KOMUNIKASI DALAM KELOMPOK: KARAKTERISTIK, TINGKATAN, KEPENTINGAN, CONTOH - PSIKOLOGI - 2025

The komunikasi intragroup adalah proses pertukaran informasi yang terjadi antara dua atau lebih individu yang termasuk dalam kelompok yang sama. Ini adalah mitra komunikasi antarkelompok, di mana proses komunikatif terjadi antara individu yang menjadi anggota komunitas yang berbeda. Perbedaan ini menghasilkan karakteristik yang sangat berbeda pada kedua fenomena tersebut.

Komunikasi intra-grup biasanya dianggap sebagai subtipe komunikasi antarpribadi. Namun, sifat khusus dari hubungan antara pengirim dan penerima memberinya sejumlah fitur yang membuatnya perlu untuk dipelajari secara terpisah.

Komunikasi intra-grup terjadi antara orang-orang dalam kelompok yang sama, seperti sebuah keluarga

Ada banyak teori berbeda tentang komunikasi intragroup, karena ada beberapa fenomena yang mengintervensi di dalamnya. Memahami aspek-aspek seperti hierarki lawan bicara, konteks umum yang mereka bagi, sifat hubungan di antara mereka atau sejarah masa lalu mereka sebagai komunitas sangat penting untuk memahami apa yang sedang terjadi.

Dalam artikel ini kita akan melihat apa saja karakteristik terpenting dari komunikasi intra-grup, dan bagaimana perbedaannya dari jenis pertukaran informasi lain yang memiliki beberapa kesamaan.

Karakteristik komunikasi intragroup

- Itu terjadi di komunitas tertentu

Dalam psikologi sosial, tidak semua kelompok orang bisa dianggap kelompok. Sebaliknya, mereka adalah entitas dengan serangkaian karakteristik mereka sendiri yang membedakan mereka dari yang lain yang serupa, seperti organisasi atau hubungan interpersonal yang umum.

Menurut teori sosial, kelompok biasanya terdiri dari tiga hingga dua puluh orang, yang paling umum adalah lima anggota. Semua orang yang mengarangnya berbagi serangkaian minat dan memiliki tujuan yang sama, yang membuat mereka tetap bersama dari waktu ke waktu meskipun tidak ada acara khusus yang menarik perhatian mereka.

Di sisi lain, kelompok diatur oleh serangkaian norma implisit dan eksplisit, serta oleh harapan umum yang membantu anggotanya mencapai tujuan bersama. Akan tetapi, aturan dan regulasi ini tidak dipaksakan oleh salah satu anggota kelompok, melainkan berkembang secara alamiah dari waktu ke waktu.

- Memiliki sifat yang kompleks

Salah satu karakteristik terpenting dari komunikasi intra-grup adalah bahwa hal itu biasanya tidak terjadi hanya di antara dua orang yang termasuk dalam grup yang sama.

Sebaliknya, untuk memahami dengan benar apa yang terjadi, perlu dipahami semua pertukaran informasi yang terjadi secara dinamis antara anggota kelompok yang berbeda.

Dalam pengertian ini, salah satu elemen paling berbeda antara jenis komunikasi ini dan jenis komunikasi sederhana lainnya adalah konteksnya. Seperti yang telah kita lihat, dalam sebuah kelompok ekspektasi dari masing-masing anggota, hierarki, sejarah masa lalu dan norma implisit dan eksplisit yang sama ikut bermain.

Oleh karena itu, pengamat luar yang tidak mengetahui paling tidak yang paling dasar dari semua elemen ini akan mengalami kesulitan untuk memahami apa yang sebenarnya terjadi dalam pertukaran informasi yang konkret.

- Fungsinya terkait dengan grup itu sendiri

Tidak semua pertukaran informasi dalam suatu grup termasuk dalam kategori ini. Agar pesan dapat dianggap sebagai komunikasi intra-grup, pesan itu harus penting untuk fungsi komunitas. Dengan demikian, hanya ada beberapa fungsi yang dianggap valid dalam pengertian ini.

