- Karakteristik iklim organisasi dalam tim yang baik
- -Kesejahteraan individu dicari dalam kelompok
- -Peralatan diperbarui dalam hal pelatihan dan teknologi
- -Kebijakan kebebasan penuh untuk berkomunikasi dipromosikan
- Karakteristik kepemimpinan dalam tim yang efektif
- -Ada kepemimpinan mobile
- -Pemimpin mempromosikan keadilan
- -Pemimpin mempromosikan komunikasi yang efektif
- Fitur lainnya
- -Pembentukan diri kelompok didorong
- -Groups swa-regulasi didorong
- -Kreativitas didorong
- -Kelompok memiliki nilai karakteristik
Ciri - ciri tim kerja yang efektif terbagi menjadi ciri-ciri iklim organisasi, ciri-ciri pemimpin dan lain-lain yang mengacu pada psikologi kelompok dan dinamika yang terjadi di dalamnya.
Kerja tim dalam situasi apa pun di mana dua orang atau lebih harus bertemu untuk melakukan serangkaian tugas yang, umumnya, tidak dapat dilakukan sendiri. Namun, membentuk tim kerja tidak serta merta menyiratkan bahwa kerja tim yang baik tercapai. Yang kedua adalah sesuatu yang harus dipelajari dan didorong.
Mengingat tingginya tingkat daya saing yang ada di lingkungan kerja, tidak selalu mudah untuk menambah upaya individu dari setiap karyawan untuk mencapai kerja tim yang baik. Ini membutuhkan lingkungan kerja yang kondusif, sistem kepemimpinan yang baik dan serangkaian karakteristik khusus dari mereka yang berpartisipasi dalam tim.
Tapi, ketika fondasi untuk kerja tim yang baik diletakkan, hasilnya melebihi harapan dan kesalahan atau konflik yang terjadi, yang alami dalam tindakan manusia, lebih mudah dikendalikan. Jadi, sangat bermanfaat untuk membuat kerja tim yang baik menjadi standar untuk semua yang dilakukan dalam sebuah pekerjaan.
Karakteristik iklim organisasi dalam tim yang baik
Kerja tim yang berkualitas tidak mungkin dilakukan jika lingkungannya tidak tepat untuk memungkinkan tim bekerja dengan nyaman. Perusahaan adalah tempat pertemuan kelompok kerja, tetapi juga mesin utama hubungan mereka. Menurut filosofi perusahaan tersebut, tim akan cenderung lebih kurang bersatu.
Untuk alasan ini, tanggung jawab utama untuk kualitas kerja tim terletak pada perusahaan itu sendiri, dan perusahaan harus menjadi contoh untuk mempromosikan hubungan kerja yang lebih baik. Selanjutnya, tiga karakteristik yang akan dipromosikan untuk memperbaiki iklim organisasi dan dengan itu akan ditawarkan kualitas kerja tim.
-Kesejahteraan individu dicari dalam kelompok
Jika sebuah perusahaan, sebagai suatu entitas, tidak peduli tentang bagaimana karyawannya, apa yang mereka suka dan tidak suka, bagaimana mereka menghabiskan waktu luang mereka, karyawan tersebut cenderung tidak berhubungan baik satu sama lain.
Sebaliknya, jika perusahaan melalui tokoh-tokoh manajemen atau program korporatnya memperhatikan kebutuhan karyawan, hal ini akan lebih terasa dihargai dan dikelilingi oleh manusia. Ini akan membangkitkan minat Anda pada kontak manusia dengan rekan kerja Anda.
Dengan demikian, tokoh terkait dapat bertanya tentang tujuan dan aspirasi pribadi karyawan dan bersedia membantu mereka mencapainya. Misalnya, jika tujuan seorang karyawan adalah menyelesaikan atau memulai gelar pascasarjana, hal ini memungkinkannya untuk membuat jadwalnya lebih fleksibel, tanpa perlu diminta oleh karyawan.
