WAWANCARA KERJA: 13 TIPS UNTUK SUKSES - PEKERJAAN - 2025

The pekerjaan atau job interview adalah instrumen yang paling digunakan oleh sumber daya manusia yang profesional untuk memilih siapa yang akan menjadi masa depan karyawan dari perusahaan di mana mereka bekerja.

Tips / saran untuk wawancara kerja yang akan saya komentari nanti, akan membantu Anda mengatasinya dengan lebih nyaman, lebih memahami bagaimana prosesnya bekerja dan tahu apa yang akan meningkatkan peluang Anda untuk dipilih.

Untuk beberapa tawaran pekerjaan, Anda akan melalui tes lain terlebih dahulu (mungkin tes dinamis atau psikoteknik), meskipun hampir pasti Anda harus menjawab beberapa pertanyaan.

Dan secara umum, posisi dengan gaji lebih tinggi dan posisi yang lebih terlatih akan menguji lebih ketat dan sulit untuk dilewati. Bukan karena Anda kurang keterampilan atau pelatihan, tetapi karena persaingan yang ketat dan beberapa orang akan menyesuaikan diri dengan lebih baik pada posisi tertentu.

Anda beruntung, pengetahuan ini akan memungkinkan Anda memiliki keuntungan besar dibandingkan kandidat lain yang belum tertarik dengan informasi.

Pada saat yang sama, saya akan menjelaskan aspek-aspek lain yang dengannya Anda akan lebih memahami mengapa instrumen evaluasi ini banyak digunakan dan bagaimana digunakan oleh para profesional Sumber Daya Manusia. Anda pasti akan belajar banyak tentang proses ini, mungkin lebih dari 90% kandidat dan mungkin, setidaknya secara teoritis, lebih dari beberapa pewawancara.

Mengapa wawancara kerja sering digunakan?

-Mudah digunakan dan siapa saja dapat melakukannya tanpa persiapan. Logikanya, wawancara yang berkualitas dan efisien akan dilakukan oleh seseorang yang terlatih dan berpengalaman.

-Ini digunakan untuk posisi, perusahaan atau situasi apa pun.

-Hal ini relatif lebih murah daripada instrumen seleksi lainnya.

Kandidat dapat secara pribadi menjelaskan pengalaman, pelatihan, dan kelebihannya.

-Ini adalah cara terbaik untuk bertemu para kandidat secara fisik dan pribadi.

-Perusahaan dapat memberikan informasi kepada kandidat.

Apakah mereka bertugas untuk memilih calon yang baik?

Pada kenyataannya, wawancara tidak selalu berfungsi untuk memilih kandidat terbaik dari ratusan atau ribuan kandidat. Bukan karena alat itu sendiri tidak berguna, tapi karena sering disalahgunakan.

Menurut penelitian, wawancara yang dilakukan dengan baik - dengan karakteristik dan kondisi tertentu - memiliki reliabilitas dan validitas, yaitu memiliki kemampuan untuk memilih seseorang yang nantinya akan melakukan pekerjaan dengan baik dan menguntungkan bagi perusahaan.

Dan ini terutama karena penataan wawancara.

Bentuk / penataan wawancara

Tidak terstruktur

Ini adalah wawancara yang tidak memiliki serangkaian pertanyaan tetap yang akan diajukan pewawancara kepada Anda. Artinya, HR profesional atau siapa pun yang bertanya kepada Anda, akan mengajukan pertanyaan secara acak, tanpa strategi atau daftar profesional, aspek pribadi atau pengalaman Anda untuk dievaluasi. Mereka terutama menilai kemampuan mental umum dan karakteristik kepribadian.

Semi-terstruktur

Mereka memiliki serangkaian pertanyaan tetap yang akan ditanyakan pewawancara kepada Anda, meskipun tergantung pada jalannya percakapan, profesional mungkin mengajukan pertanyaan pelengkap lainnya kepada Anda.

Tersusun

Menurut penelitian, ini adalah yang terbaik, yang telah menunjukkan kemampuan mereka untuk memilih kandidat yang paling sesuai dengan pekerjaan yang ditawarkan, menjadi salah satu alat terbaik untuk mengevaluasi kandidat. Mereka mengukur pengetahuan tentang posisi pekerjaan dan pengalaman kerja, yaitu, apakah Anda akan tahu cara menjalankan fungsi posisi dengan benar atau tidak.

