MARY PARKER FOLLET: BIOGRAFI DAN KONTRIBUSI UNTUK ADMINISTRASI - DUDAS - 2025

Mary Parker Follett , yang disebut sebagai “ibu dari manajemen modern”, adalah salah satu pelopor dalam menciptakan sistem manajemen yang partisipatif dan inklusif. Dalam mengembangkan teorinya, ia memutuskan pemikiran dominan saat itu, yang diwakili oleh pembagian tugas (Taylorisme) dan penciptaan rantai kerja yang diterapkan oleh Ford.

Inilah sebabnya mengapa modelnya didefinisikan lebih humanistik dan tidak terlalu mekanis. Dalam tesisnya, Follett menyarankan agar organisasi bekerja sama. Selain itu, administrator harus dapat menyelesaikan perbedaan yang ada bukan dengan dominasi tetapi dengan pekerjaan umum.

Ia juga mengangkat perkembangan holistik pekerja dan interaksi di antara mereka sebagai poros fundamental untuk lingkungan kerja yang sehat. Ide-ide ini benar-benar inovatif pada saat puncak konsumerisme dan pembentukan "negara kesejahteraan" kapitalis baru.

Selama hidupnya ia menulis berbagai buku yang mencakup berbagai bidang sosial, politik dan administrasi. Diantaranya adalah karya Dynamic Administration, The Speaker of the House of Representatives dan Creative Experience.

Biografi

Follett lahir pada tahun 1868 dalam sebuah keluarga biasa, di negara bagian Massachusetts di Amerika Serikat. Pada usia 12 tahun ia memasuki pendidikan bersama Akademi Thayer di South Baintree, di mana ia bertemu dengan Profesor Anna Byton Thompson.

Guru ini membuatnya memahami penerapan metode ilmiah dalam pembelajaran, sehingga membuatnya lebih tepat dan dapat diverifikasi.

Studi

Berkat sumber daya yang diwarisi oleh ayah dan kakeknya, Follett berhasil masuk dalam annex Universitas Harvard. Namun, dia menderita kebijakan diskriminatif akademi karena akademi tersebut menolak menerima perempuan sebagai siswa resmi.

Meskipun demikian, ia menerima pendidikan dari guru seperti George Santayana dan William James; yang terakhir mengajarinya tentang psikologi yang diterapkan dalam kehidupan sehari-hari dan, di atas segalanya, dalam bisnis dan industri.

Berkat kualifikasinya yang tinggi, pada tahun 1898 ia lulus dengan predikat summa cum laude dan pindah ke Paris, di mana ia memulai gelar doktornya. Sekembalinya ke Amerika Serikat, dia mengabdikan dirinya untuk pekerjaan sosial.

Pekerjaan sosial

Di universitas seperti Harvard dan Cambridge, dia berhubungan dengan berbagai cabang humanistik seperti filsafat, sejarah, dan ilmu politik. Berkat berbagai studinya, ia juga pernah melakukan pendekatan dalam berbagai disiplin ilmu seperti psikologi sosial dan administrasi.

Di Boston dia membantu menciptakan kantor tenaga kerja muda, memperoleh pengetahuan tentang industri dan manajemen. Berkat kontribusinya pada administrasi dan manajemen, dia diminta sebagai penasihat dan pembicara di Boston Preservation Alliance.

Dalam pembicaraan tersebut, Follett menyatakan bahwa perusahaan harus menjadi ruang kerja bersama dan kolektif. Selain itu, metode integrasi harus diterapkan dalam periode konflik yang terjadi di tempat kerja.

Kematian

Dari tahun 1925 hingga 1925, Follett bekerja sebagai ahli teori dalam administrasi dan politik sebagai akibat dari jatuhnya Bursa Efek New York baru-baru ini. Dia meninggal di Boston pada 18 Desember 1933, pada usia 63 tahun, setelah menderita kanker.

Kontribusi untuk administrasi

Selama studinya, Follett memfokuskan pada keberadaan prinsip integrasi. Prinsip-prinsip ini dikondisikan oleh realitas fisik, sosial dan psikologis individu.

