BERPIKIR SISTEM: APLIKASI KARAKTERISTIK DAN CONTOH - PSIKOLOGI - 2024

The berpikir sistemik adalah kemampuan untuk memecahkan masalah dalam sistem yang kompleks. Ini didasarkan pada studi multidisiplin sistem; entitas yang dibentuk oleh bagian yang saling terkait dan saling bergantung yang menciptakan sesuatu selain jumlah sederhana dari mereka.

Pemikiran sistem muncul secara formal sekitar lima dekade lalu. Ini terutama didasarkan pada karya ahli biologi Ludwig von Bertalanffy. Saat ini, ini digunakan baik dalam sains dan di bidang yang lebih terapan, seperti pengembangan pribadi atau manajemen bisnis.

Sumber: pexels.com

Ciri utama dari pemikiran sistem adalah bahwa, tidak seperti metode ilmiah tradisional, ia tidak berusaha untuk mengisolasi setiap variabel dari suatu situasi dan mempelajarinya secara terpisah. Sebaliknya, dia memahami bahwa setiap bagian dari himpunan memengaruhi yang lain, jadi dia mencoba untuk memahami mereka secara keseluruhan.

Penggunaan pemikiran sistem bisa sangat bermanfaat baik bagi individu yang menerapkannya dalam kehidupan mereka sendiri, dan untuk meningkatkan produktivitas kelompok kerja, perusahaan, atau proyek. Dalam artikel ini kita akan membahas tentang prinsip-prinsip terpentingnya, dan bagaimana prinsip tersebut dapat diterapkan dalam berbagai situasi.

karakteristik

Ini didasarkan pada teori sistem

Teori sistem adalah studi interdisipliner tentang entitas yang terdiri dari bagian yang saling bergantung berbeda, baik alami maupun buatan manusia. Masing-masing entitas ini dikenal sebagai "sistem", dan secara umum dijelaskan dalam batasan, tujuan, atau cara fungsinya.

Teori sistemik mengatakan bahwa masing-masing entitas ini lebih besar daripada jumlah sederhana bagian-bagiannya. Ini karena efek seperti sinergi atau perilaku yang muncul.

Dengan demikian, disiplin ini berpendapat bahwa tidak mungkin untuk memahami bagaimana suatu sistem bekerja tanpa terlebih dahulu memahami apa komponennya dan bagaimana mereka terkait satu sama lain.

Karena itu, tujuan umum dari teori sistem adalah untuk menemukan batasan, dinamika, kondisi, tujuan, dan hubungan yang ada di balik masing-masing entitas ini.

Ini dapat diterapkan pada hampir semua bidang, dan saat ini digunakan dalam berbagai mata pelajaran seperti filsafat, manajemen bisnis atau sains.

Berpikir sistem, berdasarkan teori ini, merupakan suatu bentuk penalaran yang mencoba memahami bagian-bagian yang membentuk suatu himpunan dan apa hubungannya satu sama lain. Jenis analisis ini membantu menemukan penyebab yang mendasari suatu situasi, kemudian memberdayakan seseorang untuk mengubahnya.

Ini berubah dari khusus ke umum

Berpikir sistem menggunakan prosedur yang sangat spesifik untuk menganalisis himpunan atau situasi tertentu. Pada awalnya, data objektif yang tersedia setiap saat, seperti hasil yang dapat diamati atau situasi awal, diperiksa. Kemudian, mereka mencoba menemukan penyebab yang mendasari dan mengekstrapolasinya ke area lain.

Umumnya cara berpikir kita sangat berbeda dengan ini. Biasanya, ketika kita memiliki masalah tertentu, kita mencari penyebabnya di masa lalu dan dalam situasi terdekat; Dan dalam mencoba menyelesaikannya, kami fokus pada solusi yang berhasil dalam jangka pendek dan tidak mengkhawatirkan masa depan yang jauh.

Sebaliknya, pemikiran sistem mencoba menemukan semua penyebab suatu situasi dan semua elemen yang mungkin mempengaruhinya, tidak peduli seberapa jauh mereka dalam ruang dan waktu.

Lebih jauh, solusi yang dia usulkan dapat diekstrapolasi ke situasi serupa lainnya. Di sisi lain, mereka memperhitungkan efektivitas jangka pendek dan potensi risiko di masa depan yang jauh. Ini hanya dapat dilakukan dengan memahami sepenuhnya semua elemen yang memengaruhi skenario tertentu.

Menggunakan alat dan teknik untuk membantu mencerminkan secara berbeda

Berpikir sistem adalah keterampilan yang kebanyakan orang belum terlalu berkembang di luar kotak. Untuk membantu membuat proses ini lebih mudah, ahli teori teori sistem telah menciptakan banyak alat dan prosedur yang dapat membantu kita dalam menerapkannya.

Alat ini didasarkan pada aturan yang mengatur pemikiran sistem. Tujuan utamanya adalah membantu kita mengamati situasi dari sudut yang berbeda.

