- Karakteristik gaya komunikasi pasif
- Komunikasi yang lancar
- Mereka gagal untuk berdiri teguh dalam pendapat mereka
- Mereka tidak mengungkapkan perasaan mereka
- Mereka tidak melakukan kontak mata
- Keadaan kecemasan atau depresi yang berkelanjutan
- Mereka ragu-ragu
- Mereka tidak menunjukkan kemarahan kepada orang lain
- Mereka agresif-pasif
- Mereka mengalami kebencian dan kebingungan
- Mereka cenderung tidak dewasa
- Contoh komunikasi pasif
- Mengapa gaya pasif bukanlah cara yang sehat untuk berkomunikasi?
- Bagaimana gaya komunikasi ini terbentuk dalam diri seseorang?
- Bagaimana masyarakat melihat tipe orang seperti ini?
- Keuntungan dan kerugian dari sikap pasif saat berkomunikasi
- Bagaimana menghadapi orang pasif untuk meningkatkan gaya komunikasi Anda
- Dorong mereka untuk memberikan kontribusi
- Mendengarkan
- Dorong gaya komunikatif lainnya
- Ringkasan karakteristik gaya komunikasi pasif
The komunikasi pasif memiliki orang-orang yang sering tidak dapat mengungkapkan pikiran atau pandangan mereka karena takut konfrontasi dengan orang lain. Biasanya, mereka dianggap tidak layak untuk memberikan penilaian atau pendapat.
Ini adalah cara komunikasi yang sangat tidak efektif dan maladaptif, karena orang tersebut tidak dapat mengidentifikasi atau memuaskan kebutuhannya sendiri. Terkadang beberapa agresi bercampur dengan perilaku pasif, yang mengarah ke gaya komunikasi pasif-agresif.
Beberapa tanda orang yang berkomunikasi secara pasif adalah tidak mengkomunikasikan apa yang diinginkannya, tidak membela diri jika dihina, tidak melakukan kontak mata, menutup bahasa non verbal atau bimbang.
Karakteristik gaya komunikasi pasif
Komunikasi yang lancar
Individu yang memiliki cara komunikasi pasif cenderung berbicara dengan lembut, seolah-olah sedang meminta maaf. Terkadang, beberapa kali mereka mengungkapkan pendapat mereka, mereka meminta maaf sebelumnya atau mencoba untuk melakukannya, atau mengatakan hal-hal seperti "Ini pasti konyol, tapi …".
Mereka gagal untuk berdiri teguh dalam pendapat mereka
Mereka tidak dapat berdiri tegak atau membela apa yang mereka pikirkan terhadap orang lain dan membiarkan orang lain mengganggu hak dan pendapat mereka.
Mereka tidak mengungkapkan perasaan mereka
Mereka juga tidak cenderung mengungkapkan perasaan, pandangan, dan kebutuhan mereka secara spontan.
Mereka tidak melakukan kontak mata
Orang-orang ini juga biasanya tidak melakukan kontak mata saat berbicara dengan seseorang dan mengadopsi bahasa tubuh dan postur tubuh yang tidak tepat.
Keadaan kecemasan atau depresi yang berkelanjutan
Gaya komunikasi pasif juga melibatkan keadaan kecemasan yang terus-menerus, karena orang-orang ini menganggap bahwa hidup mereka di luar kendali mereka. Mereka sering depresi atau merasa sakit, karena pendapat mereka tidak pernah diungkapkan dengan lantang.
Mereka ragu-ragu
Mereka cenderung bingung jika diberi kesempatan untuk memilih dan cenderung mendelegasikan keputusan kepada orang lain. Semua ini menyebabkan orang-orang ini merasa marah pada diri mereka sendiri.
Mereka tidak menunjukkan kemarahan kepada orang lain
Namun, orang-orang ini jarang menunjukkan amarah atau amarah kepada orang lain. Sebaliknya, mereka biasanya membiarkan keluhan, gangguan dan agresi di pihak orang lain.
Mereka agresif-pasif
Dalam beberapa kesempatan, agresi tersebut menumpuk dan menimbulkan luapan amarah yang tidak proporsional dengan kejadian yang terjadi (gaya agresif-pasif). Namun setelah ledakan ini, mereka sering merasa malu, bersalah, dan bingung, sehingga mereka kembali ke kepasifan normal.
Mereka mengalami kebencian dan kebingungan
Cara berkomunikasi seperti ini berdampak tinggi pada kehidupan individu-individu ini. Selain kecemasan dan gejala depresi yang sering mereka rasakan akibat tidak mengekspresikan emosi, mereka cenderung mengalami kebencian dan kebingungan karena ketidaktahuan akan kebutuhannya sendiri.
Mereka cenderung tidak dewasa
Mereka juga seringkali tidak dapat menjadi dewasa sepenuhnya, tidak pernah menghadapi masalah yang nyata. Seorang komunikator pasif sering berperilaku seolah-olah dia lemah dan tidak mampu menjaga dirinya sendiri.
