- Elemen komunikasi dan karakteristiknya
- Pemancar
- Penerima
- Pesan
- Konteks
- Kode
- Saluran
- Kebisingan
- Umpan balik
- Contoh elemen komunikasi
- Contoh 1
- Contoh 2
- Contoh 3
- Contoh 4
- Contoh 5
- Contoh 6
- Contoh 7
- Contoh 8
- Contoh 9
- Contoh 10
- Contoh 11
- Referensi
Unsur - unsur komunikasi adalah penerima, pengirim, pesan, konteks, kode dan saluran. Selain itu, harus diperhatikan bahwa komunikasi dapat menyebabkan "kebisingan", itulah sebabnya beberapa penulis menambahkan elemen ketujuh ini.
Kebisingan adalah faktor apa pun yang mencegah pesan mencapai penerima dengan benar. Artinya, segala sesuatu yang menghalangi penerimaan, interpretasi, dan respons terhadap pesan. Kebisingan bisa internal atau eksternal.
Proses komunikasi bersifat dinamis, berkelanjutan, tidak dapat diubah dan kontekstual. Tidaklah mungkin untuk berpartisipasi dalam elemen mana pun dari proses tersebut tanpa mengakui keberadaan dan operasi elemen lainnya.
Kata komunikasi berasal dari kata Latin “Communicare”, yang berarti “berbagi sesuatu atau menyamakannya”. Berkomunikasi adalah berbagi informasi di antara orang-orang untuk bertukar makna yang umum di antara mereka dan pada gilirannya dapat membagikannya dengan orang lain dan dengan demikian dapat berhubungan.
Jika komunikasi terjadi melalui bahasa lisan atau tulisan, itu lisan. Jika terjadi melalui simbol, tanda, gerak tubuh, suara, dll., Itu non-verbal. Interaksi ini dilakukan melalui serangkaian langkah, untuk mengirimkan pesan dan dipahami.
Dengan demikian, pengirim mengkodekan pesan, untuk mengirimkannya ke penerima melalui saluran, dikelilingi oleh konteks yang membantu untuk memahami informasi.
Elemen komunikasi dan karakteristiknya
Selama proses komunikasi, terdapat beberapa faktor yang harus memenuhi fungsi tertentu agar pertukaran informasi berhasil. Elemen-elemen tersebut adalah:
Pemancar
Penerbit didefinisikan sebagai subjek atau sumber yang membagikan informasi atau pesan. Subjek ini dapat berupa entitas hidup atau mati, karena satu-satunya kualitas yang dibutuhkan untuk mengirimkan pesan adalah kemampuan untuk menyediakan beberapa jenis informasi ke penerima menggunakan saluran.
Penerima
Penerima dipahami sebagai individu atau perangkat yang bertugas menerima pesan yang dibagikan oleh pengirim. Ini adalah orang, makhluk atau mesin yang menerjemahkan atau menerima pesan tersebut.
Penerima bertanggung jawab untuk memecahkan kode pesan yang dikirim oleh pengirim. Pesan ini hanya dapat dipahami jika pengirim dan penerima memiliki kerangka acuan, konteks, atau kode yang sama.
Pesan
Pesan didefinisikan sebagai informasi yang dimaksudkan untuk dikomunikasikan antara pengirim dan penerima. Ini menyajikan ide, perasaan atau data yang dikodekan oleh pengirim dan penerima harus memecahkan kode agar proses komunikasi berhasil.
Konteks
Ini adalah lingkungan yang mengelilingi pengirim dan penerima, yaitu lingkungan tempat pertukaran informasi terjadi.
Konteksnya dapat berupa tempat mana saja yang umum bagi pengirim dan penerima. Kondisi yang sama akan membuat proses komunikasi menjadi lebih mudah atau lebih sulit.
Kode
Mereka adalah tanda dan norma yang, jika digabungkan, akan menyusun pesan; bahasa lisan atau tulisan, suara, simbol, tanda, peringatan, dll.
