PUSAT PENDAPATAN: KARAKTERISTIK, KELEBIHAN DAN KEKURANGAN - DUDAS - 2025

The pusat pendapatan adalah divisi yang bertanggung jawab untuk mendapatkan pendapatan dari penjualan dan distribusi produk organisasi. Departemen penjualan atau pemasaran adalah bentuk pusat pendapatan yang paling umum dalam bisnis kecil atau besar.

Misalnya, sebuah toko serba ada dapat menganggap setiap departemen di dalam toko sebagai pusat masuk, seperti sepatu pria, sepatu wanita, pakaian pria, pakaian wanita, perhiasan, aksesori, dll. .

Pusat pendapatan adalah salah satu dari lima divisi pusat tanggung jawab: pusat biaya, pusat pendapatan, pusat laba, pusat kontribusi, dan pusat investasi. Pusat pendapatan dinilai hanya berdasarkan kemampuannya untuk menghasilkan penjualan; Anda tidak dinilai dari jumlah biaya yang Anda keluarkan.

Pusat-pusat ini digunakan dalam organisasi yang berfokus terutama pada penjualan. Mereka hanya mengukur pendapatan; oleh karena itu, mereka adalah perusahaan komersialisasi yang dibebaskan dari perolehan keuntungan dan tanggung jawab mereka.

karakteristik

Kinerja pusat pendapatan diukur dengan membandingkan penjualan aktual dengan penjualan yang diproyeksikan (serta jumlah pendapatan per garis waktu). Perbandingan kuota penjualan dengan yang dianggarkan juga digunakan sebagai indikator kinerja.

Untuk mengontrol manajemen mereka, pusat pendapatan harus berkonsentrasi pada analisis pendapatan dari penjualan, dipecah berdasarkan pasar, pelanggan dan produk, serta menetapkan struktur biaya pusat.

Kriteria pemisahan pusat pendapatan dapat berupa: kawasan geografis, kelompok produk atau produk, kelompok pelanggan atau pelanggan, industri atau segmen pasar.

Ukuran pusat pendapatan, diukur dengan ukuran staf mereka, harus ditentukan dengan mempertimbangkan beban kerja yang diperlukan untuk mendukung jumlah klien yang diharapkan.

Tanggung jawab manajerial

Di pusat pendapatan, manajer biasanya memiliki kendali atas masalah pemasaran dan penjualan. Ini didelegasikan kepada Anda karena kedua bidang tersebut membutuhkan pengetahuan eksplisit yang luas untuk pasar lokal.

Manajer di pusat pendapatan terutama bertanggung jawab atas tingkat pendapatan bisnis; itulah mengapa Anda dapat menetapkan harga.

Tim manajemen bertanggung jawab untuk menjual barang atau jasa yang diproduksi perusahaan dengan biaya tertentu. Tim menetapkan harga jual berdasarkan biaya produksi ditambah margin keuntungan.

Tujuan Anda adalah untuk memenuhi atau melampaui target pendapatan sambil mempertahankan margin keuntungan yang telah disepakati.

Penggunaan teknologi

Kemajuan teknologi dapat mengurangi pengeluaran di pusat pendapatan, serta menyediakan pusat pendapatan non-tradisional (online) kepada perusahaan non-ritel di industri manufaktur atau jasa.

Ini bisa dilakukan dengan membuat website yang langsung menawarkan produk supplier. Ini mengurangi biaya dengan memperpendek saluran distribusi, menghilangkan pedagang grosir dan pengecer.

Biaya pusat

Pusat pendapatan memiliki biaya. Bagi manajer pusat pendapatan, hal ini tidak terlalu penting, karena pendapatan adalah satu-satunya indikator kinerjanya.

Namun, tidak semua biaya diabaikan di pusat pendapatan. Misalnya, manajer yang sama bertanggung jawab atas biaya departemennya.

Di pusat pendapatan, biaya hidup bisa sewa, upah, pajak, dan keamanan. Namun, biaya yang berkaitan dengan penjualan dan pembuatan produk tidak termasuk dalam biaya ini.

