- Tujuan dan keuntungan
- Daftar strategi promosi
- Iklan tradisional
- Iklan online dan media sosial
- Surat langsung
- Kontes
- Hubungan masyarakat dan sponsorship
- Penjualan pribadi
- Hadiah produk
- Promosi titik penjualan
- Program insentif rujukan pelanggan
- Tujuan mulia dan amal
- Hadiah promosi dengan merek
- Sampel gratis
- Penawaran waktu terbatas
- Acara apresiasi pelanggan
- Survei pasca-penjualan
- Contoh nyata
- Hadiah gratis dengan pembelian
- Sampel gratis
- Harga diskon
- Kontes dan undian
- Produk terkait suatu penyebab
- Program loyalitas pelanggan
- Penawaran waktu terbatas
- Referensi
The strategi promosi pada dasarnya rencana yang memberitahu Anda bagaimana untuk menjadi promosi, di mana dan bagaimana mereka bekerja, dan bagaimana hasil akan diukur. Mereka harus mencari keunggulan kompetitif atau "ceruk" dan mengusulkan kursus yang membantu perusahaan mencapai tujuan mereka.
Tidak ada yang akan membeli produk atau layanan yang belum pernah mereka dengar, juga tidak akan membelinya jika mereka tidak tahu apa yang ditawarkan perusahaan. Inilah sebabnya mengapa strategi promosi yang sangat baik sangat penting jika bisnis ingin berkembang.
Sumber: pixabay.com
Hari-hari ini, konsumen terus dibombardir dengan strategi promosi dari berbagai saluran. Pemasar berkomunikasi dengan publik untuk menginformasikan, mendidik, dan membujuk mereka untuk membeli produk atau layanan Anda.
Dengan tujuan tersebut, ada beberapa saluran promosi yang dapat dimanfaatkan pemasar untuk memastikan pesan mereka sampai ke konsumen, dengan satu atau lain cara. Dalam banyak kasus, strategi promosi multisaluran diperlukan untuk tetap berada di benak konsumen.
Rencana promosi produk ke konsumen merupakan strategi promosi.
Tujuan dan keuntungan
Tujuan utama dari strategi promosi adalah untuk meningkatkan nilai penjualan. Secara umum, ada strategi yang berfokus terutama pada permintaan primer, sementara yang lain berfokus pada permintaan selektif.
Beberapa perusahaan, untuk meningkatkan volume penjualan mereka, menargetkan khalayak tertentu. Selain meningkatkan nilai penjualan, perusahaan juga menerapkan strategi promosi untuk membantu menstabilkan penjualan.
Strategi promosi yang efektif memiliki banyak keuntungan. Ini dapat membantu bisnis memberikan informasi bisnis yang benar, membedakan produknya, meningkatkan penjualan, menonjolkan nilai produknya, dan menstabilkan penjualan.
Dengan menyediakan informasi yang spesifik tentang suatu produk, konsumen menjadi sadar akan ketersediaan produk di pasar. Melalui diferensiasi produk, perusahaan dapat membedakan barang dan jasanya dari para pesaingnya.
Terlepas dari produk atau layanan perusahaan, serangkaian strategi promosi yang kuat dapat membantu perusahaan memposisikan dirinya secara menguntungkan, sekaligus membuka pintu untuk komunikasi di masa depan.
Daftar strategi promosi
Iklan tradisional
Mempromosikan produk dan layanan melalui iklan media massa di televisi, radio, papan reklame, surat kabar, majalah, dan saluran periklanan lainnya adalah cara terbaik untuk menarik perhatian konsumen.
Profesional periklanan melakukan penelitian terperinci tentang audiens target dan membuat iklan yang secara khusus menargetkan poin rasa sakit mereka, menawarkan produk atau layanan sebagai solusi.
Iklan sering kali menyertakan testimoni dari klien nyata yang telah sukses bersama perusahaan, yang selanjutnya melibatkan mereka dalam programnya.
Iklan online dan media sosial
Media sosial adalah cara yang bagus untuk meningkatkan bisnis, dan bisa juga gratis atau relatif murah.
