TEORI HARAPAN VROOM: KARAKTERISTIK, PRINSIP, CONTOH - DUDAS - 2024

The harapan Teori Vroom adalah teori motivasi yang menyatakan bahwa tindakan individu atau bertindak dengan cara yang didorong untuk memilih spesifik melanjutkan pada lain, karena apa hasilnya untuk prosedur yang dipilih diharapkan.

Dalam studi tentang perilaku organisasi, teori ekspektasi adalah teori tentang motivasi yang pertama kali diajukan oleh Victor Vroom dari Yale School of Management.

Sumber: pixabay.com

Intinya, motivasi untuk memilih prosedur ditentukan oleh keinginan hasil. Namun, inti dari teori ini adalah proses kognitif tentang bagaimana seseorang menghadapi berbagai komponen motivasi.

Ini dilakukan sebelum membuat pilihan akhir. Hasilnya tidak akan menjadi satu-satunya elemen konklusif untuk memutuskan bagaimana berperilaku.

Motivasi dan pengambilan keputusan

Vroom mendefinisikan motivasi sebagai proses yang mengatur pilihan antara bentuk-bentuk alternatif kegiatan sukarela, suatu proses yang dikendalikan oleh individu.

Individu membuat keputusan berdasarkan perkiraan mereka tentang seberapa baik hasil yang diharapkan dari perilaku tertentu akan cocok atau pada akhirnya mengarah pada hasil yang diinginkan.

Sekilas, teori ekspektasi tampaknya lebih dapat diterapkan pada situasi kerja tradisional, di mana tingkat motivasi karyawan bergantung pada apakah dia menginginkan hadiah yang ditawarkan untuk melakukan pekerjaan dengan baik dan apakah dia percaya bahwa lebih banyak usaha akan menghasilkan penghargaan itu. .

Namun, itu juga bisa berlaku untuk situasi apa pun di mana seseorang melakukan sesuatu karena mereka berharap mendapatkan hasil tertentu.

karakteristik

Teori ekspektasi berkaitan dengan proses mental yang terkait dengan pilihan. Jelaskan proses yang dialami seseorang untuk membuat keputusan.

Teori ini menekankan perlunya organisasi untuk secara langsung menghubungkan ganjaran dengan kinerja, dan untuk memastikan bahwa ganjaran yang diberikan adalah ganjaran yang dicari dan pantas diterimanya.

Vroom mengklaim bahwa upaya dan kinerja terkait dengan motivasi seseorang. Gunakan variabel ekspektasi, perantaraan, dan valensi untuk menjelaskan hal ini.

Pada dasarnya, teori ekspektasi Vroom bekerja dengan persepsi yang berbeda.

Jadi, bahkan jika seorang pemberi kerja percaya bahwa mereka telah memberikan segala sesuatu yang sesuai untuk motivasi, dan bahkan jika ini berhasil untuk sebagian besar orang dalam organisasi itu, itu tidak berarti bahwa seseorang tidak menganggap bahwa itu tidak berhasil untuk mereka.

Perbandingan dengan teori lain

Sementara Maslow dan Herzberg menganalisis hubungan antara kebutuhan internal dan upaya yang dilakukan untuk memuaskan mereka, teori ekspektasi memisahkan upaya, yang muncul dari motivasi, kinerja, dan hasil.

Ada hubungan yang berguna antara teori ekspektasi dan teori keadilan motivasi Adam. Artinya, orang akan membandingkan hasil dirinya dengan orang lain.

Teori ekuitas menyarankan bahwa orang akan mengubah tingkat upaya mereka untuk membuatnya adil kepada orang lain, berdasarkan persepsi mereka.

Jadi, jika peningkatan yang sama dicapai tahun ini, tetapi diyakini bahwa upaya lain membuat upaya jauh lebih sedikit, teori ini menyarankan bahwa upaya yang telah dilakukan akan berkurang.

Prinsip dan faktor teori

Teori harapan menjelaskan proses perilaku mengapa individu memilih satu pilihan perilaku di atas yang lain.

Teori ini menyatakan bahwa individu dapat termotivasi untuk mencapai tujuan jika mereka percaya bahwa ada korelasi positif antara usaha dan kinerja, dan bahwa hasil dari kinerja yang baik akan menyiratkan penghargaan yang diinginkan.

