TINGKAT ORGANISASI ATAU PIRAMIDA ORGANISASI - DUDAS - 2025

Tingkat organisasi atau piramida organisasi sesuai dengan tiga tingkat manajemen di sebagian besar organisasi, yaitu manajemen tingkat bawah, tingkat menengah dan tingkat atas.

Manajer ini diklasifikasikan menurut hierarki otoritas dan melakukan tugas yang berbeda. Di banyak perusahaan, jumlah manajer di setiap tingkat memberi organisasi struktur piramida.

Sumber: pixabay.com

Ketika melihat tingkat manajemen yang berbeda dari kerangka vertikal, nilai pemisahan organisasi dengan cara ini memungkinkan tingkat cakupan yang pada dasarnya berbeda.

Sasaran di puncak hierarki adalah mempertimbangkan strategi jangka menengah dan panjang organisasi.

Manajer menengah mengambil aspek yang lebih spesifik dari strategi luas ini dan memastikan implementasi yang lebih rinci.

Manajer tingkat bawah fokus hampir secara eksklusif pada pelaksanaan yang efektif, dan jauh lebih berorientasi pada jangka pendek.

Hal ini memungkinkan setiap tingkat manajemen untuk mempersempit perspektif mereka sehingga pekerjaan benar-benar dapat dikelola.

Level yang lebih tinggi atau strategis

Manajer senior membuat keputusan yang mempengaruhi seluruh perusahaan. Namun, mereka tidak mengarahkan aktivitas keseharian itu. Sebaliknya, mereka menetapkan tujuan untuk perusahaan dan mengarahkan organisasi untuk mencapainya.

Pada akhirnya, tingkat manajemen ini bertanggung jawab atas kinerja organisasi, dan para manajer ini seringkali memiliki pekerjaan yang sangat terlihat. Mereka membutuhkan keterampilan konseptual dan pengambilan keputusan yang sangat baik.

karakteristik

Manajer senior cenderung memiliki banyak pengalaman, idealnya dalam berbagai peran.

Banyak manajer tingkat tinggi menjadi bagian dari tim eksekutif, menguasai disiplin fungsional mereka dalam berbagai peran, sehingga menjadi COO, CMO, CTO, CFO, atau CEO.

Tim manajemen puncak juga sering kali merupakan pakar industri, dan memiliki hubungan dekat dengan lintasan jangka panjang perusahaan tempat mereka beroperasi.

Mereka sering mendapat manfaat dari menjadi komunikator yang karismatik dan kuat, dengan rasa tanggung jawab yang kuat, kepercayaan, integritas, dan penghargaan atas risiko.

Tanggung jawab

Peran utama tim eksekutif, atau manajer tingkat atas, adalah melihat organisasi secara keseluruhan dan memperoleh rencana strategis yang luas.

Mereka sering mengambil inisiatif berisiko tinggi, keuntungan tinggi dalam pengambilan keputusan, seperti kebijakan perusahaan, investasi keuangan besar, aliansi strategis, diskusi dewan, dan tugas manajemen tingkat tinggi lainnya.

Oleh karena itu, peran manajemen tingkat tinggi seringkali memiliki tekanan tinggi dan pengaruh tinggi dalam organisasi.

Tingkat menengah atau taktis

Tingkat ini bertanggung jawab kepada manajemen senior dan bertanggung jawab kepada pemimpin tingkat yang lebih rendah. Mereka dapat mencakup manajer umum, manajer cabang, dan manajer departemen.

Mereka menghabiskan lebih banyak waktu untuk fungsi organisasi dan pengawasan daripada manajemen atas. Peran manajer menengah menekankan:

- Menjalankan rencana organisasi sesuai dengan kebijakan perusahaan dan tujuan manajemen senior.

- Mendefinisikan dan mendiskusikan informasi dan kebijakan dari manajemen atas hingga manajemen bawah.

- Menginspirasi dan memberikan panduan kepada manajer tingkat bawah untuk membantu mereka meningkatkan kinerja dan juga mencapai tujuan bisnis.

Karena manajer menengah lebih terlibat dalam pekerjaan sehari-hari perusahaan, mereka dapat memberikan informasi berharga kepada manajer senior, yang akan membantu meningkatkan kinerja organisasi menggunakan pandangan yang lebih luas dan lebih strategis.

fitur

Peran manajer menengah dapat mencakup berbagai tugas tergantung pada departemennya. Beberapa fungsinya adalah sebagai berikut:

- Merancang dan menerapkan sistem informasi dan kerja kelompok yang efektif.