Contoh komunikasi pasif
Beberapa contoh situasi di mana seseorang berkomunikasi menggunakan gaya ini adalah:
-Seorang pria di restoran meminta steak yang dimasak dengan baik dan, ketika pelayan membawanya, itu jarang. Ketika pelayan bertanya apakah semuanya sesuai dengan keinginannya, pria itu menjawab dengan setuju.
Sekelompok teman yang tersisa untuk memutuskan apa yang harus dilakukan selama akhir pekan. Salah satu dari mereka yakin bahwa mereka tidak ingin pergi ke bioskop, tetapi ketika seseorang menyarankannya, mereka tidak dapat mengatakan tidak, jadi mereka akhirnya menghabiskan uang dan waktu untuk sesuatu yang sebenarnya tidak mereka inginkan, daripada melamar. sesuatu yang bisa memuaskan semua orang.
-Di SMA, teman sekelas meminta pekerjaan rumah gadis yang sama setiap hari untuk menyalinnya. Alih-alih menolak untuk meletakkannya, karena dia berusaha untuk menyelesaikannya setiap hari, dia mengizinkan teman-temannya untuk menyalinnya.
Mengapa gaya pasif bukanlah cara yang sehat untuk berkomunikasi?
Komunikasi pasif biasanya membuat orang tersebut menyimpan semua pendapatnya untuk dirinya sendiri dan mencegahnya untuk mengeluarkan dan mengekspresikan emosinya. Tipe orang ini, dengan cara ini, mengakumulasikan semua masalah yang ditimbulkan oleh kurangnya ekspresi emosi.
Ini berbahaya karena dapat menyebabkan ledakan amarah, setelah itu Anda kembali ke keadaan pasif semula. Ledakan ini sering kali menimbulkan perasaan bersalah dan malu.
Lebih lanjut, kurangnya ekspresi emosi dan perasaan dapat menimbulkan masalah somatoform berupa rasa sakit yang tidak memiliki penyebab fisik.
Bagaimana gaya komunikasi ini terbentuk dalam diri seseorang?
Gaya komunikasi pasif biasanya merupakan hasil dari harga diri yang rendah. Harga diri didefinisikan sebagai visi yang dimiliki seseorang tentang harga dirinya. Orang yang menunjukkan perilaku pasif sering berpikir bahwa mengungkapkan apa yang mereka rasakan tidak layak.
Biasanya, mereka berpikir bahwa tidak layak bagi orang untuk memperhatikan atau merawat mereka. Mereka biasanya tidak bereaksi atau mengeluarkan emosi. Hal ini menyebabkan terciptanya konflik emosional yang membuat harga diri mereka semakin rendah, sehingga menjadi lingkaran setan.
Komunikasi pasif, dalam banyak kesempatan, merupakan hasil dari emosi yang tertekan sejak usia sangat dini dalam lingkungan di mana ketundukan dihargai dengan cara yang positif.
Beberapa orang tua menghargai kepasifan anak-anak sejak usia sangat muda, baik secara sengaja maupun tidak sadar. Penilaian positif atas perilaku patuh ini perlahan-lahan berubah menjadi harga diri yang sangat rendah di pihak anak yang, sebagai akibatnya, diterjemahkan ke dalam kebiasaan perilaku.
Kebiasaan menerima segala sesuatu yang dikatakan orang lain dan berusaha menyenangkan mereka dengan segala cara, bila sudah mendarah daging, menjadi bentuk komunikasi pasif di mana individu selalu menyembunyikan pendapatnya untuk menyenangkan orang lain yang terlibat.
Bagaimana masyarakat melihat tipe orang seperti ini?
Orang yang berkomunikasi secara pasif tidak pandai bekerja dalam kelompok dengan rekan kerja lainnya. Cukup sering anggota lain dalam kelompok mulai mengendalikan mereka dan mengungkapkan perasaan superioritas.
Kemudian, akan mulai ada perasaan frustrasi dan bersalah di pihak orang yang terpengaruh karena terus menerus menekan pandangan mereka. Orang akan cenderung menerima begitu saja bahwa mereka akan selalu ada meskipun terus menerus diinjak-injak dan akan berusaha mencapai tujuan mereka dengan biaya sendiri.
Di lingkungan kerja, orang-orang pasif ini sering dipandang sebagai shifter yang tidak proaktif dalam bekerja.
Keuntungan dan kerugian dari sikap pasif saat berkomunikasi
Berkomunikasi secara pasif jelas merupakan jenis komunikasi yang tidak berfungsi, tetapi dapat memiliki beberapa keuntungan. Karena orang-orang ini menyesuaikan diri dengan keinginan orang lain, mereka sering menghindari konflik. Mereka juga memiliki tanggung jawab yang lebih sedikit, karena mereka mendelegasikan keputusan kepada orang lain dan biasanya bukan bagian dari keputusan kelompok.
Selain itu, karena orang-orang di sekitar mereka sering merasa perlu untuk melindungi mereka, mereka memiliki rasa kendali atas mereka. Akhirnya, orang-orang ini merasakan kenyamanan dan keamanan dengan mempertahankan dan mengulangi pola perilaku yang sudah dikenal.
Namun, kerugiannya lebih banyak daripada keuntungannya. Orang-orang di sekitar komunikator pasif mungkin cenderung melindungi mereka, tetapi mereka sering kali kehilangan rasa hormat terhadap mereka.