Jenis komunikasi intra-kelompok yang paling umum adalah yang membantu anggota menetapkan tujuan baru, meningkatkan hubungan mereka satu sama lain, memperkuat identitas kelompok mereka, meningkatkan motivasi, atau membantu menjaga kelompok tetap stabil.

Tingkat komunikasi intra-grup

Ada banyak teori komunikasi yang berbeda, tetapi kebanyakan dari mereka membagi proses pertukaran informasi pada tingkat tertentu, dari yang melibatkan lebih sedikit individu hingga yang terjadi dalam konteks yang lebih besar.

Umumnya, level yang lebih tinggi mencakup level yang lebih rendah. Dalam pengertian ini, komunikasi pada tingkat seluruh masyarakat (salah satu tingkat tertinggi) mencakup proses tingkat yang lebih rendah, seperti yang mengacu pada komunikasi intrapersonal atau antarkelompok.

Dari sudut pandang ini, komunikasi intragroup berada di salah satu level terendah yang ada. Dengan demikian, hierarki yang paling diterima adalah sebagai berikut:

- Komunikasi intrapersonal.

- Tingkat interpersonal.

- Komunikasi intra-grup.

- Komunikasi antarkelompok.

- Tingkat komunitas.

- Tingkat masyarakat.

Namun ada banyak varian teori ini, menambahkan beberapa level pada titik berbeda dalam hierarki. Selain itu, masing-masing memberikan serangkaian karakteristik ke setiap level.

Pentingnya

Memahami komunikasi kelompok sangat penting untuk memahami entitas sosial ini. Pesan yang dipertukarkan antara anggota komunitas adalah salah satu alat yang paling berguna untuk memahami sifat hubungan antar anggotanya, selain dari kelompok itu sendiri.

Dalam pengertian ini, komunikasi intragroup dapat berfungsi untuk membedakan kelompok tidak langsung dari kelompok sosial. Selain itu, ini juga memberi kita petunjuk untuk memahami hierarki dan peran yang dimainkan oleh masing-masing anggotanya, serta data tentang sejarah masa lalu mereka dan tentang budaya dan nilai-nilai komunitas.

Di tingkat kelompok itu sendiri, komunikasi intra-kelompok penting karena merupakan alat utama yang dengannya anggota kelompok dapat meningkatkan hubungan mereka, tetap terhubung dan melanjutkan hidup bahkan di saat-saat yang paling sulit. Oleh karena itu, anggota masyarakat perlu mampu menyampaikan emosi dan pikirannya dengan tepat.

Contoh

Komunikasi intra-grup merupakan bagian besar dari interaksi yang kita kembangkan sehari-hari. Ini karena hampir semua hubungan kita adalah bagian dari kelompok, beberapa contoh yang sangat umum adalah keluarga kita atau kelompok teman biasa kita.

Akan tetapi, seperti yang telah kita lihat, tidak semua interaksi yang terjadi dalam suatu kelompok harus menjadi contoh jenis komunikasi ini. Perdebatan keluarga tentang ke mana harus pergi berlibur dapat dianggap sebagai interaksi komunikasi intra-grup, tetapi jika sebaliknya mereka berbicara tentang cuaca, kita akan dihadapkan pada pertukaran informasi jenis lain.

Referensi

1. "Apa saja tingkat komunikasi yang berbeda?" di: Belajar. Diperoleh pada: 09 Maret 2020 dari Study: study.com.
2. "Komunikasi kelompok" dalam: Ensiklopedia. Diperoleh pada: 09 Maret 2020 dari Ensiklopedia: encyclopedia.com.
3. "Definisi komunikasi kelompok" dalam: MBA Skool. Diperoleh pada: 09 Maret 2020 dari MBA Skool: mbaskool.com.
4. "Komunikasi antar grup" di: Semua Tentang Komunikasi. Diperoleh pada: 09 Maret 2020 dariTodo Sobre Comunicación: todosobrecomunicacion.com.
5. "Tingkat proses komunikasi" di: Eumed. Diperoleh pada: 09 Maret 2020 dari Eumed: eumed.net.