DOUGLAS MCGREGOR: BIOGRAFI, TEORI X DAN Y - DUDAS - 2025

Douglas Murray McGregor (1906-1964) adalah seorang insinyur industri dan psikolog Amerika yang hidup pada paruh pertama abad ke-20. Dia memiliki kehidupan yang tampaknya sederhana, meskipun panggilan layanan yang sangat dalam membuatnya memberikan kontribusi yang luar biasa di tingkat bisnis.

Dia berjalan di jalur pendidikan dan mempelajari filosofi produktivitas. Meski karya tulisnya tidak berlebihan, namun begitu kuat hingga melampaui visi manajemen sumber daya manusia.

Pria ini juga memiliki postur hidup yang membuatnya eksis dengan intensitas batin. Dengan ini, dia menimbulkan perselisihan dengan sektor paling konservatif pada masanya.

McGregor mengembangkan Teori X dan Teori Y, berdiri bersama karakter seperti Abraham Maslow. Bersama-sama mereka membuka jalan baru dan visioner untuk administrasi bisnis, dan maju menuju humanisasi mereka yang membangun dunia saat ini dengan tenaga kerja mereka.

Douglas McGregor lahir di Detroit pada tahun 1906, sebuah kota yang merupakan bagian dari negara bagian Michigan utara. Selama tahun itu, kota itu mengalami ledakan industri penuh.

Dengan berada di samping danau yang memiliki saluran sungai langsung dengan New York, itu menjadi emporium bisnis. Dalam waktu kurang dari 40 tahun ia telah tumbuh hampir delapan kali lipat dalam populasi dan empat kali lipat ukurannya.

Mayoritas penduduk Detroit adalah orang kulit putih Anglo. Pabrik-pabrik besar memungkinkan munculnya kelas bisnis yang sangat kaya dan berkuasa. Di sana juga tumbuh kelas menengah yang terdiri dari para manajer dan mandor perusahaan dan keluarga mereka.

Kota industri juga menjadi titik kedatangan banyak imigran, terutama orang kulit putih Eropa: Irlandia, Skotlandia, dan Italia. Tepatnya, Douglas McGregor dilahirkan dalam keluarga asal Skotlandia, kulit putih dan Protestan. Itu menandai keberadaan dan karyanya.

Kakeknya mendirikan McGregor Institute dan kemudian dijalankan oleh paman dan ayahnya. Itu adalah pusat pekerja rumah yang datang ke kota tertarik dengan kemungkinan mencari pekerjaan. Di masa remajanya, Douglas bekerja di sana sebagai resepsionis malam. Selain itu, dia memainkan piano untuk warga.

Pada satu titik dalam hidupnya, pada usia 17 tahun, ia mempertimbangkan untuk menjadi seorang pengkhotbah tanpa kuil, tetapi arah lain dari keberadaannya yang membuatnya menjadi ahli teori manajemen yang diakui.

Detroit, kota yang membentuknya

Detroit memiliki kayu, garam, tembaga, dan baja, yang memberinya peluang untuk menghasilkan industri kimia dan farmasi yang signifikan. Dengan bahan kimia dan garam cat dan kaca dibuat, dengan bodi mobil dan roda kayu.

Pada awal abad ke-20, kota ini telah menjadi daya tarik besar bagi tenaga kerja tidak terampil. Henry Ford mendirikan pabrik mobilnya di sana.

Itu adalah modal penelitian untuk produksi online, mekanisasi, dan tenaga kerja tidak terampil. Detroit kemudian menjadi kota industri terbesar ketiga di AS. Itu juga yang terbesar keempat dalam populasi, dengan hampir satu juta orang.

Pada tahun 1919, 27% penduduknya adalah orang Afrika-Amerika dari Selatan, dari perkebunan budak, dengan sedikit pelatihan akademis.

Saat bekerja di McGregor Institute, Douglas belajar teknik industri di Wayne State University. Kemudian dia mulai bekerja di pom bensin dan dengan cepat naik ke posisi: dia bertanggung jawab atas administrasi semua pom bensin di wilayah tersebut.

Pada tahap ini dalam hidupnya, Douglas menikah dan melanjutkan studinya.

Dalam periode antara Perang Dunia I dan Perang Dunia II, Amerika Serikat mengalami resesi ekonomi yang hebat. McGregor kembali ke institut keluarga tempat dia mengatur makanan untuk para pengangguran, lebih dari 50.000 di kota.

Ketika Detroit kembali ke normalitas produktifnya, McGregor pergi ke Universitas Harvard, di negara bagian tetangga Massachusetts. Di sana dia meraih gelar master dan doktor di bidang psikologi. Ia juga menjabat sebagai guru di universitas yang sama.

