FREDERICK TAYLOR: BIOGRAFI, TEORI DAN KONTRIBUSI - KOSAKATA BUDAYA - 2025

Frederick Taylor (1856-1915) adalah seorang insinyur dan penemu Amerika, dianggap sebagai bapak manajemen ilmiah, dan yang kontribusinya sangat penting bagi perkembangan industri pada awal abad ke-20.

Karyanya yang paling penting, The Principles of Scientific Management, diterbitkan pada tahun 1911 dan terlepas dari perubahan sosial dan teknologi yang telah terjadi sejak saat itu, banyak dari idenya yang masih valid atau telah menjadi dasar untuk pengembangan kontribusi baru.

Biografi

Frederick Winslow Taylor lahir pada tanggal 20 Maret 1856 di Pennsylvania, di kota Germantown. Keluarganya memiliki posisi ekonomi yang baik, yang positif untuk pendidikannya, karena dia bisa kuliah.

Masalah visual

Taylor mulai belajar hukum di Phillips Exeter Academy, yang berlokasi di New Hampshire. Kemudian dia lulus ujian untuk masuk Harvard; Namun, dia harus meninggalkan latihannya karena penyakit serius yang mempengaruhi penglihatannya.

Dikisahkan bahwa kondisi penglihatannya ini mulai ia derita saat masih remaja. Selama tahap kehidupannya ini, ia juga menampilkan tubuh dengan komposisi yang lemah; Ini mempengaruhinya untuk tidak dapat berpartisipasi dalam kegiatan olahraga yang diikuti rekan-rekannya.

Berdasarkan karakteristik ini yang, dalam beberapa hal, membuatnya cacat, Taylor mulai merefleksikan pilihan yang bisa ada untuk meningkatkan respons fisik atlet melalui peningkatan instrumen dan alat yang mereka gunakan.

Konsepsi pertama ini membentuk dasar di mana dia kemudian mempertahankan seluruh cara berpikirnya, terkait dengan lokasi strategi yang memungkinkan untuk meningkatkan produksi dengan cara yang seefisien mungkin.

Kehidupan buruh

Pada tahun 1875, penglihatan Frederick Taylor sudah pulih. Saat itu ia bergabung dengan sebuah perusahaan baja industri yang berlokasi di Philadelphia dimana ia bekerja sebagai buruh.

Tiga tahun kemudian, pada tahun 1878, dia bekerja di Midvale Steel Company di Utah, Amerika Serikat. Dengan sangat cepat, dia naik ke dalam perusahaan, bekerja sebagai masinis, pemimpin grup, mandor, mandor kepala, dan direktur kantor gambar, sampai dia menjadi insinyur kepala.

Studi waktu

Pada tahun 1881, ketika Frederick Taylor berusia 25 tahun, dia mulai memperkenalkan konsep studi waktu ke Perusahaan Baja Midvale.

Frederick dikarakterisasi sejak usia muda dengan sangat jeli dan teliti. Di perusahaan baja ia mengamati dengan penuh perhatian dan detail bagaimana orang-orang yang bertugas memotong bahan logam bekerja.

Dia banyak memusatkan perhatian pada bagaimana mereka melakukan setiap langkah dari proses itu. Sebagai konsekuensi dari pengamatan ini, dia memahami gagasan untuk memecah pekerjaan menjadi langkah-langkah sederhana untuk menganalisisnya dengan lebih baik.

Selain itu, penting bagi Taylor bahwa langkah-langkah ini memiliki waktu pelaksanaan yang spesifik dan ketat, dan para pekerja mematuhi waktu tersebut.

Pada tahun 1883, Taylor memperoleh gelar insinyur mesin dari Stevens Institute of Technology, pelatihan yang ia lakukan belajar pada malam hari, karena saat itu ia sudah bekerja di perusahaan baja.

Pada tahun itulah dia menjadi chief engineer untuk Perusahaan Baja Midvale, dan saat ini dia merancang dan membangun bengkel mesin baru untuk meningkatkan produktivitas secara efisien.

Organisasi kerja ilmiah

Dengan segera gagasan Frederick Taylor berdasarkan pengamatan yang cermat menyebabkan lahirnya konsepsi kerja yang baru, dan itulah yang kemudian dikenal sebagai organisasi kerja ilmiah.