Kode dibuat dari proses pengkodean. Selama proses ini pesan dibuat, dengan mempertimbangkan elemen umum untuk pengirim dan penerima yang memungkinkan proses komunikasi.
Kode harus melalui proses decoding agar dapat dipahami. Selama proses ini, penerima harus mengekstrak kode dari pesan yang dikirimkan oleh pengirim, menafsirkan artinya.
Proses komunikasi hanya dapat berhasil jika pengirim dan penerima berbagi kode yang sama.
Dengan cara inilah dipahami bahwa orang akan lebih berhasil dalam proses komunikasi, sejauh mereka dapat memahami kode yang tertera dalam sebuah pesan.
Saluran
Saluran didefinisikan sebagai sarana pengiriman pesan. Informasi selalu membutuhkan perjalanan melalui saluran untuk disiarkan atau diterima.
Ada berbagai jenis saluran: antara lain pribadi, impersonal, verbal, non-verbal, tertulis. Saluran yang paling umum digunakan antara lain kertas, televisi, media digital, dan radio.
Kebisingan
Kebisingan dipahami sebagai sinyal apa pun yang mengganggu transmisi reguler pesan antara pengirim dan penerima. Seperti yang dijelaskan di awal artikel, kebisingan adalah faktor apa pun yang mencegah pesan mencapai penerima dengan benar.
Kebisingan dapat disebabkan oleh berbagai faktor. Yang paling umum adalah kegagalan komponen elektronik dan gangguan dari sinyal yang datang dari luar.
Dalam pengertian ini, seseorang yang ikut campur dalam percakapan antara dua orang dapat dianggap sebagai kebisingan, karena itu adalah agen eksternal yang mengganggu proses pengiriman pesan.
Kebisingan sangat meningkatkan kemungkinan bahwa pesan tidak akan berhasil dikirim.
Itu sebabnya banyak saluran telah disempurnakan dari waktu ke waktu, untuk menjamin bahwa pesan dapat dikirim antara pengirim dan penerima.
Umpan balik
Umpan balik adalah tanggapan yang diberikan penerima kepada pengirim setelah berhasil menerima pesan. Ini adalah elemen yang memungkinkan percakapan menjadi lancar antara dua pihak atau lebih.
Pengirim akan selalu mengubah pesan sesuai dengan umpan balik yang diterimanya dari penerima.
Contoh elemen komunikasi
Contoh 1
Guru memasuki kelas, menyapa siswa dan berkata:
-Hari ini akan ada evaluasi tentang komunikasi, jadi keluarkan lembar untuk menuliskan pertanyaan, saya harap Anda telah belajar!
Para siswa tercengang.
Penerbit: guru; Penerima: siswa; Pesan: akan ada evaluasi komunikasi; Kode: kata-kata, bahasa verbal; Saluran: udara; Konteks: ruang kelas.
Contoh 2
Tiga sahabat tersesat di lapangan di tepi danau dan tiba-tiba mereka mengamati di langit bahwa helikopter mendekati untuk menyelamatkan mereka, mereka mulai melompat, membuat gerakan dengan tangan mereka sehingga mereka melihat mereka dan menarik perhatian mereka.
Penerbit: tiga orang teman; Penerima: penyelamat; Pesan: Tolong! inilah kita; Kode: gerak tubuh, bahasa non-verbal; Saluran: cahaya; Konteks: lapangan.
Contoh 3
Dalam pertandingan sepak bola di tepi laut, sebuah permainan dilakukan dan seorang pemain jatuh, wasit bersiul dan menunjuk ke lapangan seberang.
Penerbit: arbiter; Penerima: para pemain; Pesan: pelanggaran, lemparan bebas ke lapangan lain; Kode: peluit, gerak tubuh, bahasa non-verbal; Saluran: udara, cahaya; Konteks: lapangan sepak bola.
Contoh 4
Seorang pria melakukan pembayaran di restoran dengan kartu kreditnya, kasir memproses pembayaran tersebut melalui tempat penjualan atau peralatan elektronik; kemudian pria tersebut telah menerima konfirmasi pembayaran yang dilakukan ke ponselnya.