Khususnya dalam tipe ini adalah wawancara perilaku terstruktur. Jika pewawancara prihatin tentang pelatihan, kemungkinan besar mereka akan melakukan jenis ini kepada Anda dan mereka memiliki karakteristik sebagai berikut:

• Mereka akan mengajukan pertanyaan tentang perilaku yang Anda miliki dalam situasi kerja sebelumnya atau yang mungkin terjadi dalam pekerjaan Anda di masa mendatang.
• Pertanyaan akan dipilih untuk menganalisis posisi pekerjaan yang akan Anda miliki.
• Mereka akan menanyakan semua pertanyaan dalam daftar, serta kandidat lainnya. Semua kandidat akan melalui proses yang sama.

Contoh:

-Beritahu saya tentang situasi dari pekerjaan Anda sebelumnya di mana Anda memiliki masalah saat bekerja sebagai tim dan bagaimana Anda bereaksi.

-Beritahu saya tentang situasi di mana Anda memiliki masalah dengan atasan Anda dan apa yang Anda lakukan.

-Beritahu saya tentang situasi di mana Anda harus menyelesaikan masalah yang tidak terduga.

Di sisi lain, dalam jenis wawancara ini, mereka mungkin mengajukan pertanyaan yang mungkin aneh bagi Anda, namun dimaksudkan untuk menilai ciri kepribadian atau cara bertindak Anda yang biasa.

Sebagai contoh:

-Untuk pengunjung medis: Jika dokter menyuruh Anda menunggu dan Anda telah duduk selama setengah jam, apa yang Anda lakukan?

Dalam kasus ini, kemampuan Anda untuk terlibat dalam percakapan dan karena itu mulai "menjual produk" sedang dievaluasi. Jika Anda mengatakan Anda akan menunggu selama waktu yang dibutuhkan, teman yang sangat buruk… Perwakilan medis memiliki banyak klien untuk dikunjungi. Faktanya, ini adalah kasus dalam pengalaman wawancara pertama saya.

Faktor kepribadian yang penting

Pada poin ini saya akan menjelaskan ciri-ciri kepribadian mana yang dapat memprediksi kinerja pekerjaan yang lebih baik, yaitu kinerja yang lebih baik dan oleh karena itu lebih menguntungkan bagi perusahaan.

Persentase yang tinggi dari masing-masing ciri kepribadian (+ -50%) disebabkan oleh gen Anda, meskipun ada sebagian besar yang dapat dikerjakan. Misalnya, Anda dapat mengembangkan keterampilan sosial, tanggung jawab, atau kebaikan. Ini akan membantu Anda mengetahui bagaimana Anda dapat meningkatkan dan aspek-aspek yang dapat Anda perbaiki.

Dalam Psikologi Model Lima Faktor Kepribadian Hebat sudah dikenal.

Setiap faktor terdiri dari dua ekstrem dan orang-orang lebih dekat ke satu ekstrem atau yang lain. Hanya minoritas orang yang berada di posisi ekstrim.

Ini terdiri dari:

Stabilitas emosional / Neuroticism

Neuroticism atau ketidakstabilan emosional mencakup karakteristik seperti kesedihan, kecemasan, ketidakamanan, iritasi, kekhawatiran, atau kemarahan.

Stabilitas emosional mencakup pengendalian emosi, humor yang baik, kepercayaan diri, atau ketenangan pikiran.

Ekstroversi / Introversi

Ekstraversi menghadirkan karakteristik seperti ketegasan, ambisi, aktivitas, atau optimisme. Introversi adalah kebalikannya.

Terbuka untuk mengalami / Dekat dengan pengalaman

Keterbukaan meliputi imajinasi aktif, kepekaan estetika, perhatian pada perasaan internal, preferensi terhadap variasi, keingintahuan intelektual dan kemandirian penilaian, sedangkan kutub yang berlawanan akan dicirikan oleh konservatisme dalam visi pribadi, konvensionalisme dalam perilaku, makna. kepraktisan dan kurangnya imajinasi.