Cara lain bagi perusahaan untuk menunjukkan minatnya kepada karyawan adalah dengan mengatur olahraga, keluarga, atau kegiatan rekreasi di luar tembok. Menjadwalkan hari orangtua-anak, misalnya, dan membuat atasan nyaman dan senang dengan kehadiran anak-anak adalah cara untuk mengatakan "Saya lebih tertarik pada Anda daripada sekadar karyawan."
Terakhir, menunjukkan kepedulian terhadap karyawan adalah memperhatikan kenyamanan mereka. Mengizinkan mereka untuk menyesuaikan kantor atau bilik mereka, memiliki ruang istirahat, ruang makan atau kafetaria dan bahkan gym, mengirimkan pesan yang jelas: "Saya mempekerjakan manusia, bukan karyawan", tetapi juga "terima kasih telah mempercayakan kami dengan pekerjaan Anda; inilah cara kami menghargai Anda ”.
-Peralatan diperbarui dalam hal pelatihan dan teknologi
Meminta tim kerja untuk melakukan kerja tim yang baik sama dengan meminta mereka diperbarui secara profesional untuk menghadapi setiap tantangan baru. Dan tidak pantas untuk menanyakan hal ini, ketika kebijakan perusahaan tidak fleksibel atau terlalu lambat untuk menyediakan pembaruan tenaga kerja yang diperlukan.
Memiliki komputer, perangkat lunak, mesin, dan layanan terkini sangat penting jika Anda ingin kerja tim untuk memenuhi tuntutan teknologi saat ini. Sehingga perlu untuk mengantisipasi perubahan ini dan terus menyegarkan wajah teknologi perusahaan. Mendengarkan saran karyawan tentang ini juga membantu.
Namun semangat peningkatan tidak berhenti di situ. Dalam hal proses, pemutakhiran juga relevan. Manual prosedur, manual posisi, kontrak, peraturan internal, program remunerasi, dll .; semuanya harus selalu diperbarui pada tingkat yang sama dengan karyawan yang diminta untuk diperbarui.
-Kebijakan kebebasan penuh untuk berkomunikasi dipromosikan
Jika, sebagai sebuah perusahaan, Anda menunjukkan minat pada karyawan Anda dan tetap terdepan dalam kemajuan dunia kerja, tetapi karyawan Anda tidak dapat sepenuhnya mengekspresikan dirinya dalam semua situasi di mana dia terlibat, maka semua hal di atas akan berantakan. Karyawan harus selalu merasa percaya diri untuk mengekspresikan dirinya dengan nyaman.
Namun, meskipun menunjukkan keterbukaan total terhadap komunikasi yang baik, selalu ada kemungkinan bahwa ada situasi yang sensitif atau cukup kontroversial sehingga karyawan takut untuk mengungkapkan pendapatnya. Di sana, perusahaan harus membangun mekanisme komunikasi tanpa nama, tetapi efisien. Sebuah kotak keluhan dan saran virtual, misalnya, bisa sangat berguna.
Akhirnya, sama seperti banyak perusahaan yang menerapkan evaluasi kinerja kerja secara teratur, dengan periodisitas yang sama, karyawan harus diizinkan untuk mengevaluasi perusahaan. Dan bahwa perubahan perusahaan diperhatikan setelah evaluasi ini sehingga tidak kehilangan akal untuk mengkomunikasikan pendapat atau saran negatif.
Karakteristik kepemimpinan dalam tim yang efektif
Jika perusahaan sebagai entitas sudah melakukan pekerjaan luar biasa dalam memperbaiki iklim internalnya, langkah penting telah diambil untuk mencapai kerja tim yang baik. Tetapi setiap proyek kerja memiliki pemimpin utama, yang memiliki tugas untuk membimbing dan mengelola upaya tim. Oleh karena itu, peran mereka sangat mendasar dalam proses ini.
Banyak yang telah dikatakan tentang apa yang harus dan tidak boleh dilakukan oleh seorang pemimpin yang baik. Tapi di sini penekanannya hanya pada aspek seorang pemimpin yang akan mendorong kerja tim yang lebih baik. Selanjutnya, tiga karakteristik kepemimpinan yang memungkinkan pembentukan kerja tim yang efektif akan dijelaskan.