Sebagai bagian dari pencarian ini, Taylor meninggalkan pekerjaannya di Midvale dan bergabung dengan Perusahaan Investasi Manufaktur, di mana dia bekerja selama 3 tahun dan di mana dia mengembangkan pendekatan teknik yang lebih diarahkan pada konsultasi manajemen.

Visi baru ini membuka banyak pintu pekerjaan, dan Taylor adalah bagian dari berbagai usaha bisnis. Perusahaan terakhir tempat dia bekerja adalah Bethlehem Steel Corporation, di mana dia terus mengembangkan proses baru untuk dioptimalkan, dalam hal ini terkait dengan penanganan besi tuang dan tindakan sekop.

Pensiun dan ucapan terima kasih

Ketika berusia 45 tahun, Taylor memutuskan untuk pensiun dari tempat kerja, tetapi terus memberikan ceramah dan ceramah di berbagai perguruan tinggi dan universitas, dengan tujuan untuk mempromosikan prinsip-prinsip manajemen tenaga kerja ilmiah.

Taylor dan istrinya telah mengadopsi tiga anak, dan selama dekade 1904-1914, mereka semua tinggal di Philadelphia.

Taylor menerima banyak penghargaan sepanjang hidupnya. Pada tahun 1906, American Society of Mechanical Engineers (ASME) mengangkatnya sebagai presiden; pada tahun yang sama ia mendapat penunjukan doktor honoris causa di bidang sains oleh University of Pennsylvania.

Salah satu partisipasinya yang paling simbolik terjadi pada tahun 1912, ketika ia dipresentasikan di hadapan komite khusus Kongres Amerika Serikat, dengan maksud untuk mengungkap karakteristik sistem manajemen permesinan yang ia buat.

Kematian

Frederick Taylor meninggal pada 21 Maret 1915 di Philadelphia pada usia 59 tahun. Hingga hari kematiannya, ia terus mempublikasikan sistem organisasi ilmiah karyanya dalam berbagai pengaturan akademis dan profesional.

Teori manajemen ilmiah

Teori manajemen ilmiah Frederick Taylor secara khusus didasarkan pada menghasilkan sistem di mana baik pemberi kerja maupun karyawan dapat memiliki kemungkinan untuk menerima manfaat dan kemakmuran sebanyak mungkin.

Untuk mencapai hal ini, administrasi harus memastikan bahwa karyawannya memiliki pelatihan yang konstan dan berkualitas, sehingga setiap kali mereka bekerja lebih baik, yang menghasilkan hasil produksi yang lebih baik.

Selain itu, sebagian dari argumen Taylor berfokus pada fakta bahwa keterampilan setiap karyawan harus disesuaikan dengan aktivitas di mana mereka dipekerjakan, dan pelatihan berkelanjutan akan memungkinkan keterampilan ini menjadi lebih baik dan lebih baik.

Di masa Taylor hidup, konsepsi yang paling umum adalah bahwa tujuan karyawan dan pemberi kerja tidak dapat sejalan. Namun, Taylor menyatakan bahwa ini bukan masalahnya, karena dimungkinkan untuk membimbing kedua kelompok menuju tujuan yang sama, yaitu produktivitas yang tinggi dan efisien.

Cacat utama sistem

Taylor mengungkapkan bahwa ada kesalahan yang tersebar luas di industri pada masanya, dan bahwa kesalahan itu harus segera diperbaiki untuk menghasilkan produktivitas yang lebih baik dan lebih efisien. Ini adalah:

-Pemerintah memiliki kinerja yang dianggap kurang baik. Melalui salah urusnya, hal itu mendorong waktu henti karyawan, yang mengakibatkan defisit pada tingkat produksi.

-Banyak metode yang digunakan dalam proses sangat rusak dan tidak berguna, dan hanya mendorong kelelahan pekerja, yang akhirnya membuang upaya yang dilakukan.

-Manajemen tidak terbiasa dengan proses perusahaan itu sendiri. Manajemen tidak mengetahui kegiatan spesifik apa yang dilakukan, atau berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk melaksanakan tugas tersebut.

-Metode kerja tidak seragam, yang membuat seluruh proses menjadi sangat tidak efisien.

Prinsip administrasi ketenagakerjaan ilmiah

Seperti yang dijelaskan Taylor, gagasan manajemen ketenagakerjaan ilmiah ditandai dengan didasarkan pada empat prinsip dasar. Di bawah ini kami akan menjelaskan karakteristik yang paling relevan dari masing-masing:

Organisasi kerja ilmiah

Konsep ini terkait langsung dengan tindakan mereka yang melakukan tugas administratif. Merekalah yang harus mengubah metode yang tidak efisien dan menjamin bahwa pekerja akan memenuhi waktu yang ditentukan untuk melaksanakan setiap aktivitas.

