- Daftar peran manajerial
- -Kontak antarpribadi
- Pemimpin
- Tokoh perwakilan
- Tautan
- -Memproses informasi
- Penyebar
- Pantau
- Juru bicara
- -Pengambilan keputusan
- Manajer konflik
- Pengusaha
- Pembuat kesepakatan
- Pengalokasi sumber daya
- Keterampilan yang dibutuhkan
- Pemimpin
- Tokoh perwakilan
- Pantau
- Tautan
- Juru bicara
- Penyebar
- Manajer konflik
- Pengusaha
- Pembuat kesepakatan
- Pengalokasi sumber daya
- Referensi
The peran manajerial Mintzberg adalah kegiatan utama yang dapat digunakan untuk mengklasifikasikan fungsi yang berbeda dari manajer. Mereka dikembangkan oleh pakar manajemen Henry Mintzberg, yang merupakan otoritas di bidang desain organisasi dan struktur organisasi.
Mintzberg menerbitkan peran manajerial pada tahun 1990 dalam bukunya Mintzberg on Management: Inside Our Weird World of Organizations. Ini membedakan sepuluh peran kunci yang dipenuhi manajer.

Sumber: pixabay.com
Misalnya, manajer, selain memimpin tim kerja, mungkin menemukan diri mereka sendiri menyelesaikan konflik, menegosiasikan kontrak baru, mewakili area mereka pada rapat dewan, atau menyetujui permintaan untuk sistem komputer baru.
Artinya, mereka terus-menerus berganti peran saat situasi, tugas, dan ekspektasi berubah. Dengan demikian, peran manajerial Mintzberg memfasilitasi pemahaman tentang sifat pekerjaan manajerial.
Dengan mempelajari peran manajerial ini, dimungkinkan untuk menemukan di area mana manajer dapat meningkatkan, serta bagaimana mereka dapat mengembangkan keterampilan yang sesuai.
Daftar peran manajerial
Mintzberg menjelaskan pekerjaan operasional manajer dalam hal peran manajerial. Peran manajerial ini dibagi menjadi tiga kategori:
-Kontak antarpribadi
Ini mengacu pada kontak antara manajer dan orang-orang di sekitarnya. Misalnya bawahan, manajer lain, dewan direksi, pelanggan dan pemasok.
Pemimpin
Itu adalah peran utama mereka. Manajer memotivasi dan mengembangkan staf, membina lingkungan kerja yang positif.
Latih dan dukung staf, lakukan percakapan formal dengan mereka, evaluasi kinerja mereka, tawarkan kursus pendidikan dan pelatihan.
Tokoh perwakilan
Manajer diharapkan memiliki tanggung jawab sosial, protokol dan / atau hukum. Mewakili perusahaan baik secara internal maupun eksternal dalam semua urusan formal.
Dia adalah seorang relasi, tetapi dia juga berfungsi sebagai sumber inspirasi dan panutan. Dia adalah orang yang berbicara kepada orang-orang yang merayakan ulang tahun mereka, menghadiri makan malam bisnis dan resepsi.
Tautan
Seorang manajer berfungsi sebagai perantara dan penghubung antara tingkat atas dan bawah. Selain itu, ia mengembangkan dan memelihara jaringan eksternal.
Dia memiliki kontak luar dan menyatukan pihak yang tepat. Hal ini pada akhirnya menghasilkan kontribusi yang positif bagi organisasi.
-Memproses informasi
Menurut Mintzberg, peran manajerial melibatkan pemrosesan informasi, yaitu mengirim, mentransmisikan, dan menganalisis informasi.
Mereka diharapkan untuk bertukar arus informasi vertikal dengan bawahan mereka dan arus informasi horizontal dengan sesama manajer, serta dengan dewan direksi.
Penyebar
Manajer menyampaikan informasi yang berpotensi berguna kepada bawahannya dan juga kepada orang lain di dalam organisasi. Informasi ini dapat diperoleh secara internal atau eksternal.
Pantau
Manajer mengumpulkan semua informasi internal dan eksternal yang relevan dengan organisasi.
Dia juga bertanggung jawab untuk mengatur, menganalisis dan mengevaluasi informasi ini sehingga dia dapat dengan mudah mengidentifikasi masalah dan peluang, dan mengidentifikasi perubahan yang relevan di lingkungan.
Juru bicara
Manajer mewakili organisasinya dan mengkomunikasikan ke dunia luar tentang kebijakan dan tujuan perusahaan, kinerja, serta informasi relevan lainnya untuk entitas eksternal.
-Pengambilan keputusan
Manajer bertanggung jawab untuk pengambilan keputusan dan dapat melakukannya dengan cara yang berbeda dan pada tingkat yang berbeda. Gaya kepemimpinan penting dalam pengambilan keputusan.
