- Kerangka
- Montir
- Psikologis
- Sosial
- Sistematis
- Kritis
- Komponen komunikasi
- Pemancar
- Pesan
- Pengodean
- Saluran
- Decoding
- Penerima
- Umpan balik
- Konteks
- Jenis komunikasi
- Komunikasi lisan
- Komunikasi nonverbal
- Komunikasi visual
- Hambatan komunikasi
- Kebisingan
- Pikiran tidak terstruktur
- Interpretasi yang buruk
- Penerima tidak diketahui
- Ketidaktahuan tentang konten
- Abaikan penerima
- Kurangnya konfirmasi
- Nada suara
- Perbedaan budaya
- Sikap penerima
- Kronologi komunikasi
- Periode klasik
- Model Aristoteles
- Yayasan Cicero
- 1600 -1700
- Abad XIX
- Abad ke dua puluh
- Abad XXI
- Referensi
The teori komunikasi pertama kali diusulkan oleh Aristoteles dalam periode klasik dan didefinisikan pada tahun 1980 oleh SF Scudder. Ia menyatakan bahwa semua makhluk hidup di planet ini memiliki kemampuan untuk berkomunikasi. Komunikasi ini terjadi melalui gerakan, suara, reaksi, perubahan fisik, gerak tubuh, bahasa, pernapasan, perubahan warna, dan lain-lain.
Ditetapkan dalam teori ini bahwa komunikasi adalah sarana yang diperlukan untuk kelangsungan hidup dan keberadaan makhluk hidup dan memungkinkan mereka untuk memberikan informasi tentang keberadaan dan keadaan mereka. Komunikasi digunakan untuk mengungkapkan pikiran, perasaan, kebutuhan biologis, dan semua jenis informasi yang relevan tentang keadaan makhluk hidup.
Menurut teori komunikasi, hewan juga memiliki sistem komunikasi untuk saling mengirim pesan. Dengan cara ini mereka memastikan bahwa reproduksi mereka berlangsung dengan sukses, melindungi diri dari bahaya, menemukan makanan dan membangun ikatan sosial.
Teori komunikasi universal menetapkan bahwa komunikasi adalah proses pengkodean dan transformasi informasi yang terjadi antara pengirim dan penerima, dimana penerima memiliki tugas untuk mendekode pesan setelah disampaikan (Marianne Dainton, 2004 ).
Proses komunikasi dianggap setua kehidupan di planet ini. Namun, studi komunikasi dengan tujuan untuk membangun teori ilmiah tentangnya, pertama kali terjadi di Yunani dan Roma kuno.
Teori komunikasi menyatakan bahwa proses komunikasi dapat dipengaruhi atau diinterupsi oleh banyak hambatan. Ini dapat mengubah arti pesan yang ingin Anda sampaikan dari pengirim ke penerima.
Kerangka
Ada berbagai sudut pandang yang dikemukakan dari teori komunikasi untuk menghadapi fenomena kajiannya.
Montir
Pandangan ini menunjukkan bahwa komunikasi hanyalah proses penyampaian informasi antara dua pihak. Bagian pertama adalah pengirim dan bagian kedua adalah penerima.
Psikologis
Menurut sudut pandang ini, komunikasi terdiri lebih banyak elemen daripada transmisi informasi sederhana dari pengirim ke penerima, ini termasuk pikiran dan perasaan pengirim, yang mencoba membagikannya dengan penerima.
Pada gilirannya, penerima memiliki reaksi dan perasaan setelah pesan yang dikirim oleh pengirim diterjemahkan.
Sosial
Sudut pandang sosial menganggap komunikasi sebagai hasil interaksi antara pengirim dan penerima. Ini hanya menunjukkan bahwa komunikasi secara langsung bergantung pada konten diskursif, yaitu, bagaimana seseorang berkomunikasi adalah dasar dari sudut pandang sosial.
Sistematis
Menurut sudut pandang sistematis, komunikasi sebenarnya adalah pesan baru dan berbeda yang tercipta ketika berbagai individu menafsirkannya dengan caranya sendiri dan kemudian menafsirkannya kembali untuk mencapai kesimpulannya sendiri.
Kritis
Pandangan ini berpendapat bahwa komunikasi hanyalah cara untuk membantu individu mengekspresikan kekuasaan dan otoritas mereka atas individu lain (Seligman, 2016).
Komponen komunikasi
Teori komunikasi menunjukkan bahwa komunikasi adalah proses yang memungkinkan penyampaian informasi dari pengirim ke penerima. Informasi ini adalah pesan terenkripsi yang harus diterjemahkan oleh penerima setelah diterima. Unsur-unsur komunikasi adalah:
Pemancar
Penerbit adalah sumber yang mencoba berbagi informasi. Ini mungkin atau mungkin bukan unit hidup, karena satu-satunya karakteristik yang diperlukan untuk menjadi sumber adalah dapat memberikan beberapa jenis informasi dan memiliki kemampuan untuk mengirimkannya ke penerima melalui saluran.
