- Latar belakang identitas perusahaan
- Elemen
- Filsafat
- Budaya
- Citra perusahaan
- Manual identitas perusahaan
- Perbedaan antara citra perusahaan dan identitas perusahaan
- Referensi
The identitas perusahaan atau institusi adalah himpunan karakteristik visual dan filosofis, nilai-nilai dan cara-cara berkomunikasi dengan yang perusahaan memiliki. Ketika berhadapan dengan identitas umum organisasi, itu unik dan harus konsisten dengan semua aspek dan praktik yang dilakukan di dalamnya.
Kata "korporasi" digunakan untuk menyebut sekelompok orang yang bekerja dengan tujuan yang sama; seperti kasus perusahaan besar. Organisasi-organisasi ini memiliki pecahan yang berbeda, semuanya dengan tugas yang berbeda tetapi, pada saat yang sama, berfokus pada hasil yang sama.
Keragaman fungsi dan tugas untuk sejumlah besar orang ini harus memiliki kerangka kerja yang membuatnya selaras; sebaliknya pencapaian tujuan dan pencapaian tujuan akan dipengaruhi oleh berbagai cara bertindak yang mungkin ada dalam suatu kelompok.
Jadi, identitas korporat adalah pedoman bagi jenis korporasi ini. Ini memperhitungkan sejarahnya, apa misi dan visinya, etos kerjanya, nilai apa yang dimilikinya, pencapaiannya dan, yang terpenting, tujuannya.
Latar belakang identitas perusahaan
Meskipun identitas korporat tampak seperti perhatian modern, ia berakar pada tahun-tahun setelah Revolusi Industri. Setelah dikonsolidasi, perusahaan besar memiliki kebutuhan untuk menemukan apa yang akan membedakan mereka dan memposisikannya di mata publik.
Salah satu contoh pertama adalah dari arsitek Jerman Peter Behrens, yang mendesain identitas lengkap perusahaan listrik AEG; dia merancang dari karakteristik visual materialnya ke cara kerja yang baru, karena dia bahkan berfokus pada furnitur perusahaan dan rumah karyawan.
Di sisi lain, pada tahun 1931, kepala publisitas Procter & Gamble merilis laporan terkenal kepada semua anggota departemennya. Dia menginstruksikan masing-masing untuk fokus pada satu barang yang dijual oleh perusahaan dan memperlakukannya seolah-olah itu yang paling penting, sehingga mengkonsolidasikan citra perusahaan yang menjual produk dengan kualitas terbaik.
Pada tahun 1960-an, setiap perusahaan yang bersaing harus memiliki citra yang berbeda - logo perusahaan, slogan dan partisipasi aktif dalam media periklanan melalui iklan, poster atau jingle - tetapi juga fokus pada filosofi kerjanya, nilai-nilainya, dan tujuan.
Elemen
Identitas perusahaan terdiri dari keseimbangan elemen visual yang mewakili perusahaan dan karakteristik kualitatif yang bekerja dan dipromosikan.
Ini kemudian mengikuti serangkaian nilai dan etos kerja, tetapi juga serangkaian elemen grafis yang mudah diidentifikasi.
Filsafat
Filosofi perusahaan terdiri dari nilai-nilai yang mengatur tindakan, misi, dan visinya. Ini biasanya tergantung pada giliran Anda; misalnya, perusahaan teknologi sering mengejar inovasi yang konstan.
Nilai-nilai, misi dan visi perusahaan juga dapat berfokus pada kualitas akhir, berpusat pada konsumen, atau bertanggung jawab secara sosial.
Budaya
Budaya perusahaan adalah pedoman perilaku yang mengatur anggota organisasi.
Perusahaan yang dibuat oleh kaum muda, seperti Google dan Facebook, mendorong pekerjanya untuk berpikir kreatif atau "di luar kotak", yang memungkinkan budaya kerja yang lebih santai dan tidak ortodoks.