-Ada kepemimpinan mobile
Meskipun tanggung jawab utama sebuah proyek berada pada pemimpinnya, dan dia harus belajar untuk mengatur dan mendelegasikan fungsi, masalah ini tidak berakhir di situ. Fungsi pendelegasian hanya menyiratkan bahwa pemimpin tidak melakukan pekerjaan yang menjadi tanggung jawab orang lain. Tetapi kepemimpinan bergerak melibatkan perubahan peran dan tanggung jawab pekerjaan.
Ini berarti bahwa pemimpin yang mempromosikan kerja tim yang baik kadang-kadang akan menyerahkan peran kepemimpinannya kepada satu orang atau lebih dan dia akan mengambil peran yang serupa dengan anggota grup lainnya. Ini tidak berarti merendahkan dirinya dari penobatannya, juga tidak akan menghilangkan rasa hormat yang coba ditempa oleh pemimpin dalam kelompoknya. Sebaliknya, itu akan memberi Anda otoritas yang lebih besar.
Ketika seorang pemimpin menyerahkan perannya kepada orang lain dan mengasumsikan peran orang lain, dan ini adalah dinamika yang berkelanjutan, kelompok tahu bahwa pemimpin mampu memahami bagian operasional proyek, bahwa dia efisien dalam banyak bidang, tetapi dia juga mempercayai proyek tersebut. kepemimpinan setiap anggota. Ini akan meningkatkan kepercayaan diri seluruh tim, yang diperlukan untuk sukses.
-Pemimpin mempromosikan keadilan
Dalam sebuah proyek kerja, tidak semuanya bisa cerah sepanjang waktu. Sengketa, debat, masalah, kecurangan, kebohongan, dll. Dapat muncul di setiap tahap pekerjaan. Sementara bagian fundamental dari kerja tim adalah bahwa setiap anggota memiliki keterampilan resolusi konflik, beban terbesar berada pada pemimpin proyek.
Ketika suatu masalah tidak dapat diselesaikan secara langsung oleh kelompok kerja atau ketika membiarkan kelompok mencari solusi akan sangat menunda proyek, pemimpin harus campur tangan dan menengahi situasi tersebut. Tetapi jika Anda ingin keluar dari situasi ini dengan baik, Anda harus menggunakan rasa keadilan yang dalam.
-Pemimpin mempromosikan komunikasi yang efektif
Merupakan tugas setiap anggota tim untuk memoles alat komunikasi mereka. Tetapi di dalam pemimpin ini penting, karena dialah yang akan memberi tahu kelompok tentang setiap tugas yang membentuk proyek yang akan dilaksanakan, aturan dan komponen lainnya. Selain itu, kemungkinan besar dialah yang akan mengkomunikasikan hasilnya kepada atasannya.
Pemimpin yang baik, kemudian, mengkomunikasikan dengan jelas dan tepat waktu semua seluk beluk pekerjaan yang harus dilakukan untuk timnya, dan membuat mereka terus mendapat informasi tentang setiap perubahan yang relevan di pangkalan mereka. Ini, sambil mempromosikan komunikasi yang jujur dan lancar antara anggota, dan antara mereka dan dia.
Tetapi mempromosikan komunikasi yang efektif jauh lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Bahkan tim terbaik pun selalu memiliki dendam lama, sisa-sisa persaingan gila, introversi, dan penghambat komunikasi baik lainnya. Dan bahkan pemimpin terbaik pun tidak akan mengetahui semua hambatan yang disembunyikan oleh kelompok kerja.
Fitur lainnya
-Pembentukan diri kelompok didorong
Dalam kebanyakan kasus, tim kerja dibentuk oleh pihak ketiga, bahkan di luar tim yang bersangkutan. Anggota tim tidak punya pilihan selain berkumpul dan belajar bertoleransi satu sama lain. Tetapi jika memungkinkan, disarankan untuk mengizinkan tim menyesuaikan diri.
