AUDIT OPERASIONAL: KARAKTERISTIK, TUJUAN, PROSEDUR - DUDAS - 2025

The audit operasional adalah review sistematis efektivitas, efisiensi dan ekonomi operasi dari suatu organisasi di bawah kendali manajerial, melaporkan kepada orang-orang yang tepat hasil evaluasi, bersama-sama dengan rekomendasi untuk perbaikan.

Audit operasional adalah evaluasi kegiatan organisasi berwawasan ke depan, sistematis dan independen. Jenis audit ini secara substansial berbeda dengan audit internal, yang bertujuan untuk memeriksa kecukupan pengendalian dan menilai kewajaran penyajian laporan keuangan.

Data keuangan dapat digunakan dalam audit operasional, tetapi sumber bukti utama adalah kebijakan operasional dan pencapaian yang terkait dengan tujuan organisasi.

Audit operasional umumnya dilakukan oleh staf audit internal, meskipun spesialis dapat dipekerjakan untuk melakukan tinjauan di bidang keahlian mereka.

Pengguna utama dari rekomendasi audit adalah tim manajemen, dan terutama para manajer area yang telah direview.

karakteristik

Audit operasional adalah pemeriksaan terhadap cara organisasi menjalankan bisnisnya, untuk menunjukkan perbaikan yang meningkatkan efisiensi dan efektivitasnya.

Prosesnya serupa dengan jenis audit lainnya, seperti audit keuangan, tetapi dengan audit operasional, investigasi bisnis yang jauh lebih mendalam dilakukan.

Ini tidak fokus pada satu proyek atau departemen, karena setiap departemen memainkan peran dalam proses operasional secara keseluruhan dan saling terkait satu sama lain.

Audit operasional bersifat objektif, dilakukan oleh auditor internal atau eksternal. Mereka memberikan perspektif baru tentang aspek baik dan tidak begitu baik dari praktik dan proses organisasi.

Jenis

Audit operasional di perusahaan manufaktur

Perusahaan yang memproduksi produk melakukan audit operasional untuk memeriksa proses pembuatannya.

Alur operasi sedang dalam pengawasan. Apakah karyawan memanfaatkan waktu mereka dengan sebaik-baiknya? Apakah produk meninggalkan proses secepat mungkin? Apakah bahan mentah terbuang percuma karena desain yang buruk atau penyalahgunaan?

Setelah audit, perusahaan dapat melakukan beberapa perubahan untuk meningkatkan volume produksinya, sehingga dapat bersaing dengan kompetitor yang lebih efisien.

Audit operasional di perusahaan jasa

Banyak perusahaan memberikan layanan kepada pelanggannya, seperti hotel, restoran, bengkel mobil, atau bengkel peralatan.

Perusahaan-perusahaan ini dapat melakukan audit operasional untuk memeriksa interaksi karyawannya dengan pelanggan. Ini akan memungkinkan Anda untuk mengukur jumlah waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan transaksi atau membuat presentasi penjualan kepada calon pelanggan.

Pembeli fiktif, yang tidak diketahui karyawan, juga dapat digunakan untuk mengukur dan meningkatkan layanan pelanggan. Audit operasional juga dapat memeriksa keamanan, jadwal, penggunaan vendor pihak ketiga, serta pengaturan dan tampilan bisnis.

tujuan

Tujuan dari audit operasional adalah untuk menentukan apakah pengendalian internal bisnis serta kebijakan dan prosedur sudah memadai untuk menghasilkan tingkat efisiensi dan efektivitas yang optimal.

Ini penting bagi perusahaan, karena kurangnya efektivitas dan efisiensi pada umumnya berarti biaya operasi yang lebih tinggi atau penjualan yang lebih rendah, yang terkadang menunjukkan ketidakmampuan perusahaan untuk bertahan dan bersaing di pasar.

Perusahaan dan organisasi lain beralih ke proses audit operasional untuk benar-benar mendapatkan gambaran yang baik tentang apakah bisnis berjalan dengan baik dan untuk mendapatkan ide-ide baru tentang bagaimana meningkatkannya.

Organisasi dapat berharap untuk mencapai tujuan utama berikut saat melakukan audit operasional:

Mempengaruhi perubahan positif

Memahami bagaimana proses, kebijakan, prosedur, dan jenis manajemen lain di masa mendatang akan menghasilkan efektivitas dan efisiensi maksimum.

