- Biografi
- Pengaruh Wilhelm Wundt
- Inovasi dalam metode seleksi
- Sebagai presiden Universitas Northwestern
- Kontribusi
- Psikologi Terapan dalam Periklanan
- Inovasi di bidang pemilihan personel
- Referensi
Walter Dill Scott adalah seorang psikolog Amerika, pelopor dalam penerapan psikologi di bidang industri. Ini merevolusi praktik perekrutan dan periklanan di awal 1900-an. Ia belajar di Jerman bersama Wilhelm Wundt di Universitas Leipzig, yang merupakan salah satu tokoh pendiri psikologi modern.
Scott adalah kepala departemen psikologi di Northwestern University di Illinois, dan mengajar mata kuliah psikologi terapan dan periklanan di School of Commerce. Dia menulis buku The Psychology of Advertising, Theory and Practice pada tahun 1903.
Walter D. Scott merevolusi proses seleksi standar
Dia sangat tertarik pada aplikasi ilmiah psikologi dalam praktik industri dan masalah umum dalam bisnis.
Dia mengembangkan tes standar untuk mengukur keterampilan yang dicari kliennya untuk karyawan mereka, selamanya mengubah metode seleksi di seluruh industri.
Biografi
Walter Dill Scott lahir pada tanggal 1 Mei 1869 di negara bagian Illinois, di wilayah Midwest Amerika Serikat. Ia berasal dari keluarga petani, di mana ia dan keempat saudara laki-lakinya harus mendukung pekerjaan tersebut. Ia belajar di sekolah-sekolah di kota pedesaannya dan memperoleh beasiswa untuk pendidikan universitasnya.
Dia belajar di Universitas Northwestern, Illinois, dan berhasil menyelesaikan pengeluarannya dengan mengajar teman-teman sekelasnya.
Minatnya adalah dalam teologi, di mana dia lulus dalam studi Ketuhanan. Dia berencana untuk memimpin sebuah universitas di Tiongkok, tetapi ketika tidak memungkinkan, dia memilih untuk pergi ke Leipzig di Jerman.
Pengaruh Wilhelm Wundt
Dia belajar dan bekerja bersama Wilhem Wundt, salah satu sarjana pertama psikologi modern; Wundt adalah orang yang meletakkan psikologi di jalur sains dengan memisahkannya dari filsafat. Ini adalah pengaruh besar bagi Scott dalam karya-karyanya selanjutnya.
Setelah kembali dari masa tinggalnya di Wundt, Scott terpilih sebagai profesor dan berturut-turut menjadi kepala Departemen Psikologi di Universitas Northwestern.
Dengan cara yang sama dia memberanikan diri dalam pengajaran psikologi terapan dan psikologi periklanan. Dia menulis dua buku tentang subjek terakhir, yang masih dalam tahap awal pada saat itu.
Inovasi dalam metode seleksi
Perubahan yang menentukan dalam karirnya adalah ketika dia beralih dari menjelaskan secara teoritis elemen psikologis yang ditemukan dalam periklanan, ke membawanya ke tingkat praktis untuk menghasilkan penjualan yang jauh lebih efektif. Berkat ini, ia menerima pelatihan ekstensif dalam metode pemilihan untuk mendapatkan personel yang diperlukan untuk tugas-tugas tertentu.
Selama Perang Dunia I, Scott dan banyak rekan akademisnya memutuskan untuk mengabdi pada negara. Dia meminta untuk diizinkan menggunakan pengetahuannya tentang seleksi untuk memilih petugas secara ilmiah; tes pertama berhasil dan metode tersebut digunakan untuk pemilihan lebih banyak anggota tentara.
Dia dianugerahi Army Distinguished Service Medal pada tahun 1919, dan atas kontribusinya yang luar biasa, dia terpilih sebagai Presiden American Psychological Association pada tahun yang sama. Pada 1920 ia mendirikan perusahaan perekrutan industri sendiri, yang langsung sukses.
Sebagai presiden Universitas Northwestern
Dia diangkat sebagai presiden Universitas Northwestern pada tahun 1921 dan selama masa jabatannya keuangannya meningkat pesat.