Pesan
Pesan tersebut adalah informasi yang ingin Anda komunikasikan. Teori komunikasi menunjukkan dari perspektif semiologis bahwa makna pesan bergantung pada cara pesan itu dibuat melalui penggunaan tanda-tanda.
Artinya, tergantung dari rambu-rambu yang digunakan, itu akan menjadi penafsiran pesannya. Dengan cara ini, pesan berhasil sejauh penerima memahami apa yang ingin dilaporkan oleh pengirim.
Pengodean
Ini adalah proses membangun pesan dengan tujuan agar penerima memahaminya. Artinya, komunikasi hanya dapat terjalin jika pengirim dan penerima memahami informasi yang sama.
Dengan cara ini, dapat dipahami bahwa individu yang paling berhasil dalam proses komunikasi adalah mereka yang menyandikan pesan mereka dengan mempertimbangkan kapasitas pemahaman penerimanya.
Saluran
Pesan yang dikodekan oleh pengirim harus dikirim melalui saluran. Ada beberapa kategori saluran: antara lain verbal, non-verbal, pribadi, impersonal. Saluran dapat berupa, misalnya, kertas tempat beberapa kata ditulis. Tujuan saluran ini adalah untuk memungkinkan pesan mencapai penerima.
Decoding
Ini adalah proses yang berlawanan dengan pengkodean di mana penerima harus menguraikan pesan yang disampaikan. Pada titik ini penerima harus menafsirkan pesan dengan cermat. Proses komunikasi dianggap berhasil ketika penerima mengartikan pesan dan memahami hal yang sama dengan pengirim.
Penerima
Dialah yang menerima pesan itu. Pengirim yang baik mempertimbangkan kemungkinan prakonsepsi yang mungkin dimiliki penerima dan kerangka referensinya, untuk menentukan kemungkinan reaksi saat mendekode pesan. Memiliki konteks yang serupa membantu penyebaran pesan menjadi efektif.
Umpan balik
Ini adalah evaluasi reaksi yang diterima pengirim dari penerima setelah mendekode pesan.
Konteks
Ini adalah lingkungan tempat pesan disampaikan. Bisa dimanapun pengirim dan penerima berada. Konteks membuat komunikasi lebih mudah atau lebih sulit (Seligman, 2016).
Jenis komunikasi
Bisa ada hingga 30 jenis komunikasi, meskipun tiga yang utama adalah:
Komunikasi lisan
Komunikasi non verbal adalah jenis komunikasi dimana informasi mengalir melalui saluran verbal. Kata-kata, pidato, dan presentasi digunakan, antara lain.
Dalam komunikasi verbal pengirim membagikan informasi dalam bentuk kata-kata. Dalam komunikasi verbal, pengirim harus hati-hati memilih kata-katanya dan menggunakan nada yang dapat dimengerti oleh penerima.
Komunikasi nonverbal
Komunikasi non-verbal didefinisikan oleh teori komunikasi sebagai bahasa yang terdiri dari gerak tubuh, ekspresi wajah, gerakan tangan dan postur tubuh yang memberikan informasi tentang pengirim kepada penerima. Dengan kata lain, komunikasi non-verbal tidak mengandung kata-kata dan diekspresikan melalui gerak tubuh.
Komunikasi visual
Ini adalah komunikasi yang terjadi ketika penerima menerima informasi melalui media visual. Rambu lalu lintas dan peta adalah beberapa contoh komunikasi visual.
Menurut teori komunikasi, visi memainkan peran mendasar dalam komunikasi karena mempengaruhi cara penerima memahami pesan (NotesDesk, 2009).
Hambatan komunikasi
Teori komunikasi menetapkan bahwa mungkin ada hambatan atau hambatan berbeda yang menghalangi pelaksanaannya secara efektif. Hambatan ini dapat menyebabkan kesalahpahaman dan salah tafsir informasi oleh penerima.
Kebisingan
Kebisingan adalah penghalang umum untuk komunikasi yang efektif. Umumnya, informasi terdistorsi dan pesan tidak sampai ke penerima secara lengkap. Ruang yang padat mencegah informasi mencapai telinga penerima dengan benar. Jika informasi tiba, penerima mungkin tidak dapat menafsirkannya dengan benar.
Pikiran tidak terstruktur
Ketidakjelasan tentang apa yang ingin Anda katakan dan bagaimana Anda ingin mengatakan disajikan sebagai hambatan yang membuat komunikasi yang efektif menjadi sulit. Pengirim harus selalu membangun gagasan yang jelas tentang apa yang ingin dikomunikasikannya, begitu hal ini terjadi, ia dapat memberi jalan untuk mengirimkan pesan tersebut. Jika tidak, komunikasi tidak akan efektif.