Kinerja di ruang akademik dan kerja

Pada tahun 1937, pada usia 31, McGregor mendirikan kursi Industrial Relations di Massachusetts Institute of Technology, MIT. Selain itu, ia menjadi konsultan hubungan industrial untuk Dewey dan Almy Chemical Company, produsen sealant dan lem.

Dalam pekerjaan itu dia bertanggung jawab atas masalah gaji dan gaji. Dia juga merundingkan kontrak, bertanggung jawab atas pelatihan kerja dan pelatihan mandor.

Douglas McGregor mengkhususkan diri baik dalam proses pelatihan pekerja maupun dalam masalah struktur tenaga kerja. Keahliannya sedemikian rupa sehingga pengusaha dan serikat pekerja meminta mediasi dalam perselisihan perburuhan.

Pada usia 41, dia menjadi presiden Antioch College di Yellowsprings, Ohio. Di sana dia membuat langkah besar dalam kaitannya dengan hak-hak sipil para pekerja. Antiokhia adalah lembaga pendidikan pertama yang menerima orang Afrika-Amerika untuk pelatihan guru.

Dari sana, McGregor memulai pertempuran baru: untuk mendapatkan penempatan lulusan sekolah kulit putihnya.

Dia juga harus menghadapi penyelidikan Komite Kegiatan Anti-Amerika, Dewan Perwakilan Kongres AS. Panitia ini mengharuskannya untuk mengusir aktivis mahasiswa dari kiri.

Menurut tulisannya sendiri, masa tinggal di Colegio Antioch memberinya pengalaman yang luas tentang masalah kepemimpinan organisasi. Dia fokus pada pengambilan keputusan dan prosedur untuk menganalisis situasi.

Merevolusi hubungan perburuhan

Setelah enam tahun bekerja di Antioch College, McGregor kembali ke MIT. Dia mengambil posisi sebagai anggota fakultas di Sekolah Manajemen Sloan.

Dia kemudian meyakinkan mantan akuntan serikat pekerja Dewey & Almy Joe Scalon untuk bergabung dengan tim pengajar. Dalam konteks ini McGregor mengembangkan bahasa baru di bidang hubungan kerja.

Dia menulis beberapa buku dan merilis risalah tentang Teori X dan Teori Y.

Kematian

Dia meninggal karena serangan jantung pada usia 58, pada tahun 1964. Visinya, bagaimanapun, membuat kehadirannya tetap hidup di dunia akademis dan kerja.

Untuk menghormatinya, Universitas Antiokhia sekarang disebut Universitas McGregor.

Teori X

McGregor melanjutkan studi Maslow dan mengembangkan beberapa studi yang akhirnya menjadi pekerjaan dan alasan hidupnya. Dia kemudian bekerja dengan sisi manusia perusahaan, psikologi industri dan kondisi yang diperlukan untuk menjadi administrator profesional. Dia kemudian menghasilkan karya teoritis yang membandingkan apa yang dia sebut teori ganda, Y dan X.

Dari pandangan para pendahulunya dalam studi tentang pekerjaan pabrik, Mc Gregor mengembangkan Teori X.

Menurut teori ini, kebanyakan orang muak dengan pekerjaan. Oleh karena itu mereka akan berusaha semaksimal mungkin untuk menghindarinya, oleh karena itu para pekerja harus dipaksa dengan hukuman untuk melakukannya.

Premis lain dalam teori ini adalah bahwa kebanyakan orang lebih suka diarahkan, sehingga menghindari pengambilan keputusan dan kuota tanggung jawab. Selain itu, bagi para ilmuwan yang mendukung posisi ini, orang biasa memiliki sedikit ambisi, yang membuat mereka membutuhkan banyak keamanan.

Oleh karena itu, organisasi harus mengembangkan mekanisme pengawasan yang sangat ketat. Itulah mengapa pengawas dan tinjauan berkelanjutan diperlukan.

Akibatnya, para spesialis berpendapat bahwa pekerja harus dilatih dalam tugas yang berulang. Dengan demikian, respons otomatis dapat diperoleh dan dengan itu meningkatkan efisiensi.

Mereka menyebutnya parameter kepastian. Artinya, dalam menghadapi tekanan seperti itu, dan dengan pelatihan khusus, hampir dapat dipastikan bahwa respons tertentu akan diperoleh.

Teori Y

Dalam Teori Y, sebuah pandangan berbeda tentang manusia dikemukakan; Diasumsikan bahwa orang suka mengambil risiko dan jawabannya tidak selalu sama dalam keadaan serupa. Oleh karena itu, para pekerja berada dalam kondisi ketidakpastian permanen.