Keramahan / Antagonisme

Keramahan mencakup kebaikan, kemampuan berteman, kerja sama, fleksibilitas, kepercayaan, dan toleransi. Antagonisme termasuk keegoisan, ketidakpercayaan, persaingan, permusuhan, dan kekakuan.

Kesadaran / Tidak Bertanggung Jawab

Kesadaran mencakup rasa tugas, efektivitas, ketelitian, tanggung jawab, ketekunan, perencanaan, ketertiban, dan pengorganisasian. Ekstrem yang berlawanan adalah sikap tidak bertanggung jawab.

Sesuatu yang penting untuk dipahami adalah bahwa kebanyakan orang berada pada skala menengah untuk setiap sifat. Artinya, hampir semua dari kita kurang lebih stabil secara emosional atau kurang lebih ekstrover. Beberapa orang lebih dekat dengan satu ekstrim dan yang lainnya lebih dekat dengan ekstrim lainnya.

Sekarang ya, apa ciri-ciri kepribadian yang penting untuk ditunjukkan dalam sebuah wawancara?

Menurut penelitian, ada beberapa ciri yang memprediksi keberhasilan dalam pelatihan, pergantian pekerjaan, kepuasan kerja, perilaku kontraproduktif, atau potensi karier:

• Kesadaran (tanggung jawab).
• Stabilitas emosional.

Jika pewawancara terlatih dengan baik atau tertarik untuk membaca penelitian terbaru, Anda mungkin tahu.

Tips untuk wawancara kerja

Pilih jam pertama untuk diwawancarai

Perekrut terkadang sangat terburu-buru, terutama jika itu adalah perusahaan konsultan yang proses seleksi telah didelegasikan oleh perusahaan.

Jika Anda pergi ke wawancara pada hari Jumat larut, mereka akan ingin pergi, mereka tidak akan melakukan wawancara dengan baik, dan mereka akan mewawancarai lebih banyak kandidat lebih cepat.

Penelitian telah menunjukkan bahwa orang lebih menyukai apa yang ada di puncak tangga lagu. Ini tidak disadari, meski memiliki pengaruh besar terhadap keputusan.

Menghindari:

• Jam-jam terakhir dalam sehari.
• Jam-jam sebelum makan.

Sebaliknya, memilih jam-jam awal hari, terutama Selasa dari 10:00 hingga 11:00 tampaknya menjadi waktu terbaik.

Ajukan pertanyaan bagus

Mereka pasti akan bertanya kepada Anda jika Anda memiliki pertanyaan. Saya merasa luar biasa bahwa beberapa orang mengatakan "tidak" sederhana padahal ini adalah kesempatan emas untuk menunjukkan minat dan bahkan pengetahuan Anda kepada pewawancara.

Ajukan pertanyaan terbuka, bukan yang membutuhkan "ya" atau "tidak" dan Anda juga dapat mengajukan pertanyaan yang menunjukkan pengetahuan atau pengalaman Anda.

Jawaban buruk (pertanyaan buruk):

• Saya tidak punya pertanyaan
• Kapan saya akan mengetahui tentang situasi saya dalam prosesnya?
• Berapa yang akan saya kenakan?

Jawaban yang Baik:

• Jika saya punya pertanyaan. Saya banyak meningkatkan bahasa Inggris saya, apakah saya akan memiliki kesempatan untuk berkomunikasi dalam bahasa Inggris?
• Saat ini penting untuk terus berlatih. Apa rencana pelatihan Anda?
• Saya tahu bahwa saat ini banyak peluang bisnis di jejaring sosial. Apakah Anda punya strategi? Bisakah saya melanjutkan pelatihan di dalamnya?
• Menurut apa yang saya laporkan, Anda telah melakukan restrukturisasi. Bolehkah saya tahu apa dasarnya? Kenapa kamu melakukannya?

Menunjukkan tanggung jawab dan stabilitas emosional

Jika profesional HR yang mewawancarai Anda terlatih dan peduli dengan pelatihan, mereka akan tahu apa yang telah Anda lakukan pada poin 4 indeks.