Seperti yang telah kita bahas sebelumnya, menekan dan menginternalisasi opini dan emosi sangat merusak diri sendiri. Ada banyak penyakit yang disebabkan oleh penekanan emosi negatif, seperti migrain, serangan asma, berbagai penyakit kulit, maag, artritis, kelelahan kronis, dan hipertensi.
Orang-orang ini juga menderita masalah psikologis lain seperti kecemasan tinggi, depresi, dan hambatan sosial.
Bagaimana menghadapi orang pasif untuk meningkatkan gaya komunikasi Anda
Orang yang berperilaku pasif cenderung memiliki harga diri yang rendah dan kurang percaya diri. Dengan berperilaku asertif, Anda dapat membantu membuat orang-orang ini merasa bahwa kontribusi mereka dihargai dan dengan demikian meningkatkan harga diri dan kepercayaan diri mereka. Ingatlah bahwa adalah mungkin untuk menghargai kontribusi seseorang tanpa harus menyetujuinya.
Selain bersikap tegas kepada orang-orang ini, kita juga harus mendorong mereka untuk bersikap tegas, sehingga mereka dapat mengkomunikasikan gagasan dan emosi mereka dengan bebas tanpa merasa tertekan untuk mengungkapkannya.
Untuk mendorong orang-orang ini menjadi tegas, keterampilan interpersonal dasar mendengarkan, refleksi, klarifikasi, dan bertanya dapat digunakan. Beberapa teknik tersebut adalah sebagai berikut:
Dorong mereka untuk memberikan kontribusi
Dorong mereka untuk memberikan kontribusi yang ingin mereka berikan dengan mengajukan pertanyaan, menaruh minat pada pendapat mereka, dan meminta mereka bergabung dalam diskusi dalam situasi kelompok.
Mengajukan pertanyaan sangat penting untuk komunikasi yang sukses, dan orang tersebut akan merasa bahwa orang lain tertarik padanya dan apa yang dia pikirkan tentang masalah yang sedang dihadapi. Dengan cara ini, dia menunjukkan empati dan rasa hormat kepada orang lain dan apa yang mereka katakan serta meningkatkan penghargaan yang dia rasakan untuk dirinya sendiri.
Mendengarkan
Dengarkan baik-baik apa yang orang tersebut katakan sebelum melanjutkan percakapan. Jika perlu, gunakan teknik untuk mengklarifikasi pendapat Anda sebelum menanggapi.
Mendengarkan tidak sama dengan mendengar; hal ini membutuhkan perhatian pada pesan verbal dan non-verbal jika kita ingin sepenuhnya memahami apa yang ingin diungkapkan oleh orang lain.
Agar orang yang berbicara kepada kami mengetahui bahwa kami mendengarkan secara aktif, disarankan untuk menjaga kontak mata dan postur tubuh yang benar. Melalui bentuk bahasa non-verbal ini, meskipun halus, Anda menunjukkan minat pada apa yang dikatakan orang tersebut dan mendorong mereka untuk mengekspresikan diri.
Dorong gaya komunikatif lainnya
Dorong orang yang cenderung berkomunikasi secara pasif untuk lebih terbuka saat mengungkapkan perasaan, keinginan, dan idenya dengan lantang. Dalam diskusi atau kerja kelompok, ingatlah untuk tidak bertanggung jawab penuh saat membuat keputusan yang seharusnya dibuat bersama.
Cobalah untuk melibatkan semua anggota untuk memberikan kontribusi ketika memutuskan. Jika Anda mengetahui bahwa salah satu anggota grup cenderung bersikap pasif dalam pengambilan keputusan kelompok, Anda dapat meluangkan waktu terlebih dahulu untuk membahas sudut pandang mereka. Jika Anda tahu bagaimana perasaannya, maka Anda dapat membantunya mengungkapkan pendapatnya dalam kelompok.
Ringkasan karakteristik gaya komunikasi pasif
Untuk meringkas dan menyelesaikannya, berikut adalah daftar ciri-ciri utama orang-orang ini:
- Mereka tidak yakin dengan hak mereka sendiri.
- Mereka percaya bahwa hak orang lain berada di atas hak mereka sendiri.
- Mereka dengan mudah menyerah pada apa yang diinginkan orang lain.
- Orang lain sering memanfaatkannya.
- Mereka takut berkomunikasi dengan jujur.
- Mereka tidak dapat mengungkapkan perasaan, kebutuhan, dan pendapat mereka dengan sukses.
- Mereka biasanya tidak menjaga kontak mata dan biasanya menunjukkan postur tubuh yang bungkuk atau bungkuk.
- Mereka cenderung merasa bingung karena mengabaikan perasaannya sendiri.
- Mereka merasa cemas karena hidup mereka sepertinya di luar kendali mereka.
- Mereka cenderung menghindari komunikasi langsung dengan orang lain yang mungkin bisa dikonfrontasi.
- Mereka diam ketika ada sesuatu yang mengganggu mereka.
- Suaranya biasanya monoton.
- Mereka sangat menyesal dan terbuka.