Berikut adalah kutipan terbaik dari Peter Drucker (1909-2005), yang dianggap sebagai bapak manajemen saat ini, seorang pemberi pengaruh yang hebat dalam administrasi bisnis dan penulis lebih dari 35 buku. Buku-bukunya antara lain The Efficient Executive (1966), Management (1973), Innovation and the Innovative Entrepreneur (2000).
Anda juga mungkin tertarik dengan perusahaan atau frase uang ini.
-Hal terpenting dalam komunikasi adalah mendengarkan apa yang tidak dikatakan.
- Mencari nafkah saja tidak cukup, bekerja juga harus mencari nafkah.
-Masalah dalam hidup saya dan orang lain bukanlah ketiadaan mengetahui apa yang harus dilakukan, tapi ketiadaan untuk melakukannya.
-Melakukan hal yang benar lebih penting daripada melakukan sesuatu yang benar.
-Tujuan bisnis adalah menciptakan dan mempertahankan pelanggan.
-Rencana hanya niat baik kecuali mereka segera berubah menjadi kerja keras.
-Tujuan pemasaran adalah untuk mengetahui dan memahami pelanggan dengan baik sehingga produk atau layanan cocok untuk mereka dan menjual dirinya sendiri.
Pengetahuan -Hari ini memiliki kekuatan. Kontrol akses ke peluang dan kemajuan.
-Tidak ada yang lebih berguna daripada melakukan sesuatu dengan efisiensi tinggi yang seharusnya tidak dilakukan sama sekali.
-Kecuali ada komitmen, hanya ada janji dan harapan, tapi tidak ada rencana.
-Tidak ada yang belajar banyak dari suatu subjek, sebagai seseorang yang dipaksa untuk mempelajarinya.
-Hasil dari bisnis yang baik adalah pelanggan yang puas.
-Pemimpinan yang efektif bukanlah tentang berpidato atau disukai; kepemimpinan ditentukan oleh hasil, bukan atribut.
-Jika Anda menginginkan sesuatu yang baru, Anda harus berhenti melakukan sesuatu yang lama.
-Sebagian besar dari apa yang kita sebut manajemen terdiri dari mempersulit orang untuk melakukan pekerjaan mereka.
-Di mana Anda melihat bisnis yang sukses, seseorang telah membuat keputusan yang berani.
-Produktivitas kerja bukanlah tanggung jawab pekerja, tetapi tanggung jawab bos.
-Strategi adalah kenyamanan, eksekusi adalah seni.
-Apa yang diukur ditingkatkan.
-Pengetahuan harus terus-menerus diperbaiki, ditantang dan ditingkatkan atau itu memudar.
-Pekerjaan pertama dan terpenting Anda sebagai seorang pemimpin adalah mengendalikan energi Anda sendiri dan kemudian membantu mengatur energi orang-orang di sekitar Anda.
-Budaya perusahaan seperti budaya negara. Jangan mencoba mengubahnya. Sebaliknya, cobalah bekerja dengan apa yang Anda miliki.
-Bisnis hanya memiliki dua fungsi: pemasaran dan inovasi.
-Kesalahan paling serius adalah kesalahan yang dilakukan karena jawaban yang salah. Bahaya sebenarnya adalah menanyakan pertanyaan yang salah pada diri sendiri.
-Efisiensi adalah melakukan sesuatu dengan baik; efektivitas adalah melakukan hal yang benar.
-Hasil dicapai dengan memanfaatkan peluang, bukan dengan memecahkan masalah.
-Manajemen berdasarkan tujuan bekerja jika Anda mengetahui tujuan. 90% dari waktu Anda tidak mengenal mereka.
- Satu-satunya hal yang kita tahu tentang masa depan adalah bahwa masa depan akan berbeda.
-Inovasi adalah menemukan penggunaan baru atau lebih baik untuk sumber daya yang sudah kita miliki.
-Pangkat tidak memberikan hak istimewa atau kekuasaan. Itu membebankan tanggung jawab.
-Kreativitas adalah hasil kerja keras dan sistematis.
-Orang yang tidak mengambil risiko biasanya membuat dua kesalahan besar dalam setahun. Orang yang berani mengambil risiko biasanya membuat dua kesalahan besar dalam setahun.
-Inovasi adalah alat khusus kewirausahaan.
-Efisiensi harus dipelajari.
-Tujuan bisnis adalah menciptakan bisnis.
-Lebih produktif untuk mengubah kesempatan menjadi hasil daripada memecahkan masalah, yang hanya memulihkan keseimbangan kemarin.
-Apa yang memotivasi pekerja pengetahuan sama dengan apa yang memotivasi relawan; mereka membutuhkan, di atas segalanya, tantangan.
-Membuat keputusan yang baik adalah keterampilan penting di semua tingkatan.
-Kekuatan besar saya sebagai konsultan adalah bersikap cuek dan mengajukan beberapa pertanyaan.
Manajer -A bertanggung jawab atas penerapan dan kinerja pengetahuan.
-Orang-orang di organisasi mana pun selalu terikat pada yang usang; untuk hal-hal yang seharusnya berhasil tetapi tidak; untuk hal-hal yang dulunya produktif dan tidak lagi.
-Pengusaha selalu mencari perubahan, meresponsnya dan memanfaatkannya sebagai peluang.
-Struktur terbaik tidak akan menjamin hasil atau kinerja. Tetapi struktur yang salah adalah jaminan kegagalan.
-Terima fakta bahwa kita harus memperlakukan hampir semua orang sebagai sukarelawan.
-Perusahaan bebas tidak dapat dibenarkan hanya sebagai bisnis yang baik. Itu hanya bisa dibenarkan karena itu baik untuk masyarakat.
-Tidak peduli apakah pekerja ingin bertanggung jawab atau tidak. Perusahaan harus menuntutnya.
-Tidak ada institusi yang bisa bertahan jika membutuhkan jenius atau superman untuk menjalankannya. Itu harus diatur sedemikian rupa sehingga mampu berjalan dengan baik dengan kepemimpinan yang terdiri dari manusia normal.
-Sekarang kami menerima kenyataan bahwa belajar adalah proses seumur hidup untuk terus mengikuti perubahan. Dan tugas paling mendesak adalah mengajari orang cara belajar.
-Manajemen melakukan sesuatu dengan baik; kepemimpinan melakukan hal yang benar.
-Mencoba memprediksi masa depan seperti mencoba mengemudi di jalan pedesaan di malam hari tanpa lampu sambil melihat keluar jendela belakang.
Teknologi informasi baru, internet dan e-mail, secara praktis telah menghilangkan biaya fisik komunikasi.