- Jenis tujuan dan karakteristik
- Menurut waktu
- Jangka panjang
- Jangka menengah
- Jangka pendek
- Menurut sifatnya
- Tujuan umum
- Objek spesifik
- Menurut hierarki mereka
- Tujuan strategis
- Tujuan taktis
- Tujuan operasional
- Menurut pengukuran Anda
- Tujuan kuantitatif
- Tujuan kualitatif
- Contoh
- Menurut waktu
- Jangka panjang
- Jangka menengah
- Jangka pendek
- Menurut sifatnya
- Umum
- Spesifik
- Menurut hierarki mereka
- Strategis
- Taktis
- Operatif
- Menurut pengukuran Anda
- Kuantitatif
- Kualitatif
- Bagaimana seharusnya tujuan ditulis?
- Aturan SMART
- Spesifik (
- Terukur (
- Achievable (
- Relevan (
- Tepat waktu (
- Referensi
The Tujuan dari sebuah perusahaan atau tujuan perusahaan adalah tujuan organisasi yang ingin dicapai melalui kegiatan ekonomi itu adalah melakukan. Tujuan ini harus berlipat ganda dan harus didefinisikan dengan baik untuk mencapai kesuksesan, karena masa depan perusahaan dan kelangsungan hidupnya akan bergantung pada tujuan ini.
Oleh karena itu, seperti halnya struktur organisasi itu sendiri, maka tujuan tersebut harus dimiliki suatu organisasi, dimulai dari misi dan visi perusahaan. Misi adalah pernyataan tujuan perusahaan, apa yang dilakukannya di dunia. Sebaliknya, visi adalah "impian" organisasi; yaitu, apa yang ingin Anda capai di masa depan.
Setelah misi dan visi perusahaan sudah ditetapkan, maka tibalah saatnya untuk menetapkan tujuan yang membantu tercapainya misi perusahaan dengan benar di masa kini, guna mencapai visi yang telah ditentukan di masa depan.
Jenis tujuan dan karakteristik
Tujuan dapat dibagi menjadi beberapa cara; Namun, cara yang paling umum untuk mengaturnya adalah menurut elemen berikut: waktu, sifat, hierarki, dan ukurannya.
Menurut waktu
Jika waktu yang dibutuhkan untuk mencapai setiap tujuan diperhitungkan, mereka dapat dibagi menjadi tiga jenis: jangka panjang, jangka menengah, dan jangka pendek.
Jangka panjang
Tujuan jangka panjang dianggap tercapai dalam jangka waktu tiga tahun atau lebih.
Jangka menengah
Tujuan jangka menengah didefinisikan sebagai tujuan yang ingin dicapai selama periode antara satu dan tiga tahun.
Jangka pendek
Ini adalah tujuan yang ingin dicapai dalam waktu kurang dari setahun.
Menurut sifatnya
Dengan mempertimbangkan seberapa spesifik tujuan tersebut, mereka dapat dibagi menjadi dua kategori: umum dan khusus.
Tujuan umum
Tujuan ini, seperti yang tersirat dalam kata, tujuan umum yang ingin dicapai perusahaan. Mereka tidak sespesifik yang spesifik, karena biasanya mencakup banyak dari ini dan biasanya lebih berjangka panjang.
Objek spesifik
Ini adalah tujuan yang lebih tepat, dinyatakan dalam waktu dan kuantitas. Biasanya, penjumlahan dari banyak tujuan spesifik harus menghasilkan pencapaian tujuan umum perusahaan.
Menurut hierarki mereka
Dalam hal ini, klasifikasi didasarkan pada tingkat kepentingan tujuan dan ruang lingkup tindakannya:
Tujuan strategis
Ini adalah tujuan umum perusahaan, yang biasanya ditetapkan dalam jangka panjang dan dirumuskan oleh manajer tertinggi organisasi. Mereka terkait dengan pertumbuhan perusahaan secara konstan dan sangat selaras dengan visinya.
Tujuan taktis
Mereka adalah tujuan dari setiap departemen organisasi. Juga dirumuskan dari posisi tinggi, mereka dimaksudkan untuk mencapai tujuan strategis.
Tujuan operasional
Mereka adalah tujuan spesifik dari setiap pekerja; oleh karena itu, mereka dirumuskan oleh penanggung jawab masing-masing departemen. Mereka dimaksudkan untuk mencapai pemenuhan tujuan taktis.