Penerbit: tempat penjualan atau peralatan elektronik restoran; Penerima: komputer bank; Pesan: konfirmasi pembayaran; Kode: tulisan, data, bahasa verbal; Saluran: tempat penjualan, komputer; Konteks: restoran.
Contoh 5
Institut, untuk menyambut siswa baru, meminta panduan guru untuk menunjukkan kepada mereka presentasi dengan standar, mata pelajaran, jadwal dan rencana penilaian.
Penerbit: yang teknologi; Penerima: siswa baru; Pesan: standar, mata pelajaran, jadwal dan rencana penilaian; Kode: tulisan, bahasa verbal; Channel: komputer, layar; Konteks: kelas.
Contoh 6
Seorang gadis yang hidup dalam kemiskinan di jalan meminta uang, yang telah dia buat posternya.
Penerbit: gadis itu; Penerima: sekelompok orang yang membaca poster; Pesan: tanpa uang saya tidak punya hak untuk bermimpi; Kode: tulisan, bahasa verbal; Saluran: kertas; Konteks: jalanan kota.
Contoh 7
Seorang siswa muda sedang membeli beberapa buku, mengangkat telepon untuk memeriksa saldo rekening tabungannya di bank dan memeriksa apakah dia memiliki cukup uang untuk membayar dengan kartunya.
Penerbit: siswa muda; Penerima: bank; Pesan: periksa saldo yang tersedia di rekening tabungan; Kode: tulisan, data, bahasa verbal; Channel: ponsel, komputer; Konteks: toko buku.
Contoh 8
Seorang gadis bersama ibunya duduk di taman, ketika tiba-tiba gadis itu mulai menangis dan berteriak sangat keras. Ibunya bangkit dan mencari botolnya, gadis itu mengambilnya dengan cepat dan berhenti menangis.
Penerbit: gadis itu; Penerima: ibu; Pesan: Saya sangat lapar, cepatlah; Kode: gerak tubuh dan kebisingan, bahasa non-verbal; Saluran: udara, cahaya; Konteks: taman.
Contoh 9
Sebuah kendaraan melaju dengan kecepatan tinggi dan sebelum mencapai sebuah sudut lampu lalu lintas mengganti lampunya, sehingga kendaraan berhenti.
Emitor: lampu lalu lintas (mesin); Penerima: pengemudi kendaraan; Pesan: berhenti; Kode: sinyal (lampu merah) bahasa non-verbal; Saluran: cahaya; Konteks: Avenue.
Contoh 10
Seorang pengemudi sedang berjalan menyusuri jalan raya, tiba-tiba dia mendengar suara sirine di belakang kendaraannya, dia ambulans dan langsung memberi jalan.
Pengirim: ambulans Penerima: pengemudi kendaraan Pesan: hasil; Kode: bunyi (sirene) bahasa non-verbal; Saluran: udara; Konteks: jalan raya.
Contoh 11
Seorang pengusaha di kantornya membaca berita ekonomi di surat kabar internasional.
Penerbit: surat kabar; Penerima: pemberi kerja; Pesan: berita ekonomi; Kode: tulisan, bahasa verbal; Saluran: kertas; Konteks: kantor.
Referensi
- 7 Elemen Utama Proses Komunikasi. Dipulihkan dari: yourarticlelibrary.com.
- Dimbleby, R. & Burton, G. (1998). More Than Words: An Introduction to Communication. Routledge, New York.
- Menteri Pendidikan. Proyek Cíceros. Pemerintah Spanyol. Diperoleh dari: Recursos.cnice.mec.es.
- Nordquist, R. (2017). ThoughtCo: Proses Komunikasi. Dilanjutkan dari: thoughtco.com.
- Pérez Porto, J (2008). Definicion.de: Definisi komunikasi. Diperoleh dari: definicion.de.
- Program Community Learning Center, Proses Komunikasi. Diperoleh dari: cca.org.mx.