Pahami risikonya

Jenis risiko yang terkait dengan risiko bisnis dan operasional bervariasi, dari penghentian bisnis, kelalaian atau kesalahan karyawan, kegagalan sistem informasi, kegagalan produk, masalah kesehatan dan keselamatan, kehilangan karyawan kunci, penipuan, kerugian pemasok dan litigasi.

Identifikasi peluang untuk peningkatan

Sebagai hasil dari pemahaman risiko, auditor dapat menentukan di mana harus melakukan perbaikan dan bagaimana memitigasi risiko, meningkatkan peluang.

Kategori umum risiko, di mana perbaikan harus terjadi, adalah risiko operasional, risiko keuangan, risiko lingkungan, dan risiko reputasi.

Laporkan ke manajemen senior

Hasil audit harus muncul dalam laporan yang jelas dan rinci yang memberikan analisis obyektif, evaluasi, rekomendasi, dan komentar yang relevan tentang kegiatan yang ditinjau.

Proses

Audit dimulai

- Menjalin kontak pertama dengan auditee dan pimpinan yang ditunjuk untuk menjelaskan proses audit dan mengumpulkan informasi dasar tentang perusahaan, untuk menentukan titik panas.

- Mengevaluasi kebutuhan dan harapan pihak yang berkepentingan, dengan mempertimbangkan tingkat kinerja auditee, hasil audit sebelumnya dan kematangan sistem manajemen yang diaudit.

Persiapan kegiatan

- Tentukan ruang lingkup dan potensi risiko, kemudian buat prosedur dan identifikasi sumber daya.

- Siapkan rencana audit, tugaskan pekerjaan, dan atur rencana tindakan dan dokumen yang diperlukan.

- Mengadakan pertemuan untuk memastikan bahwa semua pihak setuju dengan rencana yang diusulkan.

Pengumpulan dan verifikasi informasi

- Tinjau dokumen selama proses berlangsung. Tim harus bertemu secara teratur untuk bertukar informasi, menilai kemajuan, dan menugaskan kembali pekerjaan, jika perlu.

- Menelaah sumber informasi, mengaudit bukti dan mengevaluasinya sesuai dengan kriteria audit.

Generasi temuan

- Temuan akan atau tidak akan sesuai dengan kriteria audit. Untuk temuan yang tidak sesuai, bukti pendukung harus dicatat.

- Meninjau informasi dengan auditi untuk menentukan apakah bukti tersebut benar.

Pertemuan penutupan

- Sebelum rapat penutupan, tim audit harus menyepakati kesimpulan, menyiapkan rekomendasi dan membahas tindak lanjutnya.

- Mengadakan rapat penutup untuk mempresentasikan temuan dan kesimpulan. Menilai umpan balik pemangku kepentingan.

Laporkan persiapan dan distribusi

- Pemimpin tim mengkomunikasikan hasil dengan laporan audit yang lengkap, akurat, ringkas dan jelas.

- Menulis laporan audit, rapat dengan manajemen sampai ditetapkan bagaimana manajemen akan menangani masalah yang ditemukan.

- Laporan harus direview dan disetujui sesuai dengan prosedur yang disepakati. Distribusikan laporan kepada penerima yang sesuai.

Selesaikan audit

Pekerjaan selesai ketika semua kegiatan audit yang direncanakan dilakukan. Di sisi lain, dokumen disimpan atau dimusnahkan sesuai dengan prosedur yang ditetapkan pada awal audit.

Referensi

1. Wikipedia, ensiklopedia gratis (2018). Audit operasional. Diambil dari: en.wikipedia.org.
2. Steven Bragg (2017). Audit operasional. Alat Akuntansi. Diambil dari: accountingtools.com.
3. Wanda Thibodeaux (2018). Apa Itu Proses Audit Operasional? Bisnis Kecil - Chron. Diambil dari: smallbusiness.chron.com.
4. Smartsheet Inc. (2018). Apa Itu Audit Operasional? Diambil dari: smartsheet.com.
5. Wiki Accounting (2018). Audit operasional. Diambil dari: wikiaccounting.com.
6. Tom Streissguth (2018). Apa itu Audit Operasional? Bizfluent. Diambil dari: bizfluent.com.