- Delapan fitur utama
- 1- Ini memungkinkan untuk beroperasi berdasarkan proyek
- 2- Dinamisme bakat dan sumber daya
- 3- Komunikasi dan arus informasi bebas
- 4- Ini memungkinkan adanya dua figur manajerial pada saat yang bersamaan
- 5- Kembangkan manajer masa depan
- 6- Bobot tanggung jawab didelegasikan
- 7- Ini menawarkan tanggapan yang lebih cepat dan lebih efisien
- 8- Akhir dari sebuah proyek bukanlah akhir dari pekerjaan
- Contoh perusahaan dengan organisasi matriks
- Bersarang
- Grup ABB (ASEA Brown Boveri)
- Referensi
The organisasi matriks adalah struktur bisnis di mana karyawan berpartisipasi dalam proyek-proyek tertentu sambil terus hadir untuk fungsi mereka. Saluran ganda digunakan: di satu sisi, hierarki utama; dan di sisi lain, program khusus.
Umumnya, program atau portofolio ini mewakili layanan yang ditawarkan perusahaan. Setelah kebutuhan dan layanan pelanggan ditentukan, perusahaan memulai proyek di mana ia membentuk tim multidisiplin dengan personel dari berbagai departemen untuk melaksanakannya.
Organisasi jenis ini mempertahankan struktur penggajian karyawan yang dikelompokkan berdasarkan fungsi seperti dalam bagan organisasi tradisional, tetapi juga dipersiapkan untuk beradaptasi dengan perubahan dan permintaan pasar untuk memenuhinya lebih cepat.
Dengan kata lain, ini menawarkan keuntungan dari fleksibilitas dan keamanan yang lebih besar dalam kendali individu proyek untuk penyelesaian yang berhasil, dan juga menawarkan kesempatan untuk pengembangan dan promosi dalam organisasi.
Praktik ini mempromosikan pendelegasian tanggung jawab, kolaborasi dan komunikasi antardepartemen, berbagi sumber daya dan keterampilan, dan lingkungan kerja yang dinamis.
Organisasi matriks menjadi populer setelah tahun 1970 untuk menyesuaikan operasi produksi perusahaan dengan respons yang lebih cepat kepada pelanggan.
Perusahaan yang membuat keputusan ini biasanya merahasiakan struktur internal ini untuk menghindari kemungkinan ketidakstabilan keuangan, baik dari kritik perusahaan yang konservatif maupun dari penyalinan model struktural mereka oleh pesaing.
Delapan fitur utama
1- Ini memungkinkan untuk beroperasi berdasarkan proyek
Elemen ini adalah salah satu yang mungkin memodernisasi dan merampingkan bagan organisasi hierarki linier tradisional, sehingga memunculkan struktur matriks yang fleksibel dan ganda. Perusahaan dapat mengerjakan beberapa proyek pada waktu yang sama tanpa mempengaruhi fungsionalitas departemennya.
Kelahiran proyek diikuti dengan pembentukan tim kerja dengan orang-orang yang memiliki keterampilan dan pengetahuan berbeda. Peralatan ini bersifat sementara dan dirakit untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.
Umumnya waktu yang dijadwalkan untuk penyelesaian total atau sebagian proyek terpenuhi. Setelah proyek selesai, anggota dapat dipindahkan ke program lain. Para pekerja tidak pernah berhenti menjadi bagian dari departemen aslinya.
2- Dinamisme bakat dan sumber daya
Personel dan sumber daya yang berkualifikasi dapat dibagi antara departemen fungsional dan tim proyek. Dengan cara ini mereka digunakan secara lebih efisien dan oleh lebih banyak unit di dalam organisasi.
3- Komunikasi dan arus informasi bebas
Struktur matriks memungkinkan karyawan untuk berkomunikasi lebih cepat meskipun ada batasan departemen. Artinya, informasi mengalir ke atas organisasi dan ke samping.
Informasi yang berguna dari proyek yang sama belum tentu terlampir; itu bisa tersedia untuk semua orang. Ini menghindari silo informasi dan menciptakan lingkungan kerja kooperatif yang mengintegrasikan organisasi.
4- Ini memungkinkan adanya dua figur manajerial pada saat yang bersamaan
Setiap tim kerja baru diberikan seorang manajer proyek, yang bertindak sebagai pemimpin anggota tim selama proyek berlangsung. Fungsi orang yang bertanggung jawab ini tidak berada di bawah atau diutamakan daripada manajer permanen di setiap departemen.
Jadi, terkadang, seorang karyawan dapat memiliki dua bos pada saat yang bersamaan. Agar sistem ini tidak bertentangan, parameter pembagian wewenang dan tanggung jawab antara dua bos harus didefinisikan dengan baik.
5- Kembangkan manajer masa depan
Penetapan tugas sementara kepada anggota proyek membuat organisasi matriks menjadi pengaturan yang sangat baik untuk melatih manajer masa depan, karena mereka lebih mudah untuk diidentifikasi dalam lingkungan kerja multidisiplin.