Menunjukkan tanggung jawab dan stabilitas emosional itu penting, karena itu menunjukkan bahwa Anda akan dapat melakukan pekerjaan dengan baik jika Anda dipekerjakan.

Teliti perusahaan dengan sangat baik dan ketahui pasar Anda

Ini sangat penting, karena hampir pasti pewawancara akan menanyakan pertanyaan seperti: tahukah Anda di negara mana kita didirikan? Sudahkah Anda membaca tentang tujuan kami? Apa yang Anda ketahui tentang perusahaan?

Mengetahui tidak ada yang akan memberikan kesan yang buruk, pada kenyataannya itu menunjukkan sedikit perencanaan dan ketelitian.

Di sisi lain, sangat bermanfaat bila Anda mengetahui berita baru dari sektor perusahaan dan dari perusahaan itu sendiri. Anda dapat melakukannya dengan Google Alerts; Setiap kali ada berita baru tentang topik yang ingin Anda ketahui, sebuah pesan akan datang.

Misalnya, Anda akan memberikan kesan yang jauh lebih baik jika Anda mengetahui produk mana yang gagal dan mana yang berhasil daripada yang dijual oleh perusahaan.

Jangan pernah berhenti berlatih dan tunjukkan bahwa Anda melakukannya

Perusahaan mencari keuntungan finansial dan tidak diharuskan untuk mempekerjakan Anda. Ada orang yang berpikir bahwa negara atau perusahaan harus menawarkan pekerjaan kepada mereka dan jika mereka tidak dapat menemukannya, itu adalah kesalahan orang lain.

Namun, perusahaan tidak berhutang apa pun kepada kandidat yang mencari pekerjaan. Ini akan mempekerjakan yang terbaik, orang yang paling sesuai dengan profil posisi yang mereka tawarkan dan budaya perusahaan.

Ini bukan untuk mematahkan semangat, justru sebaliknya; Itu agar Anda memperhitungkan kebutuhan untuk mempersiapkan dan bekerja untuk menjadi kandidat terbaik. Seseorang yang mengira bahwa perusahaan berhutang sesuatu kepada mereka, tidak akan mempersiapkan dan akan menunggu untuk dipanggil. Seseorang yang berpikir bahwa dia harus memberi, akan mempersiapkan dan melatih.

Kami adalah 7.000 juta orang di seluruh dunia dan dengan globalisasi ada semakin banyak persaingan.

Tidak ada lagi jaminan bahwa Anda akan mendapatkan pekerjaan karena Anda memiliki gelar, atau karena Anda memiliki gelar master, atau bahkan karena Anda memiliki dua gelar dan doktor. Perusahaan meminta pelatihan, tetapi juga pengalaman, minat dan bakat.

Tentunya seorang wirausahawan akan mempekerjakan seseorang yang memiliki lebih banyak pengalaman dan kapasitas untuk berkembang daripada seseorang yang memiliki dua gelar lebih tetapi tidak memiliki sikap, motivasi atau pengalaman.

Di sisi lain, pengetahuan diperbarui lebih cepat dan lebih cepat. Seorang guru pelatihan memberi tahu saya bahwa apa yang telah saya pelajari di master akan kedaluwarsa setelah 6 bulan dan Anda harus terus berlatih. Hal ini diketahui oleh pewawancara dan faktanya, para ahli dan profesional hebat menginvestasikan sejumlah besar uang untuk kursus baru, seminar, dan segala jenis pelatihan.

Siapkan pertanyaan umum

Ini pasti akan membantu Anda mempersiapkan pertanyaan yang sering diajukan dalam wawancara; Anda akan menjadi lebih tenang dan Anda akan memberikan jawaban yang lebih baik.

Jika tanggapannya menginspirasi dan menunjukkan bahwa Anda benar-benar cocok dengan pekerjaan itu, itu jauh lebih baik.

Beberapa diantaranya adalah:

• Ceritakan tentang pengalaman Anda dan pelatihan sebelumnya: dalam hal ini, persiapkan dengan baik untuk hal terpenting yang ingin Anda ketahui pewawancara.
• Katakan padaku kelemahan dan kekuatanmu.
• Apa yang Anda ketahui tentang perusahaan kami?
• Mengapa Anda ingin bekerja untuk perusahaan kami?
• Mengapa Anda mempelajari karier Anda?
• Mengapa Anda ingin bekerja di sektor ini?

