- Evolusi Pemasaran: Dari Revolusi Industri hingga Saat Ini
- Era perdagangan sederhana
- Era produksi dan penjualan
- Era orientasi pemasaran
- Referensi
The anteseden historis pemasaran , yang fungsi utamanya adalah untuk mempromosikan dan memfasilitasi pertukaran antara dua entitas, kembali ke pesan yang ditemukan di lukisan gua di Zaman Batu.
Evolusi pemasaran dikaitkan dengan gagasan tentang bagaimana produk mencoba disajikan untuk dibeli oleh konsumen, dan muncul sebagai suatu disiplin ilmu ketika Perang Dunia Kedua berakhir.
Upaya mengembangkan komunikasi persuasif untuk menjual barang dan jasa muncul di peradaban kuno, seperti di Tiongkok dan India.
Meskipun mereka tidak dikenal sebagai pemasaran pada masa itu, mereka adalah contoh bisnis dan pemasaran yang jelas.
Evolusi Pemasaran: Dari Revolusi Industri hingga Saat Ini
Tujuan pertukaran komersial, tujuan utama pemasaran, adalah untuk mengetahui apa yang akan diproduksi, apa cara terbaik untuk menawarkannya dan bagaimana menyampaikannya kepada konsumen.
Dari sini dapat dibedakan tahapan yang berbeda dalam sejarah pemasaran: era perdagangan sederhana, era produksi dan penjualan, dan era orientasi pemasaran.
Era perdagangan sederhana
Produk dibuat secara manual dan tersedia dalam jumlah kecil. Distribusi barang dibatasi.
Era produksi dan penjualan
Produksi massal menciptakan banyak industri yang didedikasikan untuk tugas yang sama untuk memenuhi kebutuhan pasar konsumen yang berkembang. Infrastruktur transportasi dan media diperkuat.
Ini menciptakan kebutuhan bagi produsen untuk menemukan cara yang lebih baik untuk mengembangkan produk yang dibutuhkan pelanggan, dan pendekatan yang lebih canggih untuk memberi tahu mereka tentang produk ini.
Dengan berakhirnya Perang Dunia II, tujuan pemasaran adalah menjual, melalui komunikasi dan iklan, benda-benda yang diproduksi perusahaan.
Hal ini mengakibatkan meningkatnya persaingan antar perusahaan dan harga menjadi keunggulan kompetitif yang sesungguhnya.
Era orientasi pemasaran
Tahap orientasi pemasaran meluas dari 1940 hingga 1960 dan merupakan masa kebangkitan besar dalam bisnis. Konsumen memperoleh kekuatan yang lebih besar di pasar.
Perusahaan mengatur kegiatan yang berkaitan dengan pemasaran dalam satu departemen, yang menanggapi kebutuhan periklanan, penjualan, promosi, dan hubungan masyarakat.
Dalam orientasi pemasaran yang dimulai pada tahun 1960-an, semua upaya para pemasar secara khusus difokuskan untuk menjawab kebutuhan pelanggan.
Pelanggan adalah raja. Manajer pemasaran mulai mengembangkan rencana strategis untuk menerapkan produk, dan tugas mereka adalah menentukan biaya produk mereka dan cara penyebaran yang paling tepat untuk menginformasikan pelanggan.
Saat ini kita bisa berbicara tentang era pemasaran relasional, di mana tujuan pemasaran adalah untuk membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
Tujuannya adalah agar loyalitas pengguna melalui pembangunan konsep merek, dan hal ini dimungkinkan karena merek menghasilkan kepercayaan.
Dalam tahap baru ini, baik perusahaan maupun pengguna terhubung dua puluh empat jam, setiap hari dalam seminggu, melalui Internet dan perangkat seluler.
Referensi
- Steven White, “Evolusi pemasaran”, 2010. Diperoleh pada 11 Desember 2017 dari dstevenwhite.com
- Evolusi pemasaran: sejarah singkat, 2016. Diperoleh pada 11 Desember 2017 dari agencysparks.com
- Foundation Degree South West, “A brief history of marketing”, 2016. Diperoleh pada 11 Desember 2017 dari media3.bournemouth.ac.uk
- Suzanne Joel, “Life, the universe and marketing”, 2017. Diperoleh pada 11 Desember 2017 dari synup.com