Artinya, untuk mencapai integrasi kelompok buruh perlu diketahui realitas setiap pekerja; dengan cara ini, administrator harus bertujuan untuk mengintegrasikan orang dan mengkoordinasikan kegiatan bersama. Dari sini, Follett membentuk empat prinsip dasar:

1- Berkoordinasi di berbagai tingkat organisasi melalui kontak langsung. Orang yang bertanggung jawab harus menghubungi semua anggota organisasi terlepas dari posisi mereka. Ini berlaku di organisasi horizontal dan vertikal.

2- Libatkan semua anggota organisasi dalam proses perencanaan. Dalam proses ini semua anggota harus diperhitungkan dan harus berpartisipasi sejak awal.

3 - Koordinasi ini harus dilakukan melalui hubungan timbal balik, dengan memperhatikan tingkat organisasi; artinya, peringkat tertinggi memengaruhi yang terendah dan sebaliknya.

4- Koordinasi tersebut harus merupakan proses yang berkelanjutan.

Hukum situasi

Prinsip fundamental lainnya adalah apa yang disebut Follett sebagai hukum situasi. Undang-undang ini bertentangan dengan prinsip mekanistik Taylor: ia menyatakan bahwa keputusan yang dibuat dalam menghadapi dilema organisasi dipertimbangkan sesuai dengan kondisi yang ada dalam organisasi yang sama.

Artinya, untuk menyelesaikan konflik perlu diketahui masing-masing komponen organisasi; Misalnya peserta yang terlibat, waktu, sarana yang tersedia, antara lain.

Hasil dari undang-undang ini adalah pengorganisasian dan integrasi kerja. Menurut hukum ini, konsep kepemimpinan harus fokus pada setiap individu yang mencapai kontribusi yang lebih besar dan kohesi kelompok yang lebih besar.

Kontribusi lain untuk konsep kepemimpinan adalah bahwa pemimpin harus berdedikasi untuk menemukan bakat dan kapasitas masing-masing anggota. Pekerjaan harus dilakukan untuk mengembangkan bakat dan kemampuan.

Resolusi konflik

Salah satu pernyataan yang dibuat oleh Follett berfokus pada cara menyelesaikan konflik dalam suatu organisasi. Di bidang ini, ia mengusulkan empat strategi dasar:

1- Pengajuan sukarela dari salah satu sisi.

2- Kemenangan dari satu sisi ke sisi lainnya.

3- Datangnya kesepakatan antara kedua belah pihak.

4- Integrasi tujuan dan kepentingan kedua kelompok.

Di antara empat strategi ini, Follett mengangkat strategi keempat sebagai salah satu yang paling efektif untuk resolusi konflik. Dengan ini, solusi bersama ditemukan antara kedua belah pihak tanpa perlu menggunakan dominasi satu sama lain.

Agar hal ini dapat berlangsung dengan baik, Follett berpendapat bahwa konsepsi yang selama ini digunakan sampai sekarang tentang otoritas dan kekuasaan perlu diganti.

Berdasarkan premis ini, ia mengusulkan bahwa "kekuasaan dengan" dikembangkan untuk menggantikan "kekuasaan atas", dan "paksaan" untuk menggantikan "pemaksaan".

Referensi

1. Águeda Planas (2014). Sejarah wanita dalam Psikologi; Mary Parker Follett. Dipulihkan di: dspace.uib.es
2. Hery Serzo. Mary Parker Follett. Dipulihkan di: reddinconsultants.com
3. Luis Soto (2001). Majalah Akuntansi dan Administrasi Nro 200. Diperoleh dari: ejournal.unam.mx
4. Tidak ada lagi keluhan (2017). Mary Parker Follett, ibu dari manajemen modern. Dipulihkan di: nomaspalidas.coms
5. Gestiopolis (2001). Mary Parker Follett, kontribusi Anda pada administrasi. Dipulihkan di: Gestiopolis.com