Membiarkan tim menyesuaikan diri dapat dilakukan dengan dua cara. Pertama, orang diperbolehkan memilih proyek yang ingin mereka kerjakan dari daftar terbatas. Dan yang kedua, dengan proyek yang sudah ditentukan, setiap anggota yang bergabung menyarankan penggabungan yang lain hingga mengisi tempat untuk tim.
Hal ini dapat berisiko dalam beberapa kasus, karena dapat menyebabkan hubungan persalinan yang mengakar, di mana beberapa selalu disukai dan yang lainnya selalu diabaikan. Agar berhasil, karyawan harus saling mengenal dengan baik, menghindari pertengkaran atau kecemburuan profesional, dan memastikan bahwa setiap orang berkomitmen untuk pencapaian kolektif.
Tim yang dibentuk sendiri bisa jauh lebih efisien, karena mereka penuh dengan orang-orang yang ingin berada di sana dan / atau yang dipilih oleh kelompok itu sendiri. Orang-orang ini akan merasa jauh lebih dihargai dan, akibatnya, tim akan memiliki staf yang lebih berkualitas untuk setiap bidang penting.
-Groups swa-regulasi didorong
Apakah tim telah menyesuaikan diri atau tidak, sama pentingnya bahwa mereka mengatur diri sendiri. Bahkan jika ada seorang pemimpin, setiap anggota harus percaya pada apa yang mereka lakukan dan memastikan bahwa itu dilakukan dengan baik. Alih-alih memotivasi mengikuti aturan, pemimpin harus meyakinkan anggota tentang pentingnya apa yang mereka lakukan.
Dalam sistem manajemen proyek yang sangat terkenal dan terkini (seperti Manajemen Scrum), grup mengatur diri mereka sendiri. Ada pertemuan harian di mana setiap orang melaporkan apa yang telah mereka lakukan, apa yang akan mereka lakukan hari itu dan kesulitan yang akan mereka hadapi. Dan tanpa perlu seorang pemimpin untuk mengaturnya, para anggota akan menawarkan bantuan mereka kepada rekannya.
Dasar dari kelompok yang mengatur diri sendiri adalah untuk mencapai organisasi awal yang baik. Jika setiap orang tahu apa yang harus mereka lakukan, bagaimana dan mengapa mereka harus melakukannya, berapa lama mereka harus melakukannya, apa prioritas tertinggi, masalah apa yang mungkin mereka hadapi, dll., Akan lebih mudah untuk membuat keputusan otonom di sepanjang jalan.
Kelompok yang mengatur diri sendiri merasa lebih termotivasi untuk mencapai daripada yang didorong oleh pemimpin yang karismatik. Ini juga menghasilkan hubungan kerja yang lebih dewasa dan persaudaraan, kurang kompetitif, dan menjadikan prestasi terasa sebagai produk dari upaya kolektif.
-Kreativitas didorong
Kerja tim yang baik tidak terbatas pada menyelesaikan tugas. Dialah yang bertugas menawarkan nilai tambah, yang berinovasi, yang memutuskan skema dan kreatif.
Tetapi itu tidak mungkin dalam kelompok di mana kreativitas disensor atau diolok-olok. Sebuah tim yang baik terus-menerus diundang untuk berkreasi.
-Kelompok memiliki nilai karakteristik
Tren saat ini dalam dunia psikologi organisasi menunjukkan bahwa keberhasilan atau kualitas seorang karyawan tidak boleh diukur hanya dari kemampuannya untuk mengikuti perintah atau menyelesaikan masalah pekerjaan. Agar seorang karyawan menganggap dirinya sukses, pekerjaannya harus melambungkannya menjadi orang yang lebih baik di semua bidang.
Dengan demikian, setiap tugas, proyek atau aktivitas yang dilakukan di suatu perusahaan dapat mengarah pada pembelajaran yang vital. Ini dapat membantu menetapkan nilai; baik dari perusahaan dan banyak lainnya. Jika setiap proyek kerja tim diatur secara holistik, karyawan akan menjadi orang yang lebih baik dari sana.