8 FAKTOR INTERNAL DAN EKSTERNAL NEGOSIASI - KOSAKATA BUDAYA - 2025

Beberapa faktor internal dan eksternal dari negosiasi mungkin, di satu sisi, karakteristik kepribadian, informasi dan pengaturan, dan di sisi lain, lingkungan finansial, politik, teknologi dan sosial budaya.

Negosiasi adalah proses di mana dua atau lebih pihak, yang memiliki tujuan dan sasaran yang sama atau berkonflik, menetapkan ruang untuk mendiskusikan proposal mereka dan mengusulkan persyaratan untuk mencapai beberapa jenis kesepakatan.

Ini adalah komunikasi interaktif untuk membuat keputusan dan tindakan setiap kali seseorang membutuhkan sesuatu dari orang lain dan / atau sebaliknya, mencoba mencapai hasil yang paling memuaskan bagi semua yang terlibat.

Negosiasi adalah bagian dari kehidupan sehari-hari semua manusia; Orang tua dan anak-anak menegosiasikan persyaratan di rumah, antara teman, guru dan siswa, karyawan dan majikan, pelanggan dan vendor, politisi, mitra, dan lain-lain.

Negosiasi yang baik berakhir dengan para pihak yang mengakui kepentingan dan kebutuhan pihak lain dan menjalin hubungan yang baik di masa depan.

Dunia bisnis dibedakan dengan membuat bidang ini sangat dipelajari dan dikembangkan, memastikan bahwa untuk mencapai kesuksesan finansial, negosiasi dianggap sama seriusnya dengan seni itu sendiri.

Faktor internal yang mempengaruhi negosiasi

Untuk pemangku kepentingan, elemen atau variabel ini biasanya diberikan beberapa tingkat kendali sebelum atau selama negosiasi.

Waktu dan pengalaman di bidang negosiasi meningkatkan penguasaan poin-poin ini hingga menjadi keterampilan.

Informasi dan persiapan sebelumnya

Faktor ini merupakan salah satu yang terpenting karena merupakan dasar dari persiapan sebelumnya. Sebelum pergi ke meja perundingan, masing-masing pihak harus beralih ke penelitian data, fakta, tren, studi, perhitungan, proyeksi, dll. Informasi adalah kekuatan.

Ini termasuk mengetahui kekuatan dan kelemahan, baik Anda sendiri maupun pihak lain; serta menyusun rencana kontingensi, memprediksi sebanyak mungkin skenario dan kemungkinan menawarkan balasan.

Stakeholder mana pun yang lebih tahu informasi akan lebih unggul dalam negosiasi.

Argumen yang persuasif dan logis tidak akan pernah bisa dijelaskan secara tepat tanpa adanya informasi yang relevan.

Skenario dan waktu

Ruang tempat pertemuan bisnis berlangsung mungkin atau mungkin tidak membantu kepercayaan pihak yang berkepentingan. Siapapun yang memilih situs yang bersahabat atau disukai untuk dirinya sendiri akan diuntungkan.

Jika ruangannya sendiri seperti kantor, tuan rumah dapat memberikan kesopanan sosial seperti isyarat niat baik yang pada akhirnya akan menggerakkan negosiasi dengan cara yang bermanfaat dan menyenangkan.

Berkat kemajuan digital telekomunikasi, saat ini banyak negosiasi dilakukan melalui beberapa media audio atau audiovisual, seperti telepon atau video call, terutama karena jarak.

Meskipun ini adalah tren modern, upaya untuk bernegosiasi secara langsung menawarkan bobot yang sangat penting dalam kaitannya dengan kepercayaan dan komitmen.

Juga waktu dan tingkat pertemuan menghadirkan elemen perhatian. Menetapkan jadwal tanpa tekanan dengan kesepakatan bersama dan dengan mempertimbangkan faktor eksternal dan kompetitif, dapat menjadi pembeda antara efektivitas dan kegagalan.

Kepribadian

Baik kualitas dan keterampilan kedua belah pihak penting saat duduk untuk bernegosiasi.

Strategi yang sangat baik mungkin telah dipelajari dan dirancang, tetapi mengetahui bagaimana menyajikan dan menggunakannya secara persuasif sama atau lebih penting.

Kemampuan beradaptasi, kesabaran, kebaikan, humor, pengendalian emosi, bahkan mengetahui kapan harus menerapkan kuota diam dapat menjadi penentu untuk mencapai kesepakatan. Mengelola keseimbangan antara dikotomi kepribadian sangatlah penting.

Ketegasan atau fleksibilitas keduanya memiliki momennya sendiri, juga introvert atau spontan, empatik atau menjauh, berani atau pendiam, agresif atau pasif.

Mengetahui bagaimana membaca dan menafsirkan maksud dan ekspresi lawan sangat penting ketika memutuskan bagaimana melanjutkan.

Memiliki otoritas untuk mengatur kecepatan negosiasi adalah cara terbaik untuk membuat Anda mencapai kesepakatan. Untuk semua ini, keterampilan komunikasi yang dikembangkan dengan baik diperlukan dan yang menyampaikan kepercayaan, rasa hormat, dan kredibilitas.