Citra perusahaan
Bagian penting dari perusahaan adalah citra mereka, yang mencakup elemen seperti nama, logo, warna, dan "merek" secara umum. Ini berusaha untuk mentransmisikan nilai-nilai dan apa yang diwakilinya secara visual, sehingga konsumenlah yang melampirkan serangkaian makna.
Citra perusahaan yang baik bisa berarti positioning merek. Ini terjadi ketika sebuah produk dinamai dengan nama yang diberikan oleh perusahaan saat diluncurkan di pasaran (sebut saja Coca Cola dan bukan soda, sebut saja iPhone dan bukan ponsel). Ini memastikan kehadiran mereka di benak kolektif.
Demikian pula, logo yang efektif dapat memiliki dampak yang serupa pada publik, sejauh kehadirannya pada objek sehari-hari memberikan nilai, prestise atau persepsi (baik atau buruk) yang terkait dengan perusahaan.
Manual identitas perusahaan
Untuk menjaga semua dimensi ini agar perlu memiliki manual identitas perusahaan. Ini menciptakan panduan untuk penggunaan dan aturan implementasi untuk mengatur citra dan identitas perusahaan.
Manual ini harus secara teknis menentukan komposisi logo perusahaan, tipografinya, skema warnanya dan cara penerapannya: dari seragam karyawan Anda hingga alat tulis umum.
Unsur-unsur lain yang harus dipertimbangkan adalah pedoman, filosofi yang harus diikuti dan perincian sekumpulan nilai yang harus diatur oleh karyawan di semua tingkatan. Konsistensi adalah kunci untuk mewujudkan visi perusahaan berskala besar agar tetap setia pada tujuan dan sasarannya.
Perbedaan antara citra perusahaan dan identitas perusahaan
Istilah-istilah ini sering disalahartikan sebagai sinonim, padahal sebenarnya mereka adalah dua konsep yang saling melengkapi. Identitas perusahaan meliputi keseluruhan sistem nilai dan elemen visual yang menyusunnya, termasuk citra.
Citra perusahaan seperti itu adalah persepsi kualitatif yang dihasilkan klien. Elemen citra perusahaan adalah yang diidentifikasikan sebagai "merek".
Ini termasuk kualitas logo, iklan, dan estetika yang menjadi ciri produk. Selain itu, mereka juga terkait dengan pendapat yang dibentuk publik tentang perusahaan: apakah prestisius? Bagaimana reputasinya?
Perbedaan antara konsep-konsep ini dapat dijelaskan dengan menggunakan perusahaan Apple sebagai berikut: logo berbentuk apelnya dapat langsung dikenali dan berasal dari inovasi teknologi dan fokusnya pada desain (identitas perusahaan), tetapi juga merupakan simbol prestise di kalangan masyarakat umum karena harganya yang tidak terjangkau (citra perusahaan).
Oleh karena itu, kami memahami bahwa identitas perusahaan ada secara internal dan eksternal, terkait dengan karyawan dan konsumen, dan dapat menjadi kuat atau lemah. Di sisi lain, citra perusahaan terbagi menjadi baik, buruk atau netral dan ditentukan oleh konsumen.
Referensi
- Core Media Design (sf) Mengapa Identitas Perusahaan itu Penting. Desain Media Inti. Dipulihkan dari coremediadesign.co.uk
- Leinwand, P. dan Mainardi, C. (2014) 3 Elemen Identitas Perusahaan yang Kuat. Ulasan Bisnis Harvard. Dipulihkan dari hbr.org
- Montiel, S. (2016) 7 Kunci untuk mendefinisikan identitas perusahaan sebuah perusahaan. Formasi Deusto. Dipulihkan dari deustoformation.com
- Petengill, B. (2017) Logo, Identitas Perusahaan atau Merek - Apa Bedanya? Ubah Percakapan. Dipulihkan dari marketing-partners.com
- Stevens, S. (2015) Sejarah Singkat Identitas Perusahaan. Branding. Zool Digital. Dipulihkan dari zooldigital.co.uk
- Villalobos, J. (2017) Cara membuat identitas perusahaan Anda. Pengusaha. Dipulihkan dari entrepreneur.com