Imbalan untuk kinerja yang baik harus memenuhi kebutuhan penting agar sepadan dengan usaha. Ada tiga faktor dalam teori ekspektasi, yaitu:

Harapan

Ini adalah keyakinan bahwa upaya seseorang akan menghasilkan pencapaian tujuan kinerja yang diinginkan.

Artinya, jika Anda bekerja lebih keras, maka Anda akan menjadi lebih baik. Ini dipengaruhi oleh hal-hal seperti:

- Memiliki sumber daya yang memadai.

- Memiliki keterampilan yang tepat untuk melakukan pekerjaan itu.

- Memiliki dukungan yang diperlukan untuk melaksanakan pekerjaan.

Ini didasarkan pada kepercayaan diri (self-efficacy), kesulitan yang dirasakan terhadap tujuan, dan kontrol atas hasil.

Efikasi Diri

Keyakinan individu akan kemampuannya untuk berhasil melakukan prosedur tertentu. Individu akan menilai apakah mereka memiliki keterampilan atau pengetahuan yang diinginkan untuk mencapai tujuan.

Kontrol yang dirasakan

Orang harus berpikir bahwa mereka memiliki tingkat kendali tertentu atas hasil yang diharapkan.

Kesulitan gol

Ketika tujuan ditetapkan terlalu tinggi, ekspektasi kinerja menjadi terlalu sulit. Ini kemungkinan akan menyebabkan ekspektasi rendah.

Perantaraan

Diyakini bahwa seorang individu akan mendapatkan hadiah jika mereka memenuhi harapan kinerja.

Maksud saya, jika Anda melakukan pekerjaan dengan baik, Anda akan mendapatkan sesuatu untuk itu. Ini dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti:

- Pemahaman yang jelas tentang hubungan antara kinerja dan hasil. Misalnya, aturan permainan hadiah.

- Percaya pada orang-orang yang akan membuat keputusan tentang siapa yang mendapatkan hasil apa, berdasarkan kinerja.

- Transparansi proses pengambilan keputusan tentang siapa yang mendapatkan hasil apa.

Perantaraan rendah ketika bayarannya sama untuk semua realisasi yang disampaikan.

Valencia

Ini adalah nilai yang diberikan seseorang pada penghargaan untuk hasil yang diharapkan, yang didasarkan pada tujuan, kebutuhan, sumber motivasi dan nilai mereka.

Misalnya, jika seseorang terutama termotivasi oleh uang, mereka mungkin tidak menghargai mendapatkan waktu libur ekstra sebagai hadiah.

Valensi dicirikan oleh sejauh mana seseorang menghargai hadiah yang ditawarkan. Ini adalah kepuasan yang diharapkan dari hasil tertentu, dan bukan tingkat kepuasan yang sebenarnya.

Valensi mengacu pada nilai yang diberikan individu secara pribadi pada hadiah. Agar valensi menjadi positif, orang tersebut harus lebih memilih untuk mencapai hasil daripada tidak mencapainya.

Bagaimana cara menerapkan teori ekspektasi Vroom di perusahaan?

Teori harapan adalah teori manajemen yang berfokus pada motivasi. Teori ini memprediksi bahwa karyawan suatu organisasi akan termotivasi ketika mereka percaya bahwa:

- Upaya yang lebih besar akan memberikan kinerja yang lebih baik dalam bekerja.

- Prestasi kerja yang lebih baik akan menghasilkan penghargaan, seperti kenaikan gaji atau tunjangan.

- Penghargaan organisasi yang diantisipasi ini dihargai oleh karyawan yang bersangkutan.

Harapan

Sebagai seorang manajer, penting untuk memikirkan dengan jelas tujuan yang Anda tetapkan untuk anggota tim Anda.

Sasaran ini harus mengarah pada harapan besar, keyakinan bahwa upaya akan diterjemahkan menjadi kesuksesan.

Jika tujuan yang direncanakan tidak dapat dicapai karena alasan yang berbeda, mereka tidak akan cukup memotivasi tim.

Perantaraan

Jika karyawan secara wajar dapat mengharapkan untuk menerima lebih banyak gaji ketika mereka dapat mencapai tujuan kinerja, kemungkinan besar mereka akan melakukan yang terbaik di tempat kerja.