6- Bobot tanggung jawab didelegasikan
Manajer proyek bertanggung jawab langsung atas penyelesaiannya dalam waktu dan anggaran yang ditetapkan. Ini membutuhkan kepemimpinan yang kuat untuk memastikan kepatuhan dengan fungsi.
Keberhasilan proyek akan bergantung pada pengambilan keputusan penting dari manajer, terlepas dari hierarki organisasi. Modalitas ini juga mendesentralisasikan fungsi dan proses, memberi jalan pada tingkat kemandirian operasional di seluruh struktur.
7- Ini menawarkan tanggapan yang lebih cepat dan lebih efisien
Pembentukan tim interdisipliner untuk proyek baru dapat terjadi dengan sangat cepat, dan program tersebut kemungkinan besar akan segera dimulai.
Proyek-proyek tersebut didasarkan pada layanan dan produk tertentu yang telah digunakan perusahaan untuk ditawarkan; Dengan demikian, staf dan waktu mulai pekerjaan menjadi minimal dan tidak memerlukan persetujuan birokrasi dari rantai komando linier.
Hal ini memungkinkan perusahaan untuk beradaptasi dengan cepat dengan apa yang diminta pasar, memberikan hasil kualitas yang memuaskan dalam waktu yang lebih singkat, dan segera memulai proyek lain, jika perlu.
Hal ini juga memungkinkan adanya banyak proyek yang berkembang secara paralel.
8- Akhir dari sebuah proyek bukanlah akhir dari pekerjaan
Setelah proyek ditutup atau berakhir, perusahaan tidak perlu khawatir tentang relokasi personel, karena karyawan tidak pernah berhenti menjadi bagian dari pekerjaan mereka. Ini menurunkan biaya bagi perusahaan.
Di beberapa perusahaan, angka pembayaran khusus atau bonus per proyek digunakan untuk setiap anggota tim, tetapi merupakan remunerasi independen dari gaji reguler karyawan.
Di tempat lain, baik pekerjaan tetap maupun penugasan ke tim atau proyek adalah bagian dari fungsi pekerjaan.
Contoh perusahaan dengan organisasi matriks
Bersarang
Perusahaan multinasional Swiss Nestlé adalah produsen makanan terbesar di dunia, dan memiliki lebih dari 29 merek terdaftar dengan penjualan tahunan lebih dari 1,1 miliar dolar. Perusahaan ini beroperasi di bawah struktur perusahaan induk.
Organisasi Nestlé yang terdesentralisasi memungkinkan cabang-cabang bawahan menikmati kemandirian tingkat tinggi.
Meskipun keputusan strategis besar dibuat di tingkat tertinggi, banyak operasi sehari-hari didelegasikan ke unit atau departemen lokal.
Grup ABB (ASEA Brown Boveri)
Ini adalah perusahaan multinasional di cabang industrialisasi otomatis (robotika, energi listrik, dan elektronik) yang sejak tahun 80-an telah melakukan beberapa merger dan akuisisi penting dari perusahaan yang memungkinkan pertumbuhan yang baik.
Organisasi matriks diperkenalkan pada tahun 2001 untuk mengintegrasikan kegiatan global dan desentralisasi operasi dari kantor pusatnya di Swiss.
Ini berhasil, memungkinkan dia lebih dekat dengan pelanggan dan proses pengambilan keputusan yang jauh lebih cepat dan lebih efisien.
Ini adalah salah satu dari sedikit perusahaan besar yang telah mampu mengimplementasikan matriks struktural. Operasinya diatur menjadi empat divisi global, yang telah membentuk unit bisnis khusus yang berfokus pada area industri atau kategori produk tertentu.
Referensi
- Fahad Usmani (2012). Apa itu Struktur Organisasi Matriks? Lingkaran Belajar PM. Dipulihkan dari pmstudycircle.com
- F. John Reh (2017). Tantangan dan Manfaat Manajemen Matriks di Tempat Kerja. Keseimbangan. Dipulihkan dari thebalance.com
- R. Schnetler, H. Steyn & PJ van Staden. Karakteristik Struktur Matriks, dan Pengaruhnya terhadap Keberhasilan Proyek (Dokumen online). Universitas Pretoria, Afrika Selatan - Perpustakaan Elektronik Ilmiah Online. Dipulihkan dari scielo.org.za
- Stuckenbruck, LC (1979). Organisasi matriks. Manajemen Proyek Quarterly, 10 (3), 21–33. Institut Manajemen Proyek. Dipulihkan dari pmi.org
- Martin Webster. Apa itu Manajemen Matriks? - Panduan Manajemen Matriks. Pikiran Kepemimpinan. leadershipthoughts.com
- Dave Mote. Manajemen dan Struktur Matriks. Reference for Business - Encyclopedia of Business, edisi ke-2nd. Dipulihkan dari referenceforbusiness.com
- Essays, Inggris. (2013). Struktur Organisasi Nestle. Esai Inggris. Dipulihkan dari ukessays.com
- ABB. Bisnis Kami. Dipulihkan dari new.abb.com