- Bagaimana cara memperbaiki kesalahan 0x80072ee7?
- Periksa koneksi internet
- Cara lain untuk memeriksa apakah koneksi internet terbatas
- Periksa apakah Windows Anda sudah diperbarui dengan pembaruan
- Ubah nilai DNS
- Solusi lain
- Referensi
The Kesalahan 0x80072EE7 adalah kode kesalahan umumnya terkait dengan Windows 10 dan penggunaan Windows Store (Windows Store), sehingga menghasilkan ketidakmampuan untuk men-download atau menginstal aplikasi langsung dari toko.
Alasan kesalahan ini bisa bermacam-macam. Di antara yang paling umum adalah aplikasi pembaruan Windows yang belum selesai dengan sukses, perubahan server jaringan komputer, dan ketidakcocokan antara alat yang mengganggu pengoperasiannya.
Sumber: Oleh Microsoft (https://www.microsoft.com/es-es/store/apps), melalui Wikimedia Commons
Meskipun cukup umum di Windows 10, orang yang menjalankan Windows 8 tidak dibebaskan dari masalah ini. Ini menjadi sesuatu yang membosankan, karena kebaruan dan kesuksesan yang dikaitkan dengan sistem operasi terbaru ini jatuh pada "Store" (Store).
Pengguna yang paling mungkin mengalami kesalahan 0x80072ee7, adalah mereka yang harus mengubah konfigurasi mereka untuk mengakses Internet atau jika mereka memiliki banyak gangguan di dalamnya (koneksi terbatas), meskipun itu juga bisa menjadi kesalahan dalam sistem operasi atau beberapa komponen komputer ketinggalan jaman.
Bagaimana cara memperbaiki kesalahan 0x80072ee7?
Ada beberapa cara untuk mengatasi kesalahan 0x80072ee7 di komputer Anda, dan Anda akan menemukannya di sini di lifeder.com.
Periksa koneksi internet
Anda harus terlebih dahulu memverifikasi bahwa koneksi Internet Anda tidak dibatasi dengan cara apa pun. Untuk melakukan ini, akses beberapa halaman di Internet dan pastikan semua yang ada di dalamnya dimuat. Ini akan membantu mengesampingkan masalah kelambatan.
Buka browser Internet pilihan Anda, dan coba buka halaman apa pun, coba www.lifeder.com.
Cara lain untuk memeriksa apakah koneksi internet terbatas
Klik "Start" dan di mesin pencari tempatkan "Control Panel" (di beberapa Windows disebut "Control Panel"), lalu tekan ENTER.
Begitu berada di dalam panel kontrol, Anda harus menemukan di mana dikatakan "Jaringan dan Internet" atau klik langsung pada opsi "Lihat status dan tugas jaringan."
Klik "Sambungan Jaringan Nirkabel" (jika sambungan Anda berkabel, itu juga akan muncul di sini).
Di kotak dialog berikutnya, Anda akan melihat konektivitas, status media, kecepatan, dan kualitas sinyal. Jika Anda membaca kata koneksi terbatas atau terbatas, itu artinya Anda harus menghubungi penyedia layanan Anda.
Periksa apakah Windows Anda sudah diperbarui dengan pembaruan
Buka "Start" dan klik "Settings."
Temukan "Perbarui & Keamanan" dan klik.
Setelah Anda di sini, Anda akan melihat apakah sistem operasi Anda sudah terbaru.
Jika tidak diperbarui, tekan "Buat pembaruan".
Anda harus menunggu sementara Windows secara otomatis menginstal semua pembaruan yang diperlukan sistem operasi Anda. Ini mungkin memakan waktu cukup lama, tergantung seberapa usang Windows Anda. Ingatlah bahwa komputer Anda dapat memulai ulang beberapa kali.
Setelah pembaruan selesai, Anda dapat memeriksa apakah kesalahan 0x80072ee7 sudah diperbaiki.
Ubah nilai DNS
Jika koneksi Anda dalam kondisi baik, tetapi error 0x80072ee7 masih muncul, disarankan untuk mengubah DNS ke yang bersifat publik.
Di sini disarankan agar Anda menggunakan DNS yang disediakan oleh Google, karena gratis, dan Anda mungkin memiliki konflik dengan alamat IP komputer Anda.
Pertama buka "Start" dan di mesin pencari ketik "Control panel" atau "Control panel" (tergantung pada sistem operasi Anda), tekan ENTER.
Klik "Jaringan dan Internet".
Kemudian buka dengan mengklik "Jaringan dan Pusat Berbagi".
Setelah masuk, klik "Ubah pengaturan adaptor."
Di jendela yang muncul, Anda akan dapat melihat semua koneksi yang dimiliki komputer Anda. Sekarang, cari koneksi yang Anda gunakan dan klik kanan padanya.
Dalam "Properties" dari koneksi tersebut, Anda dapat melihat bahwa ada beberapa opsi yang dicentang. Saat ini Anda harus sangat berhati-hati dengan apa yang Anda modifikasi (lakukan saja apa yang ditunjukkan tutorial).
Anda harus mengklik "Internet Protocol version 4 (TCP / IPv4)". Opsi "Properti" secara otomatis diaktifkan. Klik.
Sudah dalam properti protokol Internet (IPv4), Anda harus mencentang opsi: "Gunakan alamat server DNS berikut". Anda akan melihat mengaktifkan tempat di mana Anda harus meletakkan alamat DNS Google. Ini adalah:
- Server DNS pilihan: 8.8.8.8
- Server DNS alternatif: 8.8.4.4
Setelah menulis ini, centang opsi "Validasi konfigurasi saat keluar", lalu klik "OK".
Anda akan melihat bahwa ketika Anda menekan "OK", ikon jaringan akan membuat perubahan (terputus - terhubung). Ini sangat normal. Untuk memastikan bahwa perubahan telah dilakukan dengan benar, restart komputer Anda.
Sekarang, Anda seharusnya bisa masuk ke Windows Store secara normal.
Solusi lain
- Nonaktifkan antivirus yang telah Anda instal di komputer.
- Unduh FixIt, dari situs web resmi Microsoft (ini adalah alat untuk memperbaiki kesalahan, yang dibuat oleh Microsoft).
- Jika tidak ada opsi yang berhasil untuk Anda, hubungi teknisi khusus.
Referensi
- Dukungan Teknis Microsoft (2018). Kesalahan 0x80072ee7. Diperoleh dari: support.microsoft.com.
- Komunitas Microsoft (November 2015). Saya mendapatkan error 0x80072EE7 ketika saya ingin membuka windows store. Diperoleh dari: answer.microsoft.com.
- Wikipedia (Juli, 2018). Sistem Nama Domain. Dikonsultasikan dari: en.wikipedia.org.
- Info DNS publik (tanpa tanggal). Daftar Server DNS Publik. Diambil dari: public-dns.info.
- Dukungan Microsoft (Juni 2018). Pembaruan Windows: pertanyaan yang sering diajukan. Diperoleh dari: support.microsoft.com.
- Dukungan Microsoft (2018). Memperbaikinya. Diperoleh dari: support.microsoft.com.