Jenis penghargaan lainnya bisa berupa promosi ke pangkat yang lebih tinggi, atau bahkan sesuatu yang sederhana seperti pengakuan di depan orang lain.

Untuk termotivasi oleh variabel ini, orang pertama-tama harus bisa mempercayai atasan. Mereka harus percaya bahwa itu akan membuat tawaran kenaikan gaji atau jenis hadiah lain tersedia, dengan memenuhi tujuan kinerja.

Selain itu, tujuan kinerja yang dipermasalahkan harus didefinisikan dengan baik, untuk menghindari kebingungan dan konflik terkait penilaian kinerja.

Salah satu cara agar hasil instrumental bekerja adalah komisi. Jika kinerjanya tinggi dan banyak produk dijual, semakin banyak uang yang akan dihasilkan orang tersebut.

Valencia

Saat mengajukan potensi reward kinerja di depan karyawan, pastikan penghargaan yang ditawarkan adalah sesuatu yang benar-benar dihargai oleh karyawan.

Mereka hanya akan termotivasi untuk bekerja keras mendapatkan pahala yang telah ditawarkan, jika mereka benar-benar menginginkan pahala itu.

Tentu saja, kenaikan gaji atau bonus adalah taruhan yang cukup aman, tetapi bahkan ini mungkin tidak semenarik beberapa pekerja seperti yang lain.

Misalnya, jika Anda memiliki tim yang terdiri dari orang-orang yang sudah dibayar untuk usahanya, karyawan tersebut mungkin lebih suka menerima cuti daripada bonus.

Contoh

Kertas didaur ulang karena diyakini penting untuk menjaga kelestarian sumber daya alam dan mampu mengambil sikap terhadap isu lingkungan (valensi).

Ada keyakinan bahwa semakin banyak upaya yang Anda lakukan dalam proses daur ulang, semakin banyak kertas yang dapat Anda daur ulang (harapan).

Dipercaya bahwa semakin banyak kertas didaur ulang, semakin sedikit sumber daya alam yang akan digunakan (perantaraan).

Oleh karena itu, teori ekspektasi motivasi Vroom bukan tentang kepentingan diri sendiri dalam penghargaan, tetapi tentang asosiasi yang dibuat orang untuk mendapatkan hasil yang diharapkan dan kontribusi yang mereka rasa dapat mereka berikan untuk mencapai hasil tersebut.

Bonus finansial

Dampak dari teori ekspektasi Vroom adalah bahwa orang mengubah tingkat upaya mereka sesuai dengan nilai yang mereka berikan pada bonus yang mereka terima dari proses, dan pada persepsi mereka tentang kekuatan hubungan antara upaya dan hasil.

Untuk bonus finansial, orang harus merasa bahwa dengan lebih banyak usaha, mereka akan dapat mencapai level yang diperlukan untuk mendapatkan bonus. Jika mereka tidak membutuhkan usaha ekstra, mereka tidak akan memaksakan diri.

Ini berarti bahwa jika bonus finansial akan diberikan, keseimbangan harus dicapai antara membuatnya dapat dicapai dan tidak membuatnya terlalu mudah untuk dicapai. Harus ada tujuan pencapaian yang jelas.

Selain itu, pertanyaannya adalah sejauh mana orang benar-benar menghargai bonus finansial.

Jika Anda melihat teori kebutuhan dan motivator dari Herzberg, uang hanyalah sebagian kecil dari jumlah yang jauh lebih besar.

Referensi

1. Yourcoach (2019). Teori motivasi harapan Vroom. Diambil dari: yourcoach.be.
2. Wikipedia, ensiklopedia gratis (2019). Teori harapan. Diambil dari: en.wikipedia.org.
3. Mulder (2018). Teori Harapan Vroom. ToolsHero. Diambil dari: toolshero.com.
4. Ebooks Manajemen Gratis (2019). Teori Harapan Vroom. Diambil dari: free-management-ebooks.com.
5. Business Balls (2019). Teori Harapan Vroom. Diambil dari: businessballs.com.
6. Business Jargons (2019). Teori Harapan Vroom. Diambil dari: businessjargons.com.