Untuk melaksanakan manajemen yang memadai dan dengan karakter ilmiah yang diperkenalkan Taylor, perlu untuk mempertimbangkan waktu apa yang terkait dengan setiap aktivitas, apa saja penundaannya, mengapa hal itu terjadi dan gerakan spesifik apa yang harus dilakukan pekerja untuk mematuhi setiap aktivitas dengan benar. pekerjaan rumah.

Selain itu perlu juga diketahui operasi apa saja yang dilakukan, alat-alat yang penting untuk pelaksanaan tugas dan siapa penanggung jawab setiap proses yang berhubungan dengan produksi.

Pilihan pekerja dan pelatihan

Frederick Taylor menekankan bahwa setiap pekerja harus dipilih dengan mempertimbangkan kemampuan khusus mereka.

Dengan cara ini, pekerjaan dapat diselesaikan dengan cara yang lebih efisien dan penyelesaian yang lebih baik, dan pekerja akan merasa sejahtera mengetahui bahwa dia mampu melaksanakan tugas yang telah diberikan kepadanya.

Mampu membuat pilihan yang lebih tepat adalah konsekuensi dari refleksi secara metodis dan analitis apa sifat dari setiap tugas, dan elemen apa yang menyusunnya.

Dengan kemampuan mengekstraksi karakteristik proses secara maksimal, adalah mungkin untuk mengidentifikasi dengan jelas apa saja kapasitas yang diperlukan operator untuk melaksanakan tugas dengan cara terbaik.

Kerja sama

Taylor menunjukkan bahwa adalah penting bahwa para pekerja, yang pada akhirnya mengoperasikan sistem, mengejar tujuan yang sama dengan para manajer; peningkatan produksi dan efisiensi.

Untuk ini, Taylor berpendapat bahwa remunerasi yang diberikan kepada pekerja harus terkait dengan produksi. Dengan kata lain, ia mengusulkan agar remunerasi ditingkatkan berdasarkan jumlah tugas yang dilakukan atau item yang dihasilkan; dengan cara ini, siapapun yang menghasilkan lebih banyak akan mendapatkan lebih banyak.

Ini juga menunjukkan bahwa ini adalah cara untuk menghindari simulasi pekerjaan, karena karyawan akan berusaha berperilaku seefisien mungkin untuk menghasilkan pendapatan yang lebih tinggi.

Dalam penelitiannya, Taylor mengamati bahwa jika seorang pekerja memperhatikan bahwa dia mendapatkan yang sama, terlepas dari tingkat produksinya, dia tidak akan berusaha untuk meningkatkan kinerjanya; sebaliknya, dia akan mencari cara untuk berbuat lebih sedikit agar tidak membuat usaha yang sia-sia.

Tiga tindakan konkret

Menurut Taylor, kerja sama ini dicapai berdasarkan tiga tindakan yang sangat spesifik. Yang pertama adalah bahwa pembayaran kepada setiap operator adalah per unit pekerjaan yang dilakukan. Tindakan kedua adalah bahwa kelompok operator yang mengoordinasikan harus diorganisir.

Koordinator atau mandor ini harus mengetahui secara mendalam kegiatan yang dilakukan oleh operator, sehingga memiliki kewenangan moral untuk memberi perintah, sekaligus dapat menginstruksikan dan mengajari mereka lebih banyak tentang pekerjaan tertentu.

Dengan cara ini, pelatihan operator yang konstan dipromosikan oleh orang yang sama yang mengoordinasikan mereka dalam tugas reguler mereka.

Dengan cara yang sama, dalam konteks pemeriksaan metodis dan teliti dari setiap proses, mandor ini perlu memperhatikan area yang sangat spesifik dalam rantai produksi, sehingga mereka dapat bertanggung jawab atas koordinasi elemen tertentu. Dalam jangka panjang, ini akan menghasilkan sistem produksi yang jauh lebih efisien.

Pembagian kerja antara manajer dan operator

Terakhir, bagi Taylor, beban kerja manajer dan pekerja harus sama. Dengan kata lain, tujuannya adalah agar ada pembagian kerja yang adil dan koheren, semuanya selalu untuk mencapai efisiensi maksimum dalam semua proses.