Seorang pemimpin otoriter lebih cenderung membuat keputusan secara mandiri daripada seorang pemimpin demokratis.
Manajer konflik
Manajer akan selalu merespon dengan segera kejadian yang tidak terduga dan kegagalan operasional. Cari solusi yang bisa digunakan.
Masalah bisa internal atau eksternal. Misalnya situasi konflik atau kekurangan bahan baku.
Pengusaha
Manajer merancang dan memulai berbagai perubahan dan strategi yang dibutuhkan perusahaan. Ini berarti memecahkan masalah, menghasilkan ide-ide baru dan menerapkannya.
Pembuat kesepakatan
Manajer berpartisipasi dalam negosiasi dengan individu dan organisasi lain, mewakili kepentingan perusahaan.
Ini mungkin terkait dengan staf Anda sendiri atau pihak ketiga. Misalnya negosiasi gaji atau negosiasi mengenai syarat-syarat pembelian suatu produk.
Pengalokasi sumber daya
Manajer perlu menentukan di mana sumber daya organisasi dapat diterapkan dengan baik. Selain itu, ia mengontrol dan mengizinkan penggunaan sumber daya ini.
Ini mengalokasikan sumber daya keuangan, karyawan, mesin, bahan dan sumber daya lainnya sehingga semua aktivitas dapat dijalankan dengan baik di dalam organisasi.
Keterampilan yang dibutuhkan
Mengenali kekuatan dan kelemahan menurut kesepuluh peran tersebut dapat membantu manajer mengembangkan keterampilan dan pengetahuannya untuk menjadi manajer yang lebih berpengetahuan luas.
Manajer yang efektif menggunakan peran manajerial mereka secara mandiri dan tahu bagaimana menggunakan peran yang tepat untuk situasi yang tepat.
Pemimpin
Ini adalah peran yang mungkin akan Anda penuhi hampir sepanjang waktu. Anda harus belajar menjadi pemimpin sejati, dihormati oleh tim.
Juga, fokuslah pada peningkatan kecerdasan emosional. Ini adalah keterampilan penting untuk menjadi pemimpin yang efektif.
Tokoh perwakilan
Anda harus mulai dengan citra, perilaku, dan reputasi. Anda harus memupuk kerendahan hati dan empati, belajar memberi contoh yang baik di tempat kerja, dan juga memikirkan cara menjadi panutan yang baik.
Pantau
Anda harus belajar bagaimana mengumpulkan informasi secara efektif, sehingga mengatasi informasi yang berlebihan.
Selain itu, gunakan strategi membaca yang efektif, agar dapat mengolah materi dengan cepat dan lengkap, belajar mengikuti perkembangan berita industri.
Tautan
Kerjakan teknik membangun hubungan profesional untuk keuntungan bersama. Dengan cara ini akan diperoleh jaringan bisnis yang prima.
Juru bicara
Pastikan Anda tahu bagaimana mewakili organisasi Anda di sebuah konferensi. Juga pelajari bagaimana membuat presentasi yang bagus dan bekerja dengan media.
Penyebar
Anda perlu mengetahui cara berbagi informasi dan sudut pandang yang berbeda secara efektif. Artinya, keterampilan komunikasi yang baik sangat penting.
Belajar untuk berbagi informasi organisasi dalam rapat tim. Kemudian fokuslah pada peningkatan keterampilan menulis.
Manajer konflik
Anda harus unggul dalam mediasi dan resolusi konflik. Juga sangat membantu untuk dapat mengelola emosi dalam tim.
Pengusaha
Keterampilan manajemen perubahan harus dikembangkan, serta mempelajari apa yang tidak boleh dilakukan saat menerapkan perubahan dalam organisasi.
Mengerjakan keterampilan pemecahan masalah dan kreativitas juga akan dibutuhkan untuk dapat menyajikan ide-ide baru dan menerapkannya dengan sukses.
Pembuat kesepakatan
Keterampilan negosiasi harus ditingkatkan melalui kursus tentang negosiasi win-win dan negosiasi distributif.
Pengalokasi sumber daya
Anda harus belajar menganggarkan, mengurangi, dan memprioritaskan biaya, sehingga Anda dapat memanfaatkan sumber daya dengan sebaik-baiknya.
Referensi
- Toolshero (2019). Peran Manajerial Mintzberg. Diambil dari: toolshero.com.
- Alat Pikiran (2019). Peran Manajemen Mintzberg. Diambil dari: mindtools.com.
- Sedang (2016). Model Mintzberg: 10 Peran Berbeda dari Manajer Sukses. Diambil dari: medium.com.
- Iedu Note (2019). 10 Peran Manajerial oleh Henry Mintzberg. Diambil dari: iedunote.com.
- Sammi Caramela (2018). Teori Manajemen Henry Mintzberg. Bisnis. Diambil dari: business.com.
