- 6 kegunaan utama dari sebuah instruksional
- 1- Untuk membatasi tanggung jawab hukum
- 2- Untuk menjelaskan bagaimana melakukan suatu kegiatan
- 3- Untuk membuat pedoman standar
- 4- Untuk menghemat waktu
- 5- Untuk mencerminkan citra positif
- 6- Untuk menjelaskan cara merawat atau memperbaiki peralatan
- Referensi
The petunjuk melayani untuk menggambarkan informasi yang berguna tentang bagaimana untuk menggunakan perangkat atau bagaimana untuk merakit sebuah objek. Mereka bahkan mungkin berisi instruksi tentang bagaimana mengatur atau menjalankan bisnis.
Teks-teks ini adalah panduan yang menginstruksikan atau memberi tahu bagaimana melakukan sesuatu secara khusus. Mereka penting karena memungkinkan lebih banyak efisiensi dan mengurangi risiko yang terkait dengan produk.
Misalnya, saat Anda mengikuti langkah-langkah atau petunjuk dalam panduan pengguna, Anda memiliki risiko lebih kecil untuk merusak peralatan. Selain itu, objek dapat dirakit dengan benar dan dalam waktu yang lebih singkat.
Adapun instruksi di perusahaan, mereka penting karena mereka menunjukkan cara yang benar di mana itu harus ditangani.
Teks-teks ini berguna karena dapat membantu memecahkan masalah dalam organisasi dengan mengilustrasikan langkah-langkah yang harus diikuti untuk memecahkan masalah.
Terlepas dari cara penulisan atau tujuan khusus mereka, instruksi selalu merupakan panduan yang sangat terorganisir dan harus mudah dipahami.
Ini karena tujuan dari manual adalah untuk memberi tahu seseorang cara yang benar untuk melakukan suatu tindakan.
6 kegunaan utama dari sebuah instruksional
1- Untuk membatasi tanggung jawab hukum
Hal ini penting karena beberapa produk dapat menyebabkan cedera serius atau bahkan kematian jika digunakan secara tidak benar.
Penting untuk mengikuti instruksi terutama di bidang teknis, seperti saat menangani peralatan tegangan tinggi, laser dan sumber cahaya intens lainnya, perkakas listrik, dan peralatan pembangkit panas dan api.
Menempatkan informasi yang sesuai dalam instruksi manual dapat memperingatkan pengguna tentang kemungkinan bahaya.
Selain mengurus orang, pabrikan dapat melindungi dirinya dari konsekuensi hukum yang serius, karena peringatannya tertulis.
Dalam kasus ini, label peringatan harus ditempatkan di tempat yang terlihat jelas pada produk.
2- Untuk menjelaskan bagaimana melakukan suatu kegiatan
Ini dapat memanifestasikan dirinya dalam banyak cara di berbagai area: dari manual instruksi dalam perusahaan yang menyatakan kebijakan mereka, hingga manual pengguna yang menjelaskan cara mengonfigurasi perangkat.
Di satu sisi, instruksi manual perusahaan harus menunjukkan kebijakan mana yang harus diikuti pada kesempatan tertentu dan mengapa ada, sedangkan instruksi prosedural dapat menggambarkan bagaimana melakukan suatu kegiatan yang berkaitan dengan kebijakan tersebut.
Misalnya, sebuah perusahaan mungkin memiliki manual instruksi untuk melaporkan dengan benar sebuah insiden pelecehan seksual atau diskriminasi di tempat kerja. Juga berguna bagi perusahaan untuk memiliki buku petunjuk tentang berbagai aktivitas yang dilakukan di sana.
Jika karyawan baru dipekerjakan, mereka dapat diberi panduan tertulis dengan instruksi pekerjaan mereka sehingga mereka mempelajari pekerjaan mereka lebih cepat.
Contoh lain mungkin termasuk insinyur yang memiliki kebutuhan untuk membiasakan diri dengan aspek lini produk yang tidak dikenal; Mereka dapat menggunakan manual yang menjelaskan fitur tersebut.
Jika dokumentasi pengguna sesuai, hal itu dapat menciptakan cara yang lembut dan efisien bagi karyawan untuk mengejar ketinggalan, membuat bisnis berjalan lebih baik.