Jadi, alih-alih berfokus pada saat ini dan skenario spesifik yang dihadapi, teknik ini mempermudah untuk menemukan komponen sistem.

Alat khusus yang digunakan oleh pemikiran sistem bervariasi tergantung pada ruang lingkup aplikasi. Dimungkinkan untuk menemukan serangkaian teknik untuk manajemen bisnis, pemikiran kritis atau pengembangan pribadi. Faktanya, dalam beberapa tahun terakhir pelatihan khusus telah muncul dalam setiap topik ini.

Memungkinkan Anda untuk bertindak lebih efektif pada suatu masalah

Manfaat utama dari pemikiran sistem adalah memungkinkan kita untuk sepenuhnya memahami penyebab yang menyebabkan situasi tertentu.

Selain itu, juga membantu kita memahami semua elemen yang menyebabkannya dipertahankan. Kedua karakteristik ini adalah kunci saat memodifikasi skenario yang tidak kita sukai.

Dengan memahami sepenuhnya penyebab suatu situasi dan komponennya, adalah mungkin untuk mengembangkan solusi yang efektif baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang.

Dengan cara ini, pemikiran sistem, meskipun terkadang rumit untuk diterapkan, menghasilkan manfaat besar di bidang penerapannya.

Prinsip pemikiran sistem

Seperti yang telah kita lihat, pemikiran sistem didasarkan pada teori sistem. Karena itu, prinsip dasarnya adalah konstruksi model universal di mana semua elemen yang membentuk situasi dipelajari, beserta konsekuensinya.

Dari prinsip ini, metodologi empat langkah diekstraksi yang diterapkan di semua bidang di mana pemikiran sistem dapat diterapkan. Langkah-langkahnya mungkin sedikit berbeda tergantung pada topik yang Anda bicarakan, tetapi pengoperasian dasarnya selalu sama.

Empat prinsip dasar pemikiran sistem adalah sebagai berikut: perolehan visi global, pengenalan sistem yang ada dan hubungannya, pengenalan elemen yang membentuknya, dan studi tentang kemungkinan solusi dan pengaruhnya dalam jangka pendek dan panjang.

Akuisisi visi global

Langkah pertama yang diperlukan untuk menerapkan pemikiran sistem pada suatu situasi adalah dengan mengambil perspektif atasnya. Sering kali, konsekuensi paling langsung dari sebuah skenario menghalangi kita untuk melihat keseluruhannya.

Oleh karena itu, sebelum memulai dengan analisisnya, perlu ditanyakan pada diri kita sendiri apa yang kita lihat sekilas.

Untuk melakukan ini, ada serangkaian alat yang membantu kita memeriksa kemungkinan penyebab mendasar dari suatu situasi, serta semua elemen yang mungkin memengaruhinya.

Dengan cara ini, Anda mendapatkan perspektif baru dan Anda dapat mulai menganalisis skenario dengan lebih efektif.

Pengakuan sistem yang ada dan hubungannya

Begitu kita mampu melepaskan diri kita dari konsekuensi paling langsung dari situasi yang kita pelajari, langkah selanjutnya adalah menemukan semua sistem yang menjadi bagian darinya.

Ini dapat mencakup sistem manusia (kelompok kerja, hubungan keluarga …) dan elemen mati atau bahkan tidak berwujud.

Jadi, misalnya dalam masalah ketenagakerjaan, salah satu sistem yang terlibat adalah perusahaan itu sendiri, dan kelompok pekerjanya; tetapi begitu juga, misalnya, sistem komputernya, kepercayaan orang-orang yang menjadi bagian dari perusahaan, atau situasi keuangan perusahaan.

Menemukan semua sistem yang terlibat dalam suatu situasi dan memahami bagaimana sistem tersebut saling memengaruhi sangatlah penting sebelum Anda mulai mencari solusi konkret untuk suatu masalah.

Pengakuan terhadap unsur-unsur yang menyusunnya

Langkah selanjutnya setelah mengidentifikasi semua sistem yang memengaruhi situasi adalah menemukan elemen-elemen yang menyusunnya. Selain itu, seperti pada poin sebelumnya, perlu dipahami bagaimana mereka saling mempengaruhi, serta sinergi dan sifat-sifat yang muncul yang diakibatkannya.

Misalnya, dalam sebuah masalah perusahaan tidaklah cukup untuk mengidentifikasi bahwa sekelompok karyawan perusahaan adalah salah satu sistem yang mempengaruhi situasi tersebut. Perlu untuk mengambil analisis selangkah lebih maju dan mencoba memahami posisi masing-masing.

Hal ini membuat pemikiran sistem cukup sulit untuk diterapkan. Namun, ini juga memungkinkan solusi yang diterapkan menjadi jauh lebih efektif dalam memperbaiki situasi masing-masing peserta.