Waspadai pertanyaan kritis

Ada saat-saat wawancara yang dapat menentukan dalam perekrutan Anda atau dalam penyelesaian jalur Anda sebagai kandidat.

Ketika Anda telah memasuki proses pemilihan, aspek-aspek seperti pelatihan atau pengalaman Anda tidak akan dapat dikontrol, tetapi cara Anda memberikan jawaban dan isinya dapat dikontrol.

Oleh karena itu, bersiaplah sebelum pertanyaan kritis dan hindari memberikan jawaban yang buruk, atau setidaknya hindari memberikan jawaban yang menyakitkan.

Contoh:

-Apakah Anda berdebat dalam pekerjaan Anda sebelumnya dengan seseorang?

• Jawaban yang bagus: Saya mengalami sedikit konflik dengan seorang kolega, meskipun itu didasarkan pada pengiriman pekerjaan. Dia ingin melakukannya dengan satu cara dan saya menyarankan agar kami menambahkan informasi tambahan. Saya berkomunikasi dengan tegas dan pada akhirnya kami unggul, karena kualitas pekerjaan meningkat.
• Jawaban buruk: ya, terkadang orang membuatku gila, sungguh. Salah satu kekurangan saya adalah saya memiliki sedikit kesabaran.

-Apa kekuatan dan kelemahan Anda?

• Jawaban yang bagus: kekuatan saya adalah saya suka membuat rencana dan saya sangat bertanggung jawab. Kelemahan saya adalah terkadang saya terlalu teliti dan terlalu memperhatikan detail, padahal itu adalah sesuatu yang sedang saya kerjakan.
• Jawaban buruk: kekuatan saya adalah saya rukun dengan semua rekan satu tim saya. Kelemahan saya adalah saya terlambat dan terkadang agak tidak bertanggung jawab.

Khususnya tentang kelemahan, jelaskan bahwa itu tidak terlalu penting dan Anda sedang mengatasinya. Jangan pernah menunjukkan kelemahan yang tidak bisa diubah atau sangat negatif.

Adapun pertanyaan tentang situasi problematis (jika Anda pernah berdebat dengan seseorang, masalah apa yang Anda miliki, mengapa Anda harus meminta bantuan …), Anda dapat menggunakan struktur ini dalam jawaban:

• Masalah: beri tahu masalah apa yang terjadi pada Anda.
• Tindakan: apa yang Anda lakukan.
• Hasil. Bagaimana kinerja Anda berakhir.

Kenali tren terbaru dan bicarakan tentangnya

Saya pikir ini adalah kunci dan hanya sedikit yang melakukannya, pada kenyataannya ketika tren baru tumbuh, hanya sedikit orang yang menyadarinya dan dilatih di dalamnya.

Misalnya, beberapa tahun yang lalu saya pergi ke sebuah wawancara di sebuah hotel bergengsi di Seville. Saya pertama kali berbicara dengan direktur SDM dan kemudian dengan direktur hotel, yang menanyakan apakah saya tahu apa itu Media Sosial (Jejaring Sosial).

Pada saat itu, jejaring sosial berkembang pesat. Namun, saya hanya tahu bagaimana mengatakan “Saya tahu apa itu jejaring sosial; Twitter Facebook… ". Terbukti jika saya memberikan penjelasan yang panjang dan dengan data yang menarik itu akan sangat bagus.

Tren yang berkembang menghadirkan peluang besar yang dapat digunakan perusahaan sebagai keunggulan kompetitif dan, jika Anda mengetahuinya, perusahaan akan melihat Anda sebagai kandidat yang menarik.

Jaga Twitter, Facebook, Instagram, dan Linkedin Anda

Saat ini lebih dari 90% perekrut mencari informasi tentang kandidat di media sosial.

Mengapa Anda membuat kesan yang buruk ketika Anda bisa membuat kesan yang baik? Minuman, pesta, dan kemungkinan mabuk bisa menjadi ujung jalan Anda sebagai kandidat. Anda mungkin berpikir bahwa itu tidak menentukan bahwa Anda adalah pekerja yang baik atau tidak, tetapi perekrut tidak akan berpikir sama.

