NILAI-NILAI ORGANISASI: KARAKTERISTIK, KEPENTINGAN, CONTOH - KOSAKATA BUDAYA - 2025

The nilai-nilai organisasi dianggap dasar yang paling penting untuk menciptakan suasana harmoni dan produktivitas karena itu tinggi dalam sebuah organisasi. Ketekunan, pembelajaran, disiplin dan kritik diri adalah beberapa nilai organisasi yang paling menonjol.

Nilai-nilai ini membentuk budaya organisasi, yang sesuai dengan keyakinan atau cara maju tersebut berkat satu perusahaan yang dapat membedakan dirinya dari yang lain, bahkan jika keduanya merupakan bagian dari sektor yang sama atau didedikasikan untuk hal yang persis sama.

Mengetahui nilai-nilai organisasi perusahaan mengarah pada produktivitas dan komitmen yang lebih besar. Sumber: pixabay.com

Mengingat bahwa nilai-nilai organisasi begitu mendasar dalam sebuah perusahaan, sangat penting bahwa setiap orang yang tinggal dalam organisasi memiliki kejelasan mutlak tentang apa nilai-nilai ini dan melalui jalan apa mereka dapat berhasil dikembangkan.

Agar nilai-nilai organisasi memiliki dampak positif yang nyata dalam suatu perusahaan, maka nilai-nilai itu perlu dibagikan dan dipahami oleh semua anggota organisasi. Jika tidak, kata-kata tersebut hanya akan menjadi kata-kata yang tidak akan memiliki pengaruh yang jelas terhadap hasil perusahaan.

Karakteristik nilai-nilai organisasi

Mereka jelas

Penting agar nilai-nilai organisasi dinyatakan dengan jelas dan tepat. Mereka harus mudah dipahami oleh anggota organisasi, sehingga dengan cara ini mereka dapat memahami implikasinya dan menerapkannya dalam pekerjaan sehari-hari di dalam perusahaan.

Mereka terkait dengan semangat perusahaan

Nilai-nilai organisasi harus konsisten dengan misi dan visi spesifik perusahaan. Oleh karena itu, pemilihan nilai-nilai tersebut tidak boleh sembarangan, melainkan harus merespon semangat organisasi.

Setiap perusahaan berbeda meskipun faktanya memiliki elemen yang sama dengan yang lain di sektor yang sama, dan justru nilai-nilai organisasi yang berkontribusi untuk membedakan satu lembaga dari yang lain secara konkret.

Jadi, nilai-nilai organisasi sesuai dengan merek berharga yang menggambarkan perusahaan dan membuatnya lebih kompetitif di mata pelanggan.

Mereka adalah dasar pengambilan keputusan

Saat membuat keputusan apa pun, dari yang paling sehari-hari hingga yang paling penting, anggota perusahaan harus mempertimbangkan nilai-nilai organisasi.

Ini terjadi karena nilai-nilai inilah yang menentukan rute tindakan yang akan lebih disukai oleh satu perusahaan daripada yang lain. Rute tindakan ini akan menentukan tujuan yang diperoleh, jadi fokus pada nilai-nilai organisasi yang sesuai sangat menentukan untuk mendapatkan hasil yang sukses.

Mereka adalah motivator

Nilai-nilai organisasi adalah elemen pendorong atau pendorong bagi para pekerja di sebuah perusahaan, karena nilai-nilai tersebut merupakan gagasan yang dengannya peningkatan pribadi dan profesional dipromosikan.

Nilai-nilai ini harus dilihat oleh pekerja sebagai cara untuk mencapai realisasi diri dan sekaligus mencapai kesuksesan organisasi berkat pembentukan keterampilan yang sangat baik dalam tim kerja.

Nilai-nilai organisasi yang dinyatakan dengan tepat merupakan motivasi yang kuat bagi anggota perusahaan, yang akan selalu berusaha memberikan yang terbaik untuk memenuhi tujuan yang ditetapkan oleh dewan direksi perusahaan.

Mereka menimbulkan rasa memiliki

Karakteristik ini terkait dengan yang sebelumnya. Ketika seorang pekerja merasa termotivasi dan diperhitungkan oleh suatu organisasi, maka timbullah rasa memiliki dalam dirinya yang membuatnya berkomitmen sepenuhnya kepada perusahaan dan menyadari tanggung jawabnya sendiri dalam memenuhi komitmen kerjanya.