- Tentukan dan pantau indikator kinerja di tingkat grup

- Mendiagnosis dan memecahkan masalah di dalam dan di antara kelompok kerja.

- Merancang dan menerapkan sistem penghargaan.

- Mendukung perilaku kooperatif.

- Laporan kinerja.

- Melaksanakan statistik dan, jika sesuai, merekomendasikan perubahan strategis.

Karena manajer menengah bekerja dengan manajer tingkat atas dan manajer operasional, mereka cenderung memiliki keterampilan interpersonal yang sangat baik terkait dengan komunikasi dan motivasi.

Tingkat yang lebih rendah atau operasional

Manajemen operasional menyeimbangkan pengalaman fungsional dengan keterampilan interpersonal yang kuat untuk mengoptimalkan proses operasional tertentu.

Pada intinya, manajer sering kali merupakan spesialis yang sangat terampil dan bahkan fungsional. Seorang manajer operasional berada pada posisi terbaik ketika dia berfokus pada pengendalian dan pengarahan karyawan tertentu. Misalnya, supervisor, pemimpin tim, dan manajer proyek.

Keterampilan

Seorang manajer tingkat yang lebih rendah harus memiliki seperangkat keterampilan yang berbeda - keterampilan interpersonal untuk mengelola orang, ditambah keahlian teknis untuk berada di jalur operasional yang secara aktif melaksanakan tugas-tugas fungsional.

Hasilnya, manajer akar rumput adalah anggota tim yang sangat berharga, dengan keserbagunaan untuk berkontribusi dalam berbagai cara. Di sisi interpersonal, mereka harus efektif dalam:

- Berkomunikasi.

- Amati dan dengarkan secara aktif.

- Memberi dan menerima komentar.

- Prioritaskan.

- Sejajarkan sumber daya.

- Atur proses dan tugas.

Jika Anda berbicara tentang manajer akuntansi, Anda harus mampu menyeimbangkan pembukuan dan memiliki pemahaman yang baik tentang peran spesifik setiap orang.

Jika dia adalah manajer operasi di sebuah pabrik mobil, manajer tersebut harus mengetahui cara mengoperasikan sebagian besar mesin dan cara mengevaluasi produktivitas berbagai posisi.

Manajer basis sering ditugaskan untuk mempekerjakan, mengevaluasi kinerja, memberikan umpan balik, mendelegasikan tugas fungsional, mengidentifikasi celah, memaksimalkan efisiensi, menjadwalkan dan menyelaraskan tim.

Menjadi kontak utama bagi sebagian besar karyawan, manajer ini harus menjadi pendengar yang cermat yang mampu memahami kebutuhan karyawan, menghilangkan hambatan, dan juga mengoptimalkan kinerja.

Tingkat dasar

Koordinator

Mereka satu langkah di atas anggota staf. Mereka telah diberi beberapa jenis pekerjaan proyek tingkat rendah atau posisi yang memerlukan tugas sederhana dan berkelanjutan untuk dilakukan manajer.

Seorang koordinator dapat menangani tugas-tugas seperti melakukan survei pelanggan atau karyawan, membuat database informasi kontak untuk pelanggan aktif dan potensial, menangani logistik untuk pertemuan atau acara yang telah direncanakan oleh manajer, dll.

Staf dasar

Mereka adalah pekerja yang tidak memiliki tanggung jawab manajerial atau orang yang melapor kepada mereka.

Mereka dicirikan dengan memiliki sedikit atau tidak ada otonomi dalam melakukan pekerjaan mereka. Mereka sering bekerja sebagai pencari nafkah per jam.

Mereka adalah level terendah dalam sebuah organisasi, dapat dengan mudah diganti, dan tidak terbiasa berhubungan dengan eksekutif atau manajer senior.

Referensi

1. Lumen (2019). Tingkat dan Jenis Manajemen. Diambil dari: lumenlearning.com.
2. Sam Ashe-Edmunds (2019). Tingkatan dalam Struktur Organisasi. Central Az. Diambil dari: bisnisanda.azcentral.com.
3. Iedu Note (2019). 3 Tingkat Manajemen dalam Hierarki Organisasi. Diambil dari: iedunote.com.
4. Referensi untuk Bisnis (2019). Tingkat Manajemen. Diambil dari: referenceforbusiness.com.
5. Panduan Studi Manajemen (2019). Tingkat Manajemen. Diambil dari: managementstudyguide.com.