Dalam kasus administrasi, ini harus bertanggung jawab atas semua elemen yang berkaitan dengan analisis situasi, pembuatan rencana yang terkait dengan masa depan perusahaan, serta strategi yang harus diikuti untuk mencapai manfaat yang lebih besar.

Sebaliknya, operator harus bertanggung jawab atas pekerjaan manual, yang menyiratkan produksi sebagai elemen yang terkait dengan perusahaan. Meskipun sifat kedua tugas berbeda, keduanya sangat relevan dalam keseluruhan proses, dan harus diasumsikan dengan tanggung jawab dan komitmen.

Kontribusi utama

Taylor adalah orang pertama yang mengusulkan pendekatan ilmiah untuk bekerja

Pengalamannya sebagai operator dan manajer toko memungkinkan dia untuk menemukan bahwa para pekerja tidak seproduktif yang mereka bisa dan ini menurunkan kinerja perusahaan.

Jadi dia mengusulkan pendekatan ilmiah: amati cara mereka bekerja untuk menemukan tindakan mana yang paling banyak menunda pekerjaan dan mengatur ulang kegiatan dengan cara yang paling produktif.

Misalnya, jika di pabrik garmen setiap pekerja bertanggung jawab atas pembuatan garmen dari awal hingga akhir, banyak waktu yang terbuang percuma untuk mengganti tugas dan peralatan.

Di sisi lain, jika kegiatan diatur sedemikian rupa sehingga satu pekerja memotong semua pakaian dan yang lain menjahitnya, sangat mungkin untuk mengurangi waktu produksi dan meningkatkan keuntungan perusahaan.

Meningkatkan kebutuhan untuk merencanakan pekerjaan

Saat ini nampak jelas bahwa sebelum melaksanakan suatu tugas kita harus merencanakan langkah-langkah apa yang akan dilakukan untuk melaksanakannya. Namun, tidak selalu demikian.

Taylor adalah orang pertama yang memperkirakan bahwa untuk membuat produk apa pun dalam waktu yang lebih singkat, perlu direncanakan langkah-langkah yang harus diikuti dan tanggung jawab semua peserta dalam proses itu.

Mendirikan kebutuhan untuk memantau pekerjaan untuk memastikan bahwa itu dilakukan dengan benar

Taylor mengamati bahwa dalam industri, manajer sering tidak tahu bagaimana produk mereka dibuat dan menyerahkan seluruh proses ke tangan karyawan.

Untuk alasan ini, salah satu prinsip pendekatan ilmiahnya adalah agar manajer mengamati dan belajar dari semua proses perusahaan mereka untuk merencanakan dan mengendalikannya, memastikan bahwa itu dilakukan dengan cara yang paling efisien.

Memperkenalkan ide memilih staf

Di pabrik-pabrik tersebut, merupakan kebiasaan bagi semua pekerja untuk mengetahui bagaimana melakukan segala sesuatu dan tidak menjadi ahli dalam hal tertentu, yang menyebabkan banyak kesalahan dibuat.

Taylor mengamati bahwa semua pekerja memiliki keterampilan yang berbeda, jadi penting untuk menugaskan mereka satu aktivitas yang dapat mereka lakukan dengan sangat baik daripada banyak tugas yang mereka lakukan biasa-biasa saja.

Praktik ini tetap dipertahankan dan menjadi alasan keberadaan departemen Sumber Daya Manusia di perusahaan.

Mempromosikan spesialisasi pekerja

Seperti yang telah disebutkan, salah satu prinsip pendekatan ilmiah Taylor adalah memilih karyawan sesuai dengan kemampuan mereka untuk melakukan aktivitas tertentu.

Fakta ini menyiratkan bahwa baik karyawan maupun administrator dilatih dalam tugas-tugas khusus agar menarik bagi perusahaan, praktik yang berlanjut hingga hari ini.

Ini memberi prestise yang lebih besar pada peran administrator

Sebelum Taylor, manajer tidak memiliki peran dalam kinerja pekerjaan dan menyerahkan semua tanggung jawab kepada operator.

Berkat ide-ide seperti perencanaan aktivitas, kontrol kerja, dan pemilihan personel, tanggung jawab mendasar yang dijalankan manajer hingga hari ini mulai berkembang.