Di sisi lain, panduan pengguna berguna dalam membantu pelanggan untuk merakit atau menggunakan produk yang tidak mereka kenal.
Instruksi memungkinkan produk untuk dirakit atau digunakan dengan cara yang benar tanpa pelanggan harus menggunakan seorang ahli atau ke perusahaan yang sama tempat pembeliannya.
3- Untuk membuat pedoman standar
Ini berarti bahwa semua karyawan di suatu perusahaan dapat mengetahui peraturan perusahaan dan cara mematuhinya.
Sebuah instruksi manual juga memungkinkan karyawan untuk mempelajari proses yang dilakukan oleh perusahaan.
Memiliki aturan tertulis, sehingga semua orang dapat mengaksesnya, memberi karyawan opsi untuk meninjaunya.
Hasilnya, lingkungan kerja lebih berkeadilan, karena setiap orang bertanggung jawab atas ilmu yang diperolehnya.
4- Untuk menghemat waktu
Jika ada tutorial yang dapat diakses oleh karyawan perusahaan, mereka dapat memeriksanya jika ragu. Dalam jangka panjang, ini menghemat waktu semua orang yang terlibat.
Daripada membuang-buang waktu untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan ini, jawabannya dapat dilihat di manual, sehingga karyawan bertanggung jawab atas pengetahuan mereka sendiri.
Instruksi juga membantu menghemat waktu saat menjual. Semakin jelas manualnya, semakin sedikit waktu yang dihabiskan penjual untuk menjelaskan kepada pelanggan bagaimana menggunakan perangkat atau menunjukkan kepada mereka semua aplikasi fungsinya.
Untuk mencapai pengajaran yang baik yang menghemat waktu, Anda membutuhkan penulis teknis yang baik.
Dimungkinkan untuk membuat tutorial yang baik jika penulis mencoba untuk berpikir seperti klien, untuk memiliki gagasan yang lebih baik tentang kemungkinan keraguan yang mungkin timbul, atau jika dilakukan oleh pihak ketiga yang dapat menawarkan perspektif yang tidak bias.
5- Untuk mencerminkan citra positif
Dokumentasi teknis adalah cerminan bagaimana pelanggan diperlakukan. Sebuah perusahaan tidak ingin pelanggannya bingung, kesal, atau menganggap produknya hanya membuang-buang waktu karena tidak berguna.
Terkadang dokumen teknis memungkinkan pelanggan untuk berhubungan dengan suatu produk dalam waktu singkat, membuat pembuatnya senang dan menumbuhkan sikap yang baik terhadap perusahaan.
Ini memberikan kerja sama yang lebih besar antara mereka yang terlibat dan menciptakan testimoni pelanggan yang sukses.
Jika sebuah perusahaan ingin mendemonstrasikan setiap aspek positif dari produknya, ia perlu mengembangkan instruksi yang baik yang menggambarkan detail tersebut.
Pengguna memperhatikan jika instruksi untuk produk atau perusahaan tertentu buruk atau tidak ada.
Saat ini orang perlu menyerap informasi seefisien mungkin, sehingga kurangnya dokumentasi yang berkualitas dapat menimbulkan konsekuensi yang merugikan bagi bisnis.
6- Untuk menjelaskan cara merawat atau memperbaiki peralatan
Petunjuk tersebut harus berfungsi sebagai pedoman yang berisi petunjuk untuk memelihara dan memperbaiki peralatan jika terjadi kerusakan.
Misalnya, sebuah pabrik mungkin memiliki manual servis dan perawatan untuk ban berjalannya, manual komputer mungkin menyertakan apa yang harus dilakukan seandainya layar membeku, dan instruksi telepon mungkin memberi tahu Anda cara membersihkannya.
Referensi
- Teks instruktif (2011). Dipulihkan dari bbc.co.uk
- Tujuan, isi dan struktur manual. Dipulihkan dari study.com
- Apa tujuan dari panduan pengguna? Dipulihkan dari science.blurit.com
- Panduan pengguna. Dipulihkan dari collinsdictionary.com
- Manfaatkan panduan pengguna yang baik. Dipulihkan dari technicalwriting.eu
- Jangan lupakan manual itu! Dipulihkan dari streetdirectory.com
- Manual kantor: kepentingan dan tujuan. Dipulihkan dari study.com