SAM WALTON: SEJARAH, KUNCI SUKSES DAN FRASE - FRASA LAINNYA - 2025

Sam Walton adalah pendiri Wal Mart, sebuah perusahaan multinasional pengecer Amerika, yang mengoperasikan rantai department store diskon dan klub gudang.

Saat ini memiliki lebih dari dua juta karyawan dan tunjangan lebih dari $ 20 miliar setahun. Ini memiliki 8.500 toko di 15 negara, dengan 55 nama berbeda. Pada tahun 1945, setelah menjalani wajib militer, ia membuka toko kecil di Newport, Arkansas, dengan bantuan tabungannya dan tabungan ayah mertuanya.

Sejak saat itu dia mulai menerapkan prinsip-prinsip yang dia yakini; harga rendah, pelayanan bagus, banyak produk dan menjaga toko tetap buka lebih lama dari pada persaingan.

Terinspirasi oleh kesuksesan yang masih muda dari toko dolar ini, dan didorong untuk menawarkan penawaran dan harga yang lebih besar kepada pelanggannya, pada usia 44 Sam membuka toko Walmart pertama pada tahun 1962 di Rogers, Arkansas.

Tiga puluh tahun kemudian, Walmart sudah memiliki 1.900 superstore, lebih dari 430.000 karyawan, penjualan $ 55 miliar dan keuntungan $ 2 miliar, sehingga menjadi hypermarket terbesar di dunia.

Apa kunci kesuksesan Sam Walton?

Komitmen

Dia sendiri mengatakan bahwa Anda perlu mempercayai bisnis Anda sendiri lebih dari orang lain. Dan dia membuktikannya seperti ini, karena pada masanya tidak ada yang percaya bahwa Anda bisa sukses seperti yang Anda lakukan. Jika Anda tidak memiliki hasrat untuk melakukan apa yang Anda lakukan, Anda tidak akan dapat bekerja berjam-jam untuk mencapai apa yang Anda inginkan.

Bagikan penghasilan dengan karyawan

Setiap orang yang berpengalaman di suatu perusahaan menyadari bahwa karyawan adalah bagian terpentingnya. Walton tahu bahwa jika dia dapat melakukannya, kesuksesannya akan semakin dekat.

Hargai apa yang dilakukan "rekan"

Sam menelepon rekan-rekannya, mencoba menyampaikan bahwa mereka berdua bekerja untuk menjalankan perusahaan dan bahwa mereka berdua mendapat manfaat dari bekerja dengan baik. Ia selalu menekankan perlunya menghargai pekerjaan yang baik.

Pengamatan

Tanpa ragu, salah satu rahasia Walton adalah dia mengamati perilaku pelanggan di supermarketnya dan menyesuaikan pengaturan toko untuk meningkatkan pengalaman berbelanja.

Melawan arus

Meskipun ini tidak selalu berhasil, Walton yakin bahwa salah satu kunci kesuksesannya adalah melakukan apa yang tidak dilakukan orang lain. Dalam kasus Anda, tetapkan harga rendah, dengan margin keuntungan yang sangat kecil.

Kendalikan kerugian

Faktanya, filosofi utama perusahaan adalah membuat pelanggannya hemat dengan berbelanja di supermarketnya.

Layanan klien yang sangat baik

Bagi Sam, pelanggan adalah bos dan jika ekspektasinya terlampaui, dia akan membeli dari supermarketnya lagi.

Kalimatnya

-Hanya ada satu bos. Klien. Dan dia dapat memecat siapa pun di perusahaan, dari presiden hingga karyawan terakhir, hanya dengan membelanjakan uangnya di tempat lain.

Harapan yang tinggi adalah kunci dari segalanya.

-Pemimpin yang luar biasa berusaha keras untuk membangun harga diri staf mereka. Jika orang percaya pada diri mereka sendiri, sungguh menakjubkan apa yang bisa mereka capai.

-Cara manajer memperlakukan rekan kerja persis seperti bagaimana rekan akan memperlakukan pelanggan.

-Rayakan kesuksesan Anda. Temukan humor dalam kegagalan Anda.

-Untuk sukses di dunia ini, Anda harus berubah setiap saat.

-Individu tidak menang, tim menang.

-Lebihi ekspektasi pelanggan Anda. Jika Anda melakukannya, mereka akan kembali lagi dan lagi. Beri mereka apa yang mereka inginkan dan sedikit lebih banyak.

-Kita semua bekerja sama; itulah rahasianya.

-Jika Anda menyukai pekerjaan Anda, Anda akan berada di luar sana setiap hari memberikan yang terbaik, dan segera semua orang di sekitar Anda akan menangkap hasrat Anda, seperti demam.

-Kontrol pengeluaran Anda lebih baik daripada persaingan. Di situlah Anda selalu dapat menemukan keunggulan kompetitif.

-Seorang yang mencari kemuliaan tidak mendapatkan banyak.

-Komitmen untuk bisnis Anda. Percayalah padanya lebih dari siapapun.

-Jika kami bekerja sama, kami akan menurunkan biaya hidup untuk semua orang. Kami akan memberi dunia kesempatan untuk mengetahui apa itu menyelamatkan dan hidup lebih baik.

-Anda Dapat belajar dari semua orang.

-Jika setiap orang melakukannya dengan satu cara, ada kemungkinan besar Anda dapat menemukan ceruk pasar Anda dengan pergi ke arah yang berlawanan.

-Jika Anda ingin bisnis yang sukses, orang-orang Anda harus merasa bahwa Anda bekerja untuk mereka, bukan mereka yang bekerja untuk Anda.

-Mungkin dia dilahirkan untuk menjadi seorang pedagang, mungkin itu takdir. Saya tidak tahu. Tapi saya tahu satu hal yang pasti: Saya suka trading setidaknya sejak awal.

-Tidak ada yang melawan arus. Pergi ke arah lain. Abaikan kebijaksanaan konvensional.

-Kita semua bekerja sama. Itulah rahasianya.

-Memberi orang biasa kesempatan untuk membeli barang yang sama dengan orang kaya.

-Buat semua orang bertanya-tanya apa trik Anda sendiri nantinya.

-Modalnya tidak langka, visinya.

-Kita semua mendapat manfaat dari dikoreksi, jika kita dikoreksi dengan cara yang positif.

-Setiap toko Wal-Mart harus mencerminkan nilai-nilai pelanggannya dan mendukung visi yang mereka miliki untuk komunitas mereka.

-Berbagi keuntungan Anda dengan semua rekan Anda dan perlakukan mereka sebagai mitra. Pada gilirannya, mereka akan memperlakukan Anda sebagai pasangan, dan bersama-sama Anda akan melampaui harapan Anda.

-Saya selalu didorong dengan melawan sistem, dengan berinovasi, dengan membawa hal-hal di luar tempat mereka sebelumnya.

-Kunci sukses adalah meninggalkan toko dan mendengarkan apa yang dikatakan rekan kerja.

-Kebanyakan dari kita tidak menciptakan ide. Kami mengambil ide dari orang lain.

-Fokus pada sesuatu yang diinginkan pelanggan dan kemudian berikan.