Juga, manfaatkan visibilitas: komunikasikan bahwa Anda tertarik, diperbarui, dan bahwa Anda mengetahui profesi Anda. Linkedin sangat penting dan Anda dapat menggunakannya untuk meningkatkan visibilitas Anda dan untuk berhubungan dengan karyawan penting.

Manfaatkan Linkedin terutama untuk mengekspos sesuatu tentang tren baru atau sesuatu yang menurut Anda menarik di sektor Anda dan yang mewakili keunggulan kompetitif.

Jaga pakaian Anda

Nasihat ini mungkin tampak khas bagi Anda, meskipun saya harus menyebutkannya karena kepentingannya. Nyatanya, tidak semua patuh.

Saya ingat sebuah wawancara kerja di konsultan lama saya di mana seorang pria datang dengan pakaian jalanan: kemeja dan jins. Dia melamar tawaran sebagai pengunjung medis, posisi yang para pekerjanya biasanya memakai jaket. Orang yang menjadi bos saya saat itu mengatakan bahwa dia menyukainya, tetapi itu memberinya kesan buruk karena kecerobohannya. Dia tidak terpilih.

Saya tidak akan menulis tentang mereka, tetapi kesan pertama sangat penting dan begitu juga pakaian.

Apakah Anda selalu harus berpakaian sangat rapi?

Itu tergantung pada organisasi. Faktanya, banyak perusahaan menunjukkan bagaimana cara pergi, atau mengatakan secara langsung bahwa tidak perlu pergi dengan jas.

Itu juga akan tergantung pada budaya organisasi. Beberapa lebih ketat dengan gaun itu dan yang lainnya tidak terlalu mementingkannya. Sebuah LSM tidak akan meminta pekerja lapangan untuk berpakaian bagus, tetapi untuk posisi di bank mereka akan meminta.

Jika ragu, berdandanlah.

Lainnya

• Kirimkan pesan terima kasih karena telah meluangkan waktu untuk mewawancarai Anda; Ini akan membedakan Anda dari kandidat lain dan menunjukkan penghargaan.
• Cari tahu mengapa Anda tidak terpilih, yang akan membantu Anda meningkatkan dan menghindari kegagalan lagi.
• Jaga bahasa non-verbal Anda dan jangan berbohong. Pelajari lebih lanjut tentang itu di artikel ini.
• Persiapkan cerita Anda. Mereka pasti akan menanyakan pertanyaan: "ceritakan tentang pengalaman dan pelatihan Anda sebelumnya."
• Yakin. Saraf itu normal, meski menunjukkan kepercayaan diri adalah keuntungan besar.
• Jika Anda memiliki lebih dari satu pewawancara, berbicaralah kepada semua orang, karena keputusan akan dibuat oleh semua orang.

Pendapat pengusaha besar

Bagaimana jika Anda tahu apa yang dipikirkan oleh beberapa pengusaha terbaik belakangan ini? Mereka pasti akan membantu Anda, karena mereka memiliki tim terbaik, tanpa mereka mereka tidak akan mencapai prestasi besar yang telah diperoleh perusahaan mereka. Di sini mereka:

- Sejak awal saya menyadari bahwa saya harus mempekerjakan lebih banyak orang yang cerdas dan berkualitas daripada saya untuk bidang yang berbeda, dan bahwa saya harus melewatkan beberapa "pengambilan keputusan". Saya dapat memberi tahu Anda betapa sulitnya itu, tetapi jika Anda menanamkan nilai-nilai Anda pada orang-orang di sekitar Anda, Anda dapat mempercayai mereka untuk membuat keputusan yang tepat. - Howard Schultz.

-Dalam beberapa tahun terakhir, Microsoft telah dengan sengaja mempekerjakan beberapa manajer dengan pengalaman di perusahaan yang gagal. Ketika Anda gagal, Anda dipaksa untuk menjadi kreatif, menggali lebih dalam, dan berpikir siang dan malam. Saya suka memiliki orang-orang di sekitar yang telah mengalaminya. -Bill Gates.