Situs web media sosial seperti Facebook, Instagram, dan Twitter menawarkan bisnis cara untuk mempromosikan produk dan layanan dalam lingkungan yang lebih santai.
Ini lebih merupakan cara tidak langsung untuk mempromosikan bisnis, daripada penjualan langsung, seperti iklan.
Ini adalah pemasaran langsung yang terbaik. Jejaring sosial terhubung dengan dunia pelanggan potensial yang dapat melihat perusahaan dari perspektif yang berbeda.
Alih-alih melihat perusahaan mencoba menjual sesuatu, jejaring sosial dapat melihat bahwa perusahaan tersebut berhubungan dengan orang-orang pada tingkat yang lebih pribadi. Ini membantu mengurangi pemisahan antara perusahaan dan pembeli, sekaligus menghadirkan citra perusahaan yang lebih menarik dan akrab.
Banyak perusahaan juga menggunakan pemasaran konten sebagai cara untuk mempromosikan produk atau layanan mereka, yang melibatkan pengembangan konten yang menarik dan unik, terkait dengan masalah yang diselesaikan perusahaan.
Surat langsung
Pemasaran email adalah cara efektif untuk mempromosikan bisnis. Beberapa organisasi membeli daftar nama untuk tujuan ini, sementara yang lain membuat daftar dari awal.
Ini adalah cara yang bagus untuk menyegmentasikan audiens Anda dan mengatasinya satu per satu berdasarkan nama, menawarkan solusi untuk masalah khusus mereka.
Kontes
Kontes adalah strategi promosi yang sering digunakan. Banyak kontes bahkan tidak membutuhkan pembelian.
Idenya adalah untuk mempromosikan merek dan meletakkan logo dan nama di depan publik, daripada menghasilkan uang melalui kampanye penjualan yang sulit.
Orang suka memenangkan hadiah. Kontes promosi dapat menarik perhatian produk, tanpa mengekspos perusahaan.
Hubungan masyarakat dan sponsorship
Sangat penting untuk mengembangkan hubungan yang baik dengan media di industri untuk menciptakan publisitas yang menguntungkan bagi merek tersebut.
Publisitas positif membantu perusahaan meminimalkan situasi atau skandal negatif, dan dapat meningkatkan dukungan konsumen selama situasi stres.
Mengeluarkan siaran pers ketika perusahaan mencapai tujuan atau bernegosiasi dengan klien penting adalah strategi umum untuk mengikuti media.
Beberapa organisasi menggunakan sponsor sebagai cara untuk mendapatkan publisitas yang baik. Perusahaan dapat mensponsori apa saja mulai dari pameran sekolah hingga acara olahraga, dengan fokus pada area di mana target pasar Anda paling menghargai upaya Anda.
Penjualan pribadi
Penjualan pribadi melibatkan perwakilan penjualan dari organisasi yang berinteraksi langsung dengan pelanggan. Ini dapat dilakukan melalui telepon atau secara langsung.
Tidak perlu tenaga penjualan yang besar untuk melakukan penjualan pribadi. Idenya hanyalah untuk terhubung dengan pelanggan pada tingkat individu, mengidentifikasi masalah mereka dan menawarkan bisnis sebagai solusi yang layak.
Ini adalah kesempatan bagus untuk mengembangkan hubungan yang bermakna dan berkelanjutan dengan klien.
Hadiah produk
Hadiah produk dan mendapatkan pelanggan potensial untuk mencoba suatu produk adalah metode yang sering digunakan oleh perusahaan untuk memperkenalkan produk baru.
Banyak dari perusahaan ini mensponsori promosi di toko, memberikan contoh produk untuk menarik minat masyarakat yang membeli untuk mencoba produk lain.
Strategi ini tidak hanya menambah nilai tambah pada pembelian, tetapi juga memaparkan produk lain perusahaan kepada konsumen.
Promosi titik penjualan
Titik penjualan adalah cara untuk menjual produk baru dan mempromosikan barang yang perlu dipindahkan oleh toko. Ide di balik strategi promosi ini adalah momentum.