Menurut pengukuran Anda
Cara lain untuk membedakan tujuan didasarkan pada bagaimana tujuan itu diukur. Dengan demikian, mereka dapat dibagi antara kuantitatif dan kualitatif:
Tujuan kuantitatif
Seperti yang ditunjukkan oleh kata tersebut, mereka adalah yang diukur dalam jumlah. Mereka biasanya bersifat jangka pendek dan hampir selalu merupakan tujuan yang spesifik.
Tujuan kualitatif
Mereka adalah hal-hal yang berkaitan terutama dengan citra merek atau positioning perusahaan. Tujuan ini biasanya berjangka menengah atau panjang. Mereka tercapai berkat pencapaian beberapa tujuan spesifik dari waktu ke waktu.
Contoh
Sebagai contoh, kami akan mengambil perusahaan sepatu Spanyol dengan omset bulanan sebesar 180.000 euro. Beberapa tujuan yang bisa ditetapkan adalah sebagai berikut:
Menurut waktu
Jangka panjang
Untuk menjadi merek sepatu terkemuka di Spanyol.
Jangka menengah
Untuk mencapai itu dalam 3 tahun omset bulanan mencapai satu juta euro.
Jangka pendek
Biarkan penjualan bulan depan mencapai 200.000 euro.
Menurut sifatnya
Umum
Untuk menjadi merek sepatu terkemuka di Spanyol.
Spesifik
Biarkan penjualan bulan depan mencapai 200.000 euro.
Menurut hierarki mereka
Strategis
Untuk menjadi merek sepatu terkemuka di Spanyol.
Taktis
Mencapai penjualan bulanan mencapai 200.000 euro.
Operatif
Tingkatkan rasio penjualan per panggilan.
Menurut pengukuran Anda
Kuantitatif
Mencapai penjualan bulanan mencapai 200.000 euro.
Kualitatif
Untuk menjadi merek sepatu terkemuka di Spanyol.
Bagaimana seharusnya tujuan ditulis?
Agar tujuan berhasil, serangkaian pedoman harus diikuti untuk memastikan bahwa tujuan itu dapat dicapai. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menggunakan aturan yang disebut SMART, atau sasaran cerdas.
Aturan SMART
Aturan SMART berasal dari penggabungan inisial bahasa Inggris dari 5 karakteristik utama yang harus dimiliki tujuan:
Spesifik (
Mereka harus menjawab pertanyaan tentang apa yang ingin Anda capai; artinya, mereka harus konkret.
Terukur (
Mereka harus memiliki cara untuk mengukur tingkat pencapaian mereka. Dengan cara ini, akan mungkin untuk mengetahui apakah mereka telah dicapai seperti yang diharapkan.
Achievable (
Anda harus realistis dengan tujuan Anda (bukan berarti pesimis). Hindari menetapkan tujuan yang sangat tidak mungkin.
Relevan (
Mereka harus sejalan dengan visi dan misi perusahaan. Tidak masuk akal bahwa, untuk mencapai tujuan itu, kita menjauh dari alasan untuk menjadi organisasi.
Tepat waktu (
Waktu untuk mencapainya harus ditentukan dengan sempurna.
Dalam contoh di atas, sasaran SMART bisa jadi sebagai berikut: mencapai 20% penjualan dalam 6 bulan ke depan.
Ini spesifik, karena ia mengatakan dengan tepat apa yang Anda cari; Ini dapat diukur, karena penjualan dapat diukur untuk melihat apakah itu tercapai; itu bisa dicapai, seperti yang bisa dilakukan; dan itu ditandai dengan waktu, karena periode waktu di mana ia harus dicapai sudah ditentukan.
Referensi
- Doran, GT (1981). "Ada cara SMART untuk menulis tujuan dan sasaran manajemen." Ulasan Manajemen.
- Bogue, Robert. "Gunakan tujuan SMART untuk meluncurkan manajemen dengan rencana tujuan." .
- Aziz, Abd El; Rasha Fady (2013). "Peningkatan Bisnis dengan menggunakan Tujuan Organisasi, Teknik Riva dan Tahapan Pengembangan e-Bisnis". Jurnal Manajemen Informasi Perusahaan.
- "Perbedaan Antara Tujuan Strategis & Operasional". Bisnis kecil.
- Drucker, P.F (1976). Hasil apa yang harus Anda harapkan? Panduan pengguna untuk MBO Vol.36. Review Administrasi Publik.
- Hoang, Paul (2007). "Unit 1.3." Manajemen bisnis. IBID.