak dikatakan dan hanya diisyaratkan, itu mengarah pada kekecewaan dan frustrasi.

Mari kita ambil contoh proyek kelompok di mana pemimpin tidak menjelaskan tugas-tugasnya, hanya memberikan petunjuk tertentu dan setiap anggota menafsirkan pedoman ini dengan caranya sendiri, yang menyebabkan kurangnya koordinasi dan kegagalan untuk mencapai tujuan yang ditetapkan. Jelas, dalam situasi ini akan tercipta konflik antara satu dengan yang lain.

6- Memberi dan menerima umpan balik

Memberi umpan balik saat berbicara dengan seseorang akan membuat orang itu mengerti bahwa Anda mendengarkan dengan cermat dan bahwa Anda tertarik dengan apa yang mereka katakan kepada Anda.

Umpan balik harus konsisten, konkret, dan berusaha berguna.

Anda juga harus mendorong umpan balik sehubungan dengan apa yang Anda katakan untuk mengetahui apa yang dipikirkan orang itu dan tidak membuat ide sendiri di kepala Anda.

Penting agar umpan balik ini diberikan, aktif sebelum mendengarkan dan memberi orang lain waktu untuk mengatur ide dan pemikiran mereka.

7- Belajar menyelesaikan konflik

Kemampuan menyelesaikan konflik merupakan tanda bahwa Anda memiliki kecerdasan interpersonal yang baik. Faktanya, orang-orang yang paling banyak mengerjakannya adalah moderator luar biasa dalam resolusi itu.

Di bagian ini, Anda akan mempelajari tiga kunci yang akan membantu Anda mengakhiri konflik atau pertengkaran dengan seseorang atau sekelompok orang dengan mudah dan ringkas:

- Secara aktif mendengarkan pihak atau pihak yang mungkin terlibat dalam konflik. Tetap memperhatikan apa yang mereka katakan tidak hanya berfungsi untuk menyelesaikan ketegangan tersebut ketika itu sudah terjadi tetapi juga untuk mencegahnya terjadi. Sebagian besar pertengkaran atau ketegangan antara orang-orang disebabkan oleh kurangnya komunikasi.

- Jelaskan semuanya. Menentukan apa sudut pandang Anda sejak awal dapat menghindari banyak kesalahpahaman.

- Tetap tenang. Konflik biasanya merupakan situasi di mana emosi dan ketegangan semakin tinggi. Agar tidak berkontribusi pada iklim kekhawatiran dan ketegangan ini, yang paling penting adalah Anda tetap tenang.

9- Luangkan waktu untuk bersosialisasi

Tidak ada cara yang lebih baik untuk meningkatkan kecerdasan interpersonal selain berinteraksi dengan banyak orang.

Penting bagi Anda untuk menghabiskan waktu dengan keluarga dan teman-teman Anda, tetapi Anda juga harus bertemu orang baru, bahkan dari budaya lain.

Ini akan membantu Anda membuka pikiran, lebih mengontrol emosi Anda dalam hubungan, dan memahami orang lain dengan cara yang lebih jelas.

Kegiatan untuk menggarap kecerdasan interpersonal

Selain tips ini, ada aktivitas lain yang dapat membantu Anda meningkatkan keterampilan sosial seperti bergabung menjadi relawan.

Menurut Howard Gardner dalam Intelligence in Seven Steps (1996), kecerdasan interpersonal harus dilatih melalui permainan kooperatif, berpartisipasi dalam proyek dan diskusi kelompok, membaca buku dan menggunakan materi dari budaya yang berbeda, atau berlatih teater dan permainan peran lainnya. dalam kelompok.

Kegiatan lain yang akan membantu Anda maju di bidang kecerdasan interpersonal adalah kenyataan menawarkan diri Anda untuk posisi tanggung jawab dalam pekerjaan Anda atau di bidang lain, karena ini akan membuat Anda lebih fokus pada orang yang Anda ajak bicara.

Aspek yang bisa negatif bagi kecerdasan interpersonal

Ada kerusakan otak dan elemen lain yang merugikan perkembangan keterampilan sosial.

Selain gangguan jiwa yang secara langsung memengaruhi korteks frontal, seperti penyakit Pick's, disebutkan di atas, ada penyakit lain yang dapat menurunkan kecerdasan interpersonal. Beberapa dari mereka adalah:

Autisme

Gangguan asal saraf ini ditandai, di antara gejala lainnya, oleh perilaku sosial yang buruk. Orang autis sering mengalami kesulitan mengikuti percakapan, mereka tidak tahu bagaimana berperilaku menurut aturan budaya yang ditetapkan. Mereka juga bisa menghadirkan masalah komunikasi. Semua itu membuatnya sulit menjalin hubungan persahabatan dengan manusia lain.

Gangguan kecemasan atau depresi

Kecemasan atau keadaan depresi juga dapat mempersulit penggunaan kecerdasan interpersonal yang memadai.

Orang yang depresi atau menderita kecemasan, memiliki masalah untuk berhubungan, dalam banyak kasus karena kurangnya minat yang disebabkan oleh kurangnya nafsu makan yang sama dengan yang ditimbulkan oleh gangguan ini.

Perubahan kepribadian juga bisa terjadi. Beberapa jenis depresi dapat dikaitkan dengan gangguan bipolar.

Selain penyakit dan gangguan kesehatan yang mempengaruhi otak, terdapat zat yang merugikan kecerdasan interpersonal seperti alkohol dan jenis narkoba lainnya.

Alkohol merusak area prefrontal korteks serebral, yang secara langsung bertanggung jawab atas perilaku.

Referensi

1. Gardner, H., 1996, Intelijen dalam tujuh langkah. Diperoleh 14 Februari 2017 dari Google Cendekia.
2. Gardner, H. (nd). Intelijen membingkai ulang berbagai kecerdasan untuk abad ke-21. New York, NY: Buku Dasar.
3. Gardner, H. (2010). Kecerdasan majemuk: cakrawala baru. Amerika Serikat: Read How You Want.
4. Silberman, ML, & Hansburg, F. (2000). PeopleSmart: mengembangkan kecerdasan interpersonal Anda. San Francisco: Berrett-Koehler.