Perlu dicatat bahwa faktor-faktor seperti penampilan pribadi, motivasi, keamanan, minat dan tujuan, tingkat komitmen, skala nilai, sikap secara umum, antara lain, juga dibawa ke meja perundingan masing-masing pihak yang berkepentingan.

Faktor eksternal yang mempengaruhi negosiasi

Unsur-unsur ini adalah unsur-unsur di mana pihak yang berkepentingan memiliki sedikit atau tidak ada kendali pada saat negosiasi; mereka tidak bergantung pada persiapan, studi atau keterampilan.

Bergantung pada kasusnya, baik itu positif atau negatif, buat skenario baru dengan kondisi berbeda. Jika menguntungkan, mereka diambil sebagai peluang yang menguntungkan.

Jika tidak, dan dengan mempertimbangkan bahwa tidak ada orang yang ingin kehilangan uang, investasi atau biaya, poin-poin ini biasanya menjadi alasan untuk pembatalan, pembekuan, atau restrukturisasi persyaratan transaksi bisnis.

Lingkungan keuangan

Perilaku ekonomi lokal atau global memiliki pengaruh penting pada lingkungan negosiasi.

Mengandalkan jaminan kontrak atau mengandalkan proyeksi akan selalu menjadi tantangan dalam perekonomian yang berfluktuasi.

Inflasi dan devaluasi akan selalu membuat Anda mempertimbangkan kembali persyaratan yang telah ditetapkan sebelumnya. Ketidakstabilan ekonomi suatu negara merupakan risiko besar saat membangun mitra bisnis.

Perubahan politik

Perubahan dalam pemerintahan, dalam kebijakan lokal atau internasional, dapat secara besar-besaran mempengaruhi keputusan tentang siapa yang akan dibeli atau dijual dan kepada siapa akan diinvestasikan dan kepada siapa.

Umumnya pergantian pemerintahan diikuti dengan reformasi ekonomi atau regulasi baru. Dukungan hukum dan kelembagaan perlu dikaji ulang untuk mencari representasi yang serupa dengan yang sebelumnya.

Semua ini berdampak pada bagaimana perusahaan menyusun rantai produksi, pasokan, impor, bagaimana mereka harus mematuhi karyawan, dengan pajak, jaminan sosial, kesehatan, lingkungan, dan lain-lain.

Negara yang secara politik tidak stabil adalah risiko bisnis. Di sisi lain, pembukaan komersial baru suatu negara menghadirkan peluang pasar baru dan tantangan menarik bagi perusahaan dan bisnis.

Kemajuan teknologi

Platform teknologi terus berkembang dan dengan kecepatan yang tak tertandingi. Hal ini membuat produsen, penjual, dan investor menjalankan bisnis mereka lebih cepat dan berusaha untuk tetap terhubung dan mengikuti perkembangan terkini.

Dampak teknologi menjangkau semua tingkatan industri. Organisasi perlu mengikuti perkembangan, menerapkan dan menyesuaikan struktur fungsional bisnis mereka sehingga negosiasi mereka tidak terpengaruh secara merugikan.

Elemen sosial budaya

Dunia sedang memasuki era penerimaan, progresivisme dan pengakuan dalam banyak dimensi sosial budaya.

Paradigma tentang gender dan ras merosot setiap hari dan menciptakan tren baru dan standar etika dalam populasi.

Hal ini secara drastis mengubah ekspektasi dan perilaku khalayak dan konsumen di pasar tertentu.

Lingkungan Hidup

Terutama industri energi dan perusahaan yang bergantung pada rantai pasokan dan distribusi barang, barang dagangan, dan produk; mereka berada pada belas kasihan total dari lingkungan.

Baik melalui laut, darat atau air, kecelakaan atau bencana alam tidak bisa dihindari. Area berisiko tinggi sering mengalami banyak kesulitan dalam menutup negosiasi dengan persyaratan yang dapat diterima oleh kedua belah pihak.

Referensi

1. Lloyd M. Rinehart. Negosiasi - Pandangan akademis tentang proses mengelola hubungan. MHEDA - Jurnal Media. Dipulihkan dari themhedajournal.org
2. The New York Times Syndicate (2008). Faktor kunci yang mempengaruhi negosiasi. Emirates 24/7. Dipulihkan dari emirates247.com
3. Jenna Gourdreau (2012). Seni Rahasia Bernegosiasi: Singkirkan Ego Anda dari Meja. Forbes. Dipulihkan dari forbes.com
4. Michael Sanbiel (2009). Seni Bernegosiasi. Pengusaha. Dipulihkan dari entrepreneur.com
5. Achilles (2014). Bagaimana faktor eksternal dapat mempengaruhi pengadaan. Dipulihkan dari achilles.com
6. Darshan Kadu. 6 Faktor Penting yang Mempengaruhi Proses Negosiasi. Bagikan Esai Anda. Dipulihkan dari shareyouressays.com
7. Markas Pelatihan Manajemen. Apa itu Negosiasi? - Faktor yang mempengaruhi Negosiasi. Markas Studi Manajemen. Dipulihkan dari managementstudyhq.com
8. Mario Blumenfield (2009). Faktor-faktor yang mempengaruhi Negosiasi. Negosiasi, Komunikasi dan Koleksi. Dipulihkan dari cobranzas.wordpress.com.