Keuntungan

Pusat pendapatan biasanya merupakan entitas yang menjual produk yang diproduksi oleh unit lain. Tugas Anda adalah memaksimalkan pendapatan dan meningkatkan pangsa pasar di bawah persaingan yang ketat.

Mereka umumnya dibuat dalam organisasi yang berusaha meningkatkan pangsa pasar mereka dengan mendorong penjualan secara kuat. Jika terjadi perlambatan di industri, tujuan Anda adalah mempertahankan tingkat omset.

Pusat pendapatan sering dipandang rendah, atau hanya diperlakukan sebagai pengantar untuk membahas pusat laba, padahal pusat pendapatan bertanggung jawab untuk memperoleh pendapatan dan biaya perolehannya.

Sampai batas tertentu, biaya yang terkait dengan aktivitas pusat pendapatan bertindak sebagai faktor sekunder tetapi, pada akhirnya, perbedaan pendapatan dan biaya untuk menjual itulah yang memberikan margin, yang melaluinya. keberadaan perusahaan terjamin.

Kekurangan

Salah satu masalah terbesar di pusat pendapatan adalah hampir semua pengeluaran diabaikan. Jika pengeluaran tidak dipantau oleh divisi bisnis lain, keuntungan dapat terhalang.

Biaya awal pembukaan pusat pendapatan tinggi, dan kemungkinan besar akan membutuhkan waktu lama bagi pusat-pusat ini untuk mendapatkan keuntungan dan menutupi biaya awal.

Mudah untuk menghitung kinerja pusat pendapatan, karena pendapatan adalah satu-satunya variabel yang mengukurnya. Namun, ini berarti evaluasi kinerja juga dibatasi pada satu variabel saja, yang tidak cukup untuk melihat kinerja suatu divisi bisnis.

Masalah manajerial

Satu risiko dalam mempertimbangkan hanya kinerja penjualan pusat pendapatan adalah bahwa manajer mungkin tidak bijaksana dalam membelanjakan dana, atau mengambil risiko yang tidak perlu untuk menghasilkan penjualan tersebut.

Misalnya, manajer mungkin mulai menjual kepada pelanggan berkualitas rendah untuk menghasilkan penjualan. Hal ini meningkatkan risiko kerugian akibat kredit macet.

Lebih lanjut, pengelola pusat pendapatan tidak memiliki visi yang dibutuhkan untuk mengambil keputusan pemasaran, sehingga tanggung jawab tidak dapat diberikan.

Misalnya, jika seorang manajer diizinkan untuk menetapkan tujuan pendapatan, dia akan memaksimalkan pendapatannya hingga titik tersebut. Hal ini menyebabkan pendapatan marjinal menjadi nol.

Di perusahaan besar dengan banyak produk, pusat pendapatan akan bertanggung jawab untuk memenuhi target pendapatan untuk setiap produk. Masalah muncul jika total pendapatan umum diminta, menambahkan pendapatan dari semua produk.

Manajer pusat pendapatan kemudian akan dapat mengganti kerugian dalam pendapatan produk dengan mengambil surplus dari mereka yang melebihi target, memberi kompensasi kepada mereka yang berkinerja buruk, mendistorsi laba keseluruhan.

Referensi

1. Alejandro Rodríguez Martín (2018). Pusat tanggung jawab. Wolters Kluwer. Diambil dari: dictionaryempresarial.wolterskluwer.es.
2. Dennis Hartman (2018). Apa itu Pusat Laba dan Pusat Biaya untuk Item Neraca? Suara Houston. Diambil dari: pyme.lavoztx.com.
3. Wikipedia, ensiklopedia gratis (2018). Pusat pendapatan. Diambil dari: en.wikipedia.org.
4. Steven Bragg (2017). Pusat pendapatan. Alat Akuntansi. Diambil dari: accountingtools.com.
5. Ian Linton. Apa Perbedaan Antara Pusat Pendapatan & Pusat Pengeluaran? Bisnis Kecil - Chron. Diambil dari: smallbusiness.chron.com.
6. Ceopedia (2018). Pusat pendapatan. Diambil dari: ceopedia.org.