Berkontribusi pada pertumbuhan dan perkembangan fakultas manajemen

Saat itu, manajemen bisnis belum dikenal sebagai profesi yang bergengsi. Namun, dengan pendekatan saintifik Taylor, kegiatan ini ditanggapi lebih serius dan mulai dipandang sebagai profesi yang dihargai oleh industri.

Berkat fenomena ini, fakultas administrasi berkembang biak di Amerika Serikat dan kemudian di seluruh dunia, dan bahkan disiplin baru diciptakan: teknik industri.

Dia adalah orang pertama yang menyoroti peran pekerja

Di zaman Taylor, mesin dan pabrik masih merupakan penemuan baru dan dianggap sebagai bintang pekerjaan karena membuat produksi lebih mudah dan lebih cepat.

Itulah mengapa gagasan bahwa produktivitas juga bergantung pada karyawan adalah hal baru dan perlu untuk melatih, mengevaluasi, dan memotivasi mereka untuk memberikan hasil maksimal di tempat kerja.

Pendekatan ini tidak hanya berlaku, tetapi juga merupakan dasar dari disiplin ilmu seperti psikologi organisasi dan manajemen personalia.

Dia ingin mendamaikan peran manajer dengan peran pekerja

Selama pengamatannya, Taylor mencatat bahwa operator tidak termotivasi untuk melakukan yang terbaik di tempat kerja karena, menurut dia, mereka tidak merasa bahwa hal itu menguntungkan mereka.

Jadi salah satu idenya adalah agar industri memberikan insentif kepada mereka yang paling produktif untuk menunjukkan bahwa ketika perusahaan sukses, karyawan juga mendapat manfaat.

Ide-idenya melampaui bidang bisnis

Setelah penerbitan The Principles of Scientific Management, ide Taylor mulai diamati dari luar industri juga.

Universitas, organisasi sosial, dan bahkan ibu rumah tangga mulai menganalisis bagaimana mereka dapat menerapkan prinsip-prinsip seperti perencanaan, kontrol, dan spesialisasi dalam aktivitas sehari-hari untuk mencapai efisiensi yang lebih besar di dalamnya.

Semua ide Taylor telah dikritik dan dirumuskan ulang oleh para ahli di berbagai disiplin ilmu selama lebih dari seratus tahun yang telah berlalu sejak kematiannya.

Dikritik bahwa kepentingan efisiensi mengesampingkan kepentingan manusia, bahwa spesialisasi yang berlebihan membuat sulit untuk mendapatkan pekerjaan dan tidak semua perusahaan dapat dikelola dengan formula yang sama.

Namun, namanya tetap fundamental karena dialah yang pertama kali mengajukan pertanyaan kunci : Bagaimana cara membuat perusahaan lebih produktif? Bagaimana mengatur pekerjaan? Bagaimana memanfaatkan bakat karyawan? membuat mereka bekerja dengan motivasi?

Referensi

1. Nelson, D. (1992). Manajemen Ilmiah dalam retrospeksi. Dalam: Revolusi mental: Manajemen Ilmiah sejak Taylor. Ohio: Pers Universitas Negeri Ohio. 249 halaman. Diperoleh dari: hiostatepress.org.
2. Nelson, D. (1992). Manajemen Ilmiah dan Transformasi Pendidikan Bisnis Universitas. Dalam: Revolusi mental: Manajemen Ilmiah sejak Taylor. Ohio: Pers Universitas Negeri Ohio. 249 halaman. Diperoleh dari: ohiostatepress.org.
3. Taylor, F. (1911). Prinsip-prinsip manajemen ilmiah. New York: Penerbit Harper & brothers. Diperoleh dari: saasoft.com.
4. Turan, H. (2015). "Prinsip Manajemen Ilmiah" Taylor: Masalah Kontemporer dalam Periode Seleksi Personil. Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen. 3 (11). P, 1102-1105. Diperoleh dari: joebm.com.
5. Uddin, N. (2015). Evolusi manajemen modern melalui Taylorisme: Penyesuaian Manajemen Ilmiah yang terdiri dari ilmu perilaku. Dalam: Procedia Computer Science 62. Halaman 578 - 584. Diperoleh dari: sciencedirect.com.
6. Wren, D. (2011). The Centennial of Frederick W. Taylor's Principles of Scientific Management: A Retrospective Commentary. Dalam: Jurnal Bisnis dan Manajemen. 17 (1). Halaman 11-22. chapman.edu.