Selain itu, Scott meresmikan sekolah Jurnalisme dan Pidato. Dia merampingkan administrasi kampus, mengubah almamaternya menjadi sekolah swasta bergengsi dan mandiri.
Dia tinggal di Illinois bersama istrinya selama sisa hidupnya, di mana dia terus bekerja di universitas dan menjadi editor buku teksnya. Walter Dill Scott meninggal pada 23 September 1955 karena pendarahan otak pada usia 86 tahun.
Kontribusi
Walter D. Scott merevolusi metode psikologi terapan di bidang industri periklanan ketika ini hanyalah praktik baru.
Dengan pengetahuannya tentang psikologi standar - pengaruh Wundt - ia mengembangkan sistem pemilihan personel yang efektif, yang selamanya mengubah proses rekrutmen di lembaga.
Psikologi Terapan dalam Periklanan
Pada awal terjunnya ke periklanan melalui psikologi, Scott berfokus pada penerapan pengetahuannya tentang subjek ke bisnis, tidak menjelaskannya secara teoritis, seperti yang biasa dilakukan oleh para sarjana pada saat itu.
Tidak seperti sarjana lain yang mempelajari komponen visual periklanan (warna, ikonografi, tipografi), Scott melangkah lebih jauh dan memperhitungkan aspek psikologis, seperti keyakinan dan aspirasi audiens yang ingin dijangkau.
Dia juga mendalilkan bahwa persuasi pelanggan itu tidak rasional, karena diukur dalam keinginan dan bukan kebutuhan.
Kontribusi penting lainnya adalah di bidang fisik periklanan, karena ia menerapkan penggunaan statistik dan data keras untuk menemukan apa yang diinginkan pelanggan melalui survei.
Misalnya, bentuk persegi panjang ternyata jauh lebih efektif daripada bentuk persegi dalam menarik perhatian pelanggan.
Inovasi di bidang pemilihan personel
Setelah mendapatkan pengalaman yang luas dalam mengikuti tes standar untuk industri periklanan, Scott menerapkan pengetahuannya pada pemilihan perwira Amerika di Perang Dunia I. Keberhasilannya sedemikian rupa sehingga metodenya diterapkan untuk pemilihan korps dan seluruh brigade dengan tugas tertentu.
Seleksi standar seperti yang kita kenal sekarang lahir. Dengan metode kuantitatifnya, dimungkinkan untuk memilih perwira dan kopral yang paling cocok untuk berbagai tugas, membuat strategi dan pertempuran jauh lebih efektif. Begitulah kesuksesan yang membuat Scott membawa pengetahuannya kembali ke bisnis.
Dia mendirikan perusahaannya sendiri dengan kantor di Chicago dan Philadelphia; Pada tahun pertamanya, ini melayani lebih dari 40 industri dan bisnis yang berbeda.
Tes standar mereka meningkatkan manajemen perusahaan dan, sebagai konsekuensinya, ini adalah peningkatan dalam mencapai tujuan.
Kontribusi revolusioner dari Walter Dill Scott saat ini ditinjau oleh para profesional di bidang psikologi industri, periklanan dan oleh ahli teori psikologi kuantitatif.
Referensi
- Ad Age (2003) Scott, Walter Dill (1869-1955) AdAge Encyclopedia of Advertising. Dipulihkan dari adage.com
- Kneessi, D. (2004) Bioscopes: Walter Dill Scott. Psikografi. Dipulihkan dari fakultas.frostburg.edu
- Lynch, E. (1968) Walter Dill Scott: Pionir Psikolog Industri. Tinjauan Sejarah Bisnis (42; 02) hal. 149-170. Dipulihkan dari hbr.org
- Arsip Universitas Northwestern (sf) Walter Dill Scott. Presiden Northwestern. Dipulihkan dari library.northwester.edu
- Study (sf) Psikologi industri-organisasi: Sejarah, gerakan & Walter Dill Scott. Kursus psikologi. Dipulihkan dari study.com