Barang-barang ini ditempatkan di dekat kotak kasir dan sering dibeli secara spontan oleh konsumen, sambil menunggu sebelum membayar produk yang dibeli.
Program insentif rujukan pelanggan
Ini adalah cara untuk mendorong pelanggan yang sudah ada untuk membawa pelanggan baru ke toko. Beberapa insentif yang dapat digunakan adalah produk gratis, diskon besar, dan hadiah uang tunai.
Ini adalah strategi promosi yang memanfaatkan basis pelanggan sebagai tenaga penjualan.
Tujuan mulia dan amal
Mempromosikan produk sambil mendukung suatu tujuan dapat menjadi strategi promosi yang efektif. Pelanggan diberikan perasaan menjadi bagian dari sesuatu yang penting, hanya dengan menggunakan produk yang dapat mereka gunakan, menciptakan situasi menang / menang.
Perusahaan mendapatkan klien dan citra kesadaran sosial. Pelanggan mendapatkan produk yang dapat mereka gunakan dan perasaan membantu suatu tujuan.
Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan memberikan persentase keuntungan produk kepada alasan bahwa perusahaan berkomitmen untuk membantu.
Hadiah promosi dengan merek
Memberi hadiah fungsional dengan merek yang akan dipromosikan dapat menjadi strategi promosi yang lebih efektif daripada sekadar membagikan kartu nama.
Kartu nama dapat dipasang ke magnet, pena, atau gantungan kunci. Ini adalah hadiah yang dapat diberikan kepada pelanggan dan dapat mereka gunakan, yang membuat bisnis tetap terlihat, daripada menyimpannya di tempat sampah atau di laci dengan kartu nama lain yang tidak dapat dilihat pelanggan.
Sampel gratis
Strategi ini berhasil ketika sebuah produk dapat dipecah menjadi komponen-komponen yang lebih kecil, sambil tetap memberikan pengalaman penuh. Orang menyukai sesuatu yang bisa mereka coba sebelum membelinya.
Paling baik disajikan dengan makanan, tetapi juga dapat digunakan di spa dan salon, dengan sampel lotion dan parfum.
Penawaran waktu terbatas
Penawaran waktu terbatas adalah strategi psikologis yang diketahui dengan baik oleh konsultan periklanan.
Penawaran waktu terbatas tidak selalu mengacu pada produk khusus. Mereka bisa menjadi penawaran untuk produk yang baru dirilis atau dihentikan.
Menerbitkan tanggal kedaluwarsa menciptakan urgensi di benak konsumen. Mereka sering memilih untuk bertindak, daripada menunggu dan ketinggalan.
Acara apresiasi pelanggan
Acara apresiasi pelanggan di dalam toko dengan makanan ringan dan undian gratis akan menarik banyak pelanggan.
Menekankan bahwa acara tersebut adalah salah satu apresiasi, tanpa perlu membeli apapun, adalah cara yang efektif untuk tidak hanya menarik pelanggan saat ini, tetapi juga pelanggan potensial.
Pizza, hot dog, dan soda adalah makanan murah yang dapat digunakan untuk membuat acara menjadi lebih menarik.
Pengaturan sampel produk yang nyaman sebelum peluncuran acara akan memastikan bahwa produk yang ingin Anda promosikan sangat terlihat ketika pelanggan datang.
Survei pasca-penjualan
Menjangkau pelanggan setelah penjualan, baik melalui telepon atau surat, adalah strategi promosi yang mengutamakan kepuasan pelanggan. Di sisi lain, biarkan pintu terbuka untuk peluang promosi.
Penjual yang memenuhi syarat mensurvei pelanggan untuk mengumpulkan informasi, yang kemudian dapat digunakan untuk pemasaran, dengan mengajukan pertanyaan tentang bagaimana perasaan pelanggan tentang produk dan layanan yang dibeli.
Ini memiliki tujuan ganda untuk mempromosikan perusahaan. Pertama, dengan mengkhawatirkan apa yang dipikirkan pelanggan. Kedua, dengan selalu berusaha memberikan pelayanan dan produk yang terbaik.