Nilai-nilai organisasi dimiliki oleh semua anggota perusahaan, itulah sebabnya mereka menjadi elemen umum yang menghubungkan mereka semua dan menjadikannya bagian dari proyek yang hebat.

Secara historis, bagi manusia, selalu penting untuk merasa bahwa mereka adalah bagian dari sesuatu karena kita adalah makhluk yang bersifat sosial. Untuk alasan ini, wajar bagi kita untuk merasa sejahtera dengan mengembangkan rasa memiliki dalam suatu organisasi.

Kegiatan yang dengannya mereka diimplementasikan

Perencanaan program pelatihan

Beberapa perusahaan menyelenggarakan pertemuan, rapat atau keramahtamahan di mana mereka berusaha untuk menginformasikan secara langsung tentang apa nilai-nilai organisasi perusahaan dan bagaimana nilai-nilai itu diterapkan di dalam lembaga.

Ini bisa menjadi cara yang sangat efisien untuk membuat nilai-nilai ini diketahui, karena mereka secara resmi dipromosikan dan salah tafsir dihindari. Selain itu, program-program tersebut juga dapat difokuskan pada pengembangan kegiatan yang terkait dengan nilai tertentu.

Misalnya, jika salah satu nilai organisasi perusahaan adalah ketepatan waktu, lokakarya yang berkaitan dengan manajemen waktu yang benar dapat ditawarkan; atau jika nilai pembeda adalah proaktivitas, pembicaraan dapat diatur tentang cara-cara untuk berinovasi dalam perusahaan atau tentang cara menghindari penundaan.

Pengorganisasian jenis acara ini mencerminkan pentingnya perusahaan memberikan nilai-nilainya dan dapat memberikan kepastian kepada karyawan bahwa ada motivasi nyata dari pihak organisasi untuk mendorong peningkatan pribadi dan profesional karyawannya.

Penciptaan praktik konkret yang terkait dengan nilai

Nilai organisasi dapat lebih dipahami jika dikaitkan dengan praktik atau aktivitas tertentu.

Strategi yang efisien adalah untuk menghindari mempromosikan nilai dari abstrak dan mengintegrasikannya ke dalam praktik sehari-hari perusahaan, seperti dalam pertemuan dengan klien, dalam cara berkomunikasi di dalam perusahaan atau bahkan dalam ruang fisik perusahaan. organisasi.

Promosi tujuan tercapai

Penting bagi karyawan untuk mengetahui bahwa tindakan mereka berkontribusi langsung untuk menghasilkan hasil positif dalam organisasi, terutama bila hasil ini berasal dari elemen-elemen abstrak seperti nilai-nilai organisasi.

Untuk alasan ini, penting untuk memberi tahu karyawan tujuan mana yang telah dipenuhi dan bagaimana nilai-nilai organisasi memengaruhi pencapaian tujuan tersebut. Ini akan membuat anggota perusahaan menyadari bahwa upaya dan mode perilaku mereka produktif.

Pengakuan pekerja luar biasa

Memberikan penghargaan kepada mereka yang perilakunya didasarkan pada nilai-nilai organisasi bisa sangat memotivasi, dan motivasi ini memengaruhi orang yang menerima pengakuan dan anggota perusahaan lainnya, yang akan merasa bahwa upaya mereka juga dapat dikenali.

Pentingnya

Seperti yang sudah kita bahas sebelumnya, nilai-nilai organisasi merupakan landasan berdirinya sebuah perusahaan. Sejauh nilai-nilai ini jelas dan diterapkan setiap hari, maka perusahaan tersebut akan semakin efisien dan produktif, karena semua karyawannya akan difokuskan untuk melakukan tindakan yang paling menguntungkan bagi lembaga.

Organisasi dengan nilai-nilai yang terdefinisi dengan baik memiliki rencana tindakan yang lebih tepat dan semua prosedurnya sejalan dengan misi dan visinya. Ini dianggap sebagai elemen positif oleh pelanggan, yang akan memiliki minat lebih besar untuk berhubungan dengan organisasi.

Selain itu, nilai-nilai organisasi adalah faktor pembeda par excellence, karena inilah yang menentukan karakteristik utama perusahaan dalam hal bagaimana ia berperilaku dengan audiens yang ideal dan bagaimana ia melaksanakan tindakan yang melaluinya menawarkan produknya atau layanan kepada kliennya.