Di sisi lain, aktivitas kerja fisik dan intelektual dianggap normal, setara dengan bermain atau istirahat, sehingga keausan bukanlah hukuman, itu ciri eksistensi itu sendiri. Akibatnya, jika orang mendapat untung dari pekerjaan, mereka akan dengan senang hati melakukannya.

Jika akibatnya para pekerja memiliki keputusan sendiri, maka tidak logis untuk menghukum mereka agar mereka bekerja. Sederhananya, orang dapat mengarahkan aktivitasnya, dan pengendalian diri sesuai dengan tujuannya.

Berdasarkan ini, jika organisasi memberi pekerja penghargaan yang sesuai, dia akan menganggap mereka sebagai tantangan pribadi.

Dengan demikian, pekerja yang termotivasi dengan baik tidak hanya akan menerima tanggung jawab tetapi akan mencari tujuan baru. Tingkat pembelajaran Anda akan lebih tinggi dan Anda akan menemukan solusi yang akan Anda bawa ke organisasi.

Teori X vs. Teori Y

Menurut McGregor, organisasi yang beroperasi dengan Teori X hanya memanfaatkan sebagian kecil dari kapasitas manusia. Oleh karena itu kebutuhan mendesak untuk mengesampingkan asas otoritas. Prinsip ini harus diganti dengan prinsip motivasi, yang mengintegrasikan kepentingan pekerja dan organisasi.

Prinsip integrasi memerlukan pengendalian diri. Orang tersebut, memiliki bagian tanggung jawabnya dalam organisasi, akan berusaha untuk mencapai tujuannya sendiri.

Teori Y menetapkan urgensi bahwa badan komando harus belajar mendelegasikan. Dengan demikian, pekerja akan dapat memenuhi kuotanya dan bahkan mengambil tantangan baru. Ini akan menguntungkan pekerja dan organisasi.

Pemenuhan kebutuhan keduanya akan memungkinkan evolusi berkelanjutan untuk saling menguntungkan.

Perasaan humanistik McGregor

Beberapa pencela menuduh Douglas McGregor memanipulasi hubungan pekerja-organisasi, tetapi benar bahwa visinya jauh lebih humanistik daripada teori klasik.

Di antara kesimpulan yang dicapai dan disarankan oleh McGregor, adalah perlunya membuat program motivasi berprestasi. Artinya, pekerja harus didorong untuk mengenali potensi dirinya dan mengembangkannya.

Dengan demikian, organisasi perlu mengembangkan manual dan prosedur sehingga orang memiliki alat untuk memajukan pencapaian mereka sendiri. Artinya, organisasi harus menghasilkan peluang, mengurangi hambatan, dan mendorong pengembangan pribadi para pekerjanya.

Para pengikut Teori Y telah berbicara, dimulai dengan McGregor, tentang manajemen dengan tujuan sebagai lawan dari manajemen dengan kontrol.

Di antara pandangan kontemporer pendekatan McGregorian adalah delegasi dan desentralisasi. Demikian pula, perluasan batas tenaga kerja dan promosi partisipasi dalam pengambilan keputusan juga diusulkan.

Evaluasi dan ko-evaluasi pencapaian, dan penerapan ide-ide baru juga menjadi dasar dari visi manajerial ini.

Pada akhirnya, manajemen organisasi McGregor menyelidiki sisi manusiawi dari mereka yang bekerja di dalamnya. Orang menghitung dan diundang untuk berpartisipasi. Ide dihormati dan tindakan tanggung jawab bersama serta perencanaan diri dari semua anggota perusahaan dipromosikan.

Referensi

1. Adams, S., de la Equidad, M., McGregor, D., Modelo, X., Locke, YDE, de Metas, MDF,… & Deci, E. (2012) Studi Model Motivasi. Institut Teknologi Kosta Rika. Diselamatkan di: academia.edu
2. Águeda, BF (2009). Evolusi Perkotaan dan Memori Kota Industri: Masa Depan untuk Kota Detroit. Buku catatan penelitian perkotaan. Diselamatkan di: dialnet.unirioja.es
3. Martin, Elizabeth Anne (1993) Detroit dan Migrasi Besar. 1916-1929. Michigan Historical Colletions / Bentley Historical Library. Universitas Michigan. Diselamatkan di: books.google.es
4. McGregor, DM, (1986). Sisi Kemanusiaan Perusahaan, di Yarwood, DL, Administrasi Publik, Politik dan Orang: Bacaan Pilihan untuk Manajer, Karyawan dan Warga, New York: Grup Penerbitan Longman. Diselamatkan di: academia.edu
5. McGregor, Douglas (1966). Kepemimpinan dan motivasi. Oxford, Inggris: MIT Press. Diselamatkan di: psycnet.apa.org