Contoh nyata
Hadiah gratis dengan pembelian
Ada banyak cara untuk menggunakan teknik promosi penjualan khusus ini. Sebuah restoran, misalnya, mungkin menawarkan makanan penutup gratis dengan pembelian makanan tertentu.
Toko elektronik mungkin menawarkan baterai gratis kepada pelanggan. Penjual mantel mungkin menawarkan sepasang sarung tangan gratis dengan pembelian mantel. Pengecer alas kaki dapat memberi hadiah sepasang kaus kaki dengan pembelian.
Chik-Fil-A baru-baru ini meluncurkan promosi populer di mana mereka menawarkan 100 pelanggan pertama untuk tiba di toko mereka yang baru dibuka minuman ringan gratis selama satu tahun.
Massage Envy Company sering menawarkan pijat satu jam gratis dengan pembelian kartu hadiah $ 150. Siapa yang tidak suka pijat gratis?
Sampel gratis
Restoran menggunakan sampel gratis untuk memperkenalkan konsumen pada item menu baru.
Costco menggunakan metode ini dengan sangat sukses, memberikan sampel kepada semua pelanggan di toko, terlepas dari apakah mereka membeli sesuatu. Pelanggan Costco berduyun-duyun ke stasiun sampel untuk mencicipi produk makanan.
Pengecer buku digital memungkinkan konsumen untuk membaca halaman pertama atau bab pertama dari sebuah buku. Perusahaan perangkat lunak menawarkan masa percobaan.
Harga diskon
Semua orang menyukai diskon, seperti yang dibuktikan Black Friday dan Cyber Monday dari tahun ke tahun. Kurma ini adalah fenomena budaya di mana konsumen mencari apa yang mereka inginkan dengan harga diskon.
Toko perangkat keras dapat menawarkan seperangkat alat kecil dengan harga yang sangat rendah. Hal ini mendorong konsumen untuk berkeliaran di toko dan mengambil barang lain dengan margin keuntungan yang tinggi.
Kontes dan undian
Mereka sangat populer dengan produk makanan, seperti keripik kentang dan soda. Produk ini menawarkan hadiah terkait bisnis di dalam kemasannya, atau memberikan kode pada tutup botolnya.
Produk terkait suatu penyebab
GAP dan Apple disambut hangat oleh produk bermerek (RED) mereka, yang persentase harga jualnya digunakan untuk mendukung program HIV / AIDS di Afrika.
Program loyalitas pelanggan
Punch card adalah contoh insentif hubungan pelanggan. Misalnya, pelanggan mendapat stempel untuk setiap minuman kopi yang mereka beli. Setelah cap keenam, Anda berhak mendapatkan minuman gratis.
Penawaran waktu terbatas
McDonald's tidak menjadikan sandwich McRib sebagai bagian permanen dari menu regulernya, karena perusahaan tidak akan melihat laba atas investasi yang diperlukan dengan menambahkan produk baru ini ke menu. Namun, itu cukup untuk menjamin item menu spesial setiap tahunnya.
Referensi
- Carl Hose (2018). Sepuluh Strategi Promosi Teratas. Bisnis Kecil - Chron.com. Diambil dari: smallbusiness.chron.com.
- Anam Ahmed (2018). Strategi Promosi dalam Pemasaran. Bizfluent. Diambil dari: bizfluent.com.
- Studi (2018). Strategi Promosi dalam Pemasaran: Contoh & Konsep. Diambil dari: study.com.
- Pasar Produk 2 (2018). 3 Strategi Promosi Produk Menjamin Sukses. Diambil dari: product2market.walkme.com.
- Emily Weisberg (2018). 9 Contoh Promosi Penjualan. Thrive Hive. Diambil dari: thrivehive.com.
- Kimberlee Leonard (2018). Contoh Strategi Promosi dalam suatu Produk. Bisnis Kecil - Chron.com. Diambil dari: smallbusiness.chron.com.