Pelajari solusi yang mungkin dan efeknya

Terakhir, setelah sistem yang memengaruhi situasi dan elemen yang membentuknya masing-masing telah diidentifikasi, langkah terakhir adalah yang bertanggung jawab menemukan solusi untuk masalah yang diajukan di awal analisis. Berkat langkah-langkah sebelumnya, jauh lebih mudah untuk menemukan alternatif yang memuaskan bagi semua pihak.

Namun, pada langkah ini tidak berguna untuk mengadopsi gagasan pertama yang muncul setelah analisis. Untuk menghindari masalah di masa depan, penting untuk mengidentifikasi efek jangka pendek dan jangka panjang dari setiap solusi yang diusulkan. Ini adalah satu-satunya cara untuk memilih salah satu yang paling efektif untuk semua pihak yang terlibat.

Aplikasi

Berpikir sistem dapat digunakan di hampir semua bidang, karena sebagian besar situasi di mana kita terlibat bersifat kompleks dan memiliki elemen berbeda yang mempengaruhinya. Namun, ada beberapa masalah di mana manfaat dari metodologi ini lebih besar dari biasanya.

Yang pertama adalah dunia bisnis. Membuat dan mengembangkan bisnis, atau memecahkan masalah yang muncul di dalamnya, membutuhkan kemampuan analisis yang besar dan kemampuan untuk menemukan semua faktor yang memengaruhi suatu situasi. Oleh karena itu, pemikiran sistem semakin banyak diterapkan dalam manajemen bisnis.

Di sisi lain, bidang psikologi (terutama terapan) juga mendapat banyak manfaat dari pemikiran sistem. Pikiran manusia adalah salah satu sistem paling kompleks di dunia, dan setiap fenomena psikologis disebabkan oleh beberapa penyebab yang saling terkait.

Terakhir, dalam dunia pengembangan pribadi juga terjadi peningkatan penggunaan strategi yang terkait dengan pemikiran sistem. Untuk memperbaiki situasi di mana seseorang menemukan dirinya sendiri, seringkali perlu menggunakan analisis mendalam tentang penyebab dan solusi yang terkait dengan hal yang sama.

Contoh

Salah satu contoh klasik dari masalah yang muncul dari tidak menerapkan pemikiran sistem adalah kasus People's Express, sebuah maskapai penerbangan bertarif rendah yang sangat populer di tahun 1980-an.

Selama periode ini, perjalanan udara menjadi semakin populer; dan perusahaan ini adalah salah satu perusahaan yang menghasilkan uang paling banyak.

Pertumbuhan People's Express terutama karena biayanya yang rendah. Harga tiket jauh lebih rendah daripada perusahaan serupa lainnya, karena cara mereka membayar karyawan mereka. Alih-alih melakukannya seluruhnya dalam bentuk tunai, para pekerja menerima sebagian dari kompensasi mereka dalam bentuk saham perusahaan.

Strategi ini bekerja dengan sangat baik selama beberapa tahun, karena saham perusahaan terus tumbuh karena popularitas perjalanan udara. Namun, apa yang tidak dapat diramalkan oleh para manajer adalah bahwa sistem ini tidak dapat bekerja dalam jangka panjang.

Dengan demikian, beberapa tahun kemudian, saham perusahaan mengalami stagnasi, dan oleh karena itu karyawan perusahaan mulai menerima kompensasi yang semakin berkurang.

Akibatnya, layanan mereka merosot, dan perusahaan dengan cepat mengalami penurunan yang drastis. Pada tahun 1987, hampir tidak ada nilainya, itu diakuisisi oleh Continental Airlines.

Jika manajer People's Express telah menggunakan pemikiran sistem, mereka akan menyadari bahwa kepuasan karyawan, dan oleh karena itu, layanan yang mereka berikan, terkait erat dengan pertumbuhan berkelanjutan dalam saham perusahaan.

Oleh karena itu, strateginya tidak dapat bekerja selamanya; dan ketiadaan visi dari para pemimpin perusahaan akhirnya menyebabkan kegagalan yang sama.

Referensi

1. "Pemikiran sistem: apa, mengapa, kapan, di mana, dan bagaimana?" di: Pemikir Sistem. Diperoleh pada: 25 Januari 2019 dari Systems Thinker: thesystemsthinker.com.
2. "Apa itu pemikiran sistem dan mengapa Anda membutuhkannya" dalam: Facile Things. Diperoleh pada: 25 Januari 2019 dari Facile Things: facilethings.com.
3. "Arti berpikir sistemik" dalam: Arti. Diperoleh pada: 25 Januari 2019 dari Meanings: meanings.com.
4. "Pemikiran sistemik" dalam: Ecured. Diperoleh pada: 25 Januari 2019 dari Ecured: ecured.cu.
5. "Teori sistem" di: Wikipedia. Diperoleh pada: 25 Januari 2019 dari Wikipedia: en.wikipedia.org.