Interpretasi yang buruk
Informasi yang disalahartikan dapat menyebabkan situasi yang tidak menyenangkan. Pengirim harus menyandikan pesan sedemikian rupa sehingga penerima dapat menerimanya tanpa salah menafsirkannya. Merupakan tanggung jawab penerima untuk memberikan umpan balik yang diperlukan kepada pengirim untuk mengklarifikasi kemungkinan keraguan tentang pesan tersebut.
Penerima tidak diketahui
Kurangnya informasi tentang penerima dapat meminta pengirim untuk memberikan informasi yang penerima tidak dapat memecahkan kode. Pengirim harus selalu mengetahui penerima dan berkomunikasi dengannya dalam istilah yang dikenalnya.
Ketidaktahuan tentang konten
Isi pesan harus menekankan pada informasi yang ingin Anda sampaikan. Teori komunikasi menunjukkan bahwa untuk memberi kekuatan pada gagasan yang ingin disampaikan perlu diketahui maknanya. Jika tidak, ucapan tersebut akan kehilangan artinya bagi pengirim dan penerima.
Abaikan penerima
Pengirim harus selalu berhubungan dengan penerima, sedemikian rupa sehingga dia tidak kehilangan minat pada pesan tersebut. Kesalahan umum dianggap membaca isi catatan dalam ceramah tanpa memperhatikan penerimanya. Kontak mata penting untuk menjaga minat penerima.
Kurangnya konfirmasi
Pengirim harus memeriksa apakah penerima telah menerjemahkan pesan dengan benar. Ketika penerimaan pesan tidak dikonfirmasi, biasanya ditemukan bahwa pengirim dan penerima tidak berbagi informasi yang sama.
Nada suara
Menurut teori komunikasi, nada suara memegang peranan penting dalam komunikasi. Nada suaranya harus jelas, kata-katanya lambat dan tepat. Volume suara harus diatur dengan mempertimbangkan kebisingan di lingkungan sekitar.
Perbedaan budaya
Perbedaan bahasa atau prasangka dapat membuat komunikasi menjadi sulit. Kata-kata dan gerak tubuh dapat memiliki arti yang berbeda dalam budaya yang berbeda. Situasi ini dibingkai dalam teori komunikasi sebagai salah satu variabel paling signifikan untuk diperhitungkan dalam proses pengkodean informasi.
Sikap penerima
Sikap penerima mempengaruhi apakah pesan disampaikan dengan benar. Penerima yang tidak sabar tidak akan membutuhkan waktu yang cukup untuk menyerap informasi yang disampaikan sepenuhnya, sehingga menyebabkan gangguan dalam proses komunikasi. Hal ini dapat menimbulkan kebingungan dan kesalahpahaman antara pengirim dan penerima (Lunenburg, 2010).
Kronologi komunikasi
Periode klasik
Fondasi pemikiran klasik Barat diletakkan di Yunani dan Roma. Hal ini menimbulkan perdebatan tentang epistemologi, ontologi, etika, aksiologi bentuk, filsafat, dan nilai-nilai komunikasi yang dianut hingga saat ini.
Model Aristoteles
Menurut model komunikasi Aristoteles, pengirim memainkan peran mendasar dalam komunikasi karena dialah satu-satunya yang bertanggung jawab penuh atas komunikasi pesan yang efektif.
Oleh karena itu, pengirim harus mempersiapkan pesannya dengan hati-hati, mengatur ide dan pemikirannya untuk mempengaruhi penerima, yang harus merespon sesuai dengan keinginan pengirim. Pesan, menurut teori ini, harus mengesankan penerima. (MSG, 2017)
Yayasan Cicero
Selama periode klasik, Cicero bertugas membangun kanon retorika sebagai model komunikasi. Dengan cara ini ditetapkan bahwa ada proses yang dilalui setiap pesan: penemuan (penemuan), pengaturan (organisasi), elokusi (gaya), memori (memori), dan pengucapan (penyampaian).
Cicero dan orang Romawi lainnya mengembangkan standar komunikasi yang kemudian akan membentuk kode hukum Romawi dan studi tentang gerak tubuh sebagai persuasif ketika berkomunikasi secara non-verbal.
1600 -1700
Era rasionalisme dimulai dan salah satu masalah terpenting yang dibahas adalah epistemologi atau teori pengetahuan. Jean-Jacques Rousseau berbicara tentang kontrak sosial sebagai sarana untuk membangun ketertiban dalam masyarakat dan Descartes mengembangkan gagasan tentang empirisme sebagai cara untuk mengetahui dunia dari pengalaman. Semua faktor ini memengaruhi studi komunikasi dan teori ilmiah pertama yang berkembang di sekitarnya.