Contoh

Disiplin

Nilai ini mencerminkan kejujuran yang menjadi ciri perusahaan. Organisasi yang berdasarkan disiplin berkomitmen untuk memenuhi tanggung jawabnya secara penuh, yang mengandung arti bahwa ada rasa hormat kepada klien dan dalam semua proses internal perusahaan.

Proaktif

Nilai proaktif mengacu pada kemampuan untuk merespon dengan cepat dan efisien terhadap kebutuhan pelanggan.

Demikian pula, ini mencerminkan motivasi perusahaan untuk memiliki inisiatif yang ditujukan untuk memproyeksikan kemungkinan permintaan di masa depan dan menentukan bagaimana permintaan tersebut dapat dicakup.

Kritik diri sendiri

Melalui nilai ini, sebuah perusahaan menyatakan kesediaannya untuk terus berkembang sebagai hasil dari evaluasi dan penelaahan cara operasinya, yang menjamin terjadinya evolusi dalam hal kinerja para pekerjanya.

Dalam hal ini, penting untuk mengedepankan aspek kritik diri yang konstruktif, jika tidak maka akan berdampak kontraproduktif karena akan cenderung menurunkan motivasi dan menjadi beban moral bagi karyawan.

Ketekunan

Sebuah perusahaan yang nilai organisasi utamanya adalah ketekunan menyiratkan bahwa ia tidak menyerah dalam menghadapi kesulitan dan berniat untuk mencapai tujuan yang diusulkan bahkan jika ada konteks yang tidak bersahabat.

Dalam lingkungan bisnis secara umum, ketekunan merupakan salah satu nilai yang paling menentukan untuk pencapaian tujuan.

Belajar

Belajar sebagai nilai organisasi mencerminkan kemauan perusahaan untuk terus memperbarui diri guna menawarkan produk dan layanan yang lebih baik kepada pelanggannya.

Nilai ini menyiratkan bahwa perusahaan mengharapkan karyawannya untuk terus mengikuti pelatihan, agar dapat sepenuhnya memenuhi harapan pelanggan.

Tanggung jawab

Ini adalah nilai lain di mana rasa hormat ditekankan. Perusahaan yang bertanggung jawab menghormati waktu yang telah disepakati, tidak memberikan kurang dari apa yang ditawarkan dan memposisikan dirinya di hadapan klien sebagai lembaga yang dapat dipercaya.

Demikian pula, tanggung jawab menyiratkan bahwa semua keputusan yang dibuat di perusahaan dipelajari dengan cermat sehingga sektor yang terlibat diuntungkan atau, setidaknya, bukan korban kerugian.

Keramahan pelanggan

Itu terdiri dari kebiasaan memperlakukan klien dengan baik, dengan kebaikan dan dengan cara yang bersahabat.

Inovasi

Kecenderungan untuk berinovasi produk dan layanan, tanpa tinggal di masa lalu.

Referensi

1. Jimenez, J. "Nilai nilai dalam organisasi" dalam Nilai nilai. Diperoleh pada 12 Maret 2019 dari Nilai sekuritas: elvalordelosvalores.com
2. Keropyan, A. "Bagaimana mempromosikan nilai-nilai perusahaan" di EAE Business School. Diperoleh pada 12 Maret 2019 dari EAE Business School: Challenges-directivos.eae.es
3. Linares, M. "Metodologi untuk bekerja dengan nilai-nilai organisasi" di Gestiópolis. Diperoleh pada 12 Maret 2019 dari Gestiópolis: gestiopolis.com
4. "6 nilai organisasi terpenting bagi perusahaan Anda" di Grupo Misol. Diperoleh pada 12 Maret 2019 dari Grupo Misol: grupomisol.com
5. Valbuena, M., Morillo, R., Salas, D. "Sistem nilai dalam organisasi" dalam Jaringan Jurnal Ilmiah Amerika Latin dan Karibia, Spanyol dan Portugal. Diperoleh pada 12 Maret 2019 dari Jaringan Jurnal Ilmiah Amerika Latin dan Karibia, Spanyol dan Portugal: redalyc.org
6. Dylan, E. "Nilai-nilai organisasi: aset perusahaan yang paling kurang dimanfaatkan" di Forbes. Diperoleh pada 12 Maret 2019 dari Forbes: forbes.com