Selama periode ini, membaca menjadi penting bagi masyarakat dan kebutuhan akan interpretasi teks muncul sebagai akibat dari revolusi pengetahuan baru.
Abad XIX
Selama tahun 1800 sarjana yang berbeda tertarik untuk mempelajari bentuk ekspresi, dengan fokus pada ekspresi lisan di depan umum. Georg Hegel mengusulkan filsafat berdasarkan dialektika, yang kemudian mempengaruhi Karl Marx untuk mengembangkan studinya tentang dialektika dan kritik terhadap teori komunikasi yang ditangani oleh aliran pemikiran yang berbeda.
Pendirian teori komunikasi menjadi perhatian beberapa pemikir masa itu seperti Charles Sanders Pierce yang mendirikan prinsip-prinsip semiotika yang mempengaruhi interpretasi tanda, bahasa dan logika hingga saat ini (Moemka, 1994).
Abad ke dua puluh
Kepentingan kolektif dalam membangun teori komunikasi berkelanjutan dan terkait dengan aspek sosial kehidupan manusia dari psikoanalisis.
Sigmund Freud adalah orang yang meletakkan dasar untuk studi rasionalis dan empiris tentang manusia sebagai entitas sosial. Dengan cara ini, studi tentang komunikasi non-verbal sedang meningkat dan komunikasi gestural ditetapkan sebagai bahasa universal.
Ferdinand Saussure menerbitkan risalah umum tentang linguistik selama abad ke-20, yang akan memberikan dasar bagi studi bahasa dan komunikasi hingga hari ini.
Studi pertama tentang komunikasi di abad ini akan menunjukkan bahwa ada respon terhadap stimulus dan selama proses komunikasi, orang cenderung membuat penilaian dan evaluasi tentang orang lain. Kenneth Burke memulai karirnya mempelajari simbol budaya dan hubungannya dengan cara orang mengidentifikasi diri dengan kelompok sosial.
Charles Morris menetapkan model untuk membagi semiotika menjadi semantik, sintaksis dan pragmatik, yang memungkinkan studi bahasa yang mendalam dalam komunikasi verbal. Di sisi lain, kajian komunikasi di media berkembang hingga radio menempati tempat dalam kehidupan masyarakat.
Pada tahun 1950, ilmu sosial mulai tertarik pada tanda dan gerak tubuh yang digunakan untuk komunikasi, mengidentifikasi bahwa mereka dipengaruhi oleh konteks dan budaya. Jürgen Ruesch dan Gregory Bateson memperkenalkan konsep meta komunikasi atau komunikasi tentang komunikasi, sebagai studi tentang komunikasi di luar ide-ide yang dangkal dan penyampaian pesan.
Dengan perkembangan media massa, kajian terhadap mereka muncul. Komunikasi satu arah terbukti dari media massa yang berperan penting dalam masyarakat dalam hal komunikasi.
Pada pertengahan abad ke-20, studi kognitif tentang komunikasi muncul, dan beberapa publikasi yang representatif dibuat tentang teori komunikasi, bahasa non-verbal, fenomena massa, pengaruh perempuan dalam komunikasi dan segala macam hal terkait. dengan perkembangan kognitif manusia dari bahasa.
Abad XXI
Teori komunikasi mencakup semua studi yang dilakukan di atasnya. Dapat dipahami bahwa komunikasi dapat difokuskan pada konteks yang berbeda, seperti pekerjaan, publik, domestik dan akademik, antara lain.
Pedagogi komunikasi kognitif muncul sebagai pendekatan kritis untuk sistem pendidikan dari komunikasi. Demikian juga, liku-liku dalam komunikasi terbukti sejauh telekomunikasi diperkuat dan memberi jalan untuk interaksi yang kurang pribadi (Littlejohn, 2009).
Referensi
- Littlejohn, SW (2009). Ensiklopedia Teori Komunikasi. New Mexico: Sage.
- Lunenburg, FC (2010). Komunikasi: Proses, Hambatan, Dan Meningkatkan Efektivitas. Universitas Negeri Sam Houston, 3-6.
- Marianne Dainton, ED (2004). Menerapkan Teori Komunikasi untuk Kehidupan Profesional: Pengantar Praktis. Universitas La Salle.
- Moemka, AA (1994). Komunikasi Pembangunan. New York: Seri Cerah.
- MSG. (2017). Panduan Sudy Manajemen. Diperoleh dari Teori Komunikasi: managementstudyguide.com.
- NotesDesk. (8 dari 3 tahun 2009). Catatan Desk Academic Encyclopedia. Diperoleh dari Jenis Komunikasi: notesdesk.com.
- Seligman, J. (2016). Bab 10 - Model. Dalam J. Seligman, Komunikasi